Hola Daniel,
Encantada de saludarle a través de este canal, soy Isabel.
Le agradezco mucho los datos facilitados para el acceso al contrato. He comprobado que en el contrato: 921546348 tiene tres facturas pendientes siendo un importe total de 104,06€, las facturas son las siguientes:
* 16/09/2025 por importe de 46,42€ con el consumo desde el 12/08/2025 hasta el 07/09/2025
Siendo las lecturas desagregadas según la tarifa de acceso, tomadas el 07/09/2025 son: punta: 21.812,44 kWh; llano: 4.805,09 kWh; valle 8.272,17 kWh, siendo estas lecturas reales.
* 16/10/2025 por importe de 54,12€ con el consumo desde el 07/09/2025 hasta el 11/10/2025
Siendo las lecturas desagregadas según la tarifa de acceso, tomadas el 11/10/2025 son: punta: 21.835,59 kWh; llano: 4.832,58 kWh; valle 8.335,89 kWh, siendo estas lecturas reales.
* 20/10/2025 por importe de 3,52€ con el consumo desde el 11/10/2025 hasta el 13/10/2025
Siendo las lecturas desagregadas según la tarifa de acceso, tomadas el 13/10/2025 son: punta: 21.837,20 kWh; llano: 4.834,23 kWh; valle 8.342,17 kWh, siendo estas lecturas estimadas.
Como comenta en su correo, del 09/10/2025 al 26/10/2025 no tuvieron luz debido a un corte. La factura que comprende este plazo de tiempo ha sido efectivamente la última factura por importe de 3,52€ y es donde aparece como estimado el consumo.
Las estimaciones de las facturas, se corrigen en la siguiente facturación emitida, no pudiendo ser en su caso al estar el contrato de baja en la fecha 13/10/2025.
Le facilito un link que no caduca, y en todo momento puede gestionar el pago, que le llevará a una pasarela de pago segura, donde podrá abonar la factura mediante los datos de talón de pago, bizum, online (tarjeta) o transferencia, solo tiene que pulsar aquí.
No obstante le dejo aquí el enlace a la web para realizar los pagos sin tener que registrarse, bien sea con tarjeta, bizum.
s:www.iberdrola.es/luzagar-facturas
Si necesita realizar otra gestión, o si tiene más dudas sólo dígamelas, y le ayudaré nuevamente.
Daniel, le deseo felices fiestas.
Iberdrola España
Servicio de Atención al Cliente
Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73
clientes@tuiberdrola.es
Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario
De: reclamar@ocu.org
Enviado: martes, 23 de diciembre de 2025 18:15
Para: clientes@tuiberdrola.es
Asunto: Cobro sin estar en casa