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Retraso en la entrega
Buenas tardes. Quiero hacer reclamación formal a fecha 10 de junio de 2026 a la empresa ecoscooting por su mal proceder a la hora del procesamiento de la entrega de pedidos. Hace varios días, desde el 2 de junio, mi paquete se encuentra "retenido" y en tránsito sin más actualizaciones. Concretamente y cito textualmente según su página web de seguimiento a fecha 2 de junio de 2026 el estado es el siguiente "Aceptado por la última milla Su envío ha sido recibido por la empresa de transporte". A día de hoy, 10 de junio de 2026 el paquete sigue en el mismo estado. He contactado con la empresa telefónicamente en dos ocasiones para ver qué sucedía y por correo electrónico en el que se me expresa que dan prioridad en 72 horas. La chica de ayer me atendió amablemente y supuestamente elevó incidencia. Hoy he vuelto a contactar y la chica que me ha atendido me comenta que el paquete no lo tienen ellos y la empresa de transporte está en camino a sus instalaciones. Por supuesto ni qué decir que es mentira, pues el paquete se encuentra retenido en Córdoba por ellos desde el 2 de junio. Y por el tema del correo electrónico decir que no dispongo de 72 horas pues la fiesta de fin de curso es este mismo viernes día 12 de junio de 2026. Me temo que no hay repartidor asignado para mi zona, ya que soy de una localidad de Córdoba o quizás mi paquete esté perdido, haya sufrido daños o averigua qué cosa, no entiendo el porqué de mentir. El problema es que del contenido hay parte necesaria para este mismo viernes 12 de junio ya que son prendas y complementos que se van a usar en el fin de curso. Por la no colaboración y el no proporcionarme más solución ni más información de lo que está sucediendo, me veo obligada a elevar reclamación formal por daños y perjuicios, no solo morales sino también económicos, pues por el retraso de entrega me veo forzada a buscar rápidamente por otras vías las prendas y complementos para poder realizar las actividades de fin curso que necesita un niño de 11 años. Le insté a la empresa dónde se encontraba mi paquete para personarme yo misma para su recogida y no me han facilitado la dirección. La impotencia crece y el problema se agrava por el escaso tiempo a la fecha. No me dan solución y encima me mienten depurando responsabilidad a una empresa externa de la cual no me han facilitado el nombre porque en realidad el paquete se encuentra en su poder retenido. He de decir que el tiempo estimado de entrega se debía producir en la franja del 29 de mayo al 9 de junio como fecha límite. Tiempo que se podría haber cumplido de sobras si no estuviera retenido desde el día 2. Solicito con esta reclamación que esta empresa sea foco de inspección debido a los múltiples retrasos de entrega como intermediaria, por impedir el cumplimiento del compromiso de entrega que tienen empresas de venta con sus clientes ocasionando perjuicios a ambas partes. Que se me compense económicamente por los días excedidos después de las 72 horas de retención de mi paquete hasta su entrega por la pérdida económica que me supone ya que a la carrera tendré que buscar una alternativa para poder cubrir la necesidad de proporcionarle a mi hijo sus prendas y complementos para su fin de curso porque no puedo confiar de la llegada a tiempo ya que no me dan solución ni me garantizan su entrega antes de la mañana del viernes 12 de junio. Debo recordar a los usuarios que estas prácticas son repetidas sistemáticamente por la empresa ecoscooting pues no soy la única afectada por su mala praxis.
Aval ico
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles , que estáis adheridos al plan del aval ico y no se lleva acabo para familia, no veis ni los documentos, se rechaza desde el momento que lo comentas y es más te lo dicen sin tapujos , no se conceden aval ico a nadie. Hay familia con la capacidad para mantener una hipoteca, ya que sería mucho más barato que cualquier alquiler en este momento.
Se hacen pasar por Endesa
Desde hace dos meses esta empresa me está llamando preguntando por una señora que no voy a decir su nombre, diciendo que llaman desde Endesa en relación al contador de la casa. En innumerables veces les he dicho que por favor dejen de llamar ya que no soy esa persona pero siguen haciéndolo hasta el punto que no puedo realizar bien mi trabajo ya que es un móvil de empresa al que llaman.
No aceptan devoluciones de bañadores
He realizado varios pedidos de bañadores/bikinis en Shein para quedarme con la talla/modelo que mejor me quedara, y en las devoluciones que llevo realizadas, me rechazan el reembolso de estos artículos, por no cumplir con los criterios de devolución, cuando realmente los estoy enviando en las mismas condiciones que ellos los envían. Las etiquetas higiénicas se mueven porque no llevan un buen adhesivo que las fije al textil. He intentado reclamarlo con ellos y su atención al cliente (robot + agente en chat) no te solucionan ninguna incidencia. Esperamos que la OCU pueda denunciar estas prácticas porque Shein se está quedando con los artículos y el dinero de los consumidores.
Anulación del contrato.
Hola, efectúe una reclamación a Booking, sobre el Hostal Frasca by vivere, de ciudad Real, y a día de hoy no se me ha dado respuesta. El día 22 de Mayo del corriente año 2.026 tenía pagada una noche en dicho Hostal desde hacía más de 20 días, y el mismo día de hospedarme, se me llama por teléfono para decirme que no me podían dar hospedaje, de robándome a otro Hostal a las afueras de dicha ciudad y más económico con una diferencia de 16€. Personados en dicho Hostal no había ningún responsable, y al preguntar si había habido algún problemas en las habitaciones me dicen que no, y un trabajador me reconoció que anulaban las estancias por otras de más noches, contratadas, a día de hoy 10 de junio no se me ha dado ninguna explicación por parte de Booking ni abonado la diferencia de 16€ del hostal contratado al que me enviaron hostal los molinos. Espero se me dé una explicación así como el abono de la diferencia del precio. Gracias.
IMPUGNACIÓN FORMAL DE DEUDA, SOLICITUD DE BAJA INMEDIATA DEL SEGURO.
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de INSURAMA BROKER ONLINE, S.L.U. D. Javier Alberto López Brotons, con DNI 34.048.447-Y, y domicilio a efectos de notificaciones en C/ Condesa de Morales Nº2, 1ºH, comparece y, EXPONE PRIMERO.- Que con ocasión de la adquisición de un dispositivo Apple (IPad Air) en un establecimiento K-Tuin se me ofreció un período promocional de seguro gratuito durante 30 días. SEGUNDO.- Que la única actuación realizada por mi parte consistió en facilitar determinados datos personales para acceder a dicho período promocional, sin que recuerde haber prestado consentimiento expreso para la contratación de un seguro de pago, ni haber firmado válidamente contrato alguno que justifique la obligación económica que actualmente pretenden reclamar. TERCERO.- Que he recibido comunicaciones reclamando el pago de cuotas mensuales (9,49 €/mes) y advirtiendo de posibles consecuencias derivadas del impago, incluyendo la eventual inclusión de mis datos en registros de solvencia patrimonial o morosidad. CUARTO.- Que impugno expresa, formal y terminantemente la supuesta deuda reclamada, al no reconocer la existencia de un contrato válidamente perfeccionado ni de una obligación de pago exigible. QUINTO.- Que corresponde exclusivamente a esa entidad acreditar la existencia de una contratación válida, así como la aceptación expresa de las condiciones económicas y contractuales que pretenden hacer valer frente a esta parte. Por todo lo anterior, SOLICITO Y REQUIERO 1. Que procedan de forma inmediata y con efectos desde la recepción de la presente comunicación a la baja y cancelación definitiva de cualquier póliza, seguro, suscripción o servicio asociado a mis datos personales, cesando cualquier renovación, facturación o reclamación futura. 2. Que confirmen por escrito la baja definitiva del seguro y la inexistencia de obligaciones económicas futuras derivadas del mismo. 3. Que remitan copia íntegra de la póliza supuestamente contratada, condiciones generales, condiciones particulares y documentación pre-contractual que afirman haber facilitado. 4. Que aporten prueba fehaciente de la aceptación contractual, incluyendo, en su caso, firma electrónica, registros de aceptación, dirección IP, fecha y hora de contratación, códigos de validación utilizados, grabaciones telefónicas o cualquier otro elemento que acredite de forma inequívoca la existencia de consentimiento válido. 5. Que identifiquen con precisión el origen, importe y fundamento jurídico de la deuda reclamada. 6. Que cesen inmediatamente cualquier actuación de recobro, reclamación de cantidad o comunicación intimidatoria relacionada con la supuesta deuda mientras ésta permanezca expresamente impugnada. 7. Que se abstengan de comunicar, ceder o incorporar mis datos personales a cualquier fichero de solvencia patrimonial o sistema de información crediticia, habida cuenta de que la deuda se encuentra formalmente discutida, no reconocida y pendiente de acreditación. Asimismo, les advierto de que cualquier inclusión de mis datos en registros de morosidad respecto de una deuda controvertida y no acreditada podrá dar lugar a las correspondientes reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos, los organismos de consumo competentes y, en su caso, ante los Juzgados y Tribunales, con reclamación expresa de cuantos daños y perjuicios pudieran derivarse de dicha actuación. La presente comunicación constituye una impugnación formal de la deuda reclamada, quedando expresamente negada y discutida cualquier obligación de pago que pretendan atribuirme mientras no acrediten de forma suficiente la existencia de un contrato válidamente suscrito. En San Fernando, a 10 de junio de 2026. Fdo.: Javier Alberto López Brotons DNI: 34.048.447-Y Correo electrónico: talentiasl@gmail.com Teléfono: 615673850
Pago de préstamo el mismo día que me hicieron la transferencia
Hola buenas tardes, yo pedí un préstamo con esta gente pero al ver los intereses que me querían cobrar por 400 € a los cinco minutos de hacerme la transferencia les devolví el dinero y ahora me siguen diciendo que no que no he liquidado el préstamo cuando yo les devolví el dinero a los cinco minutos de hacerme yo la transferencia esto fue el día 28 de mayo y el mismo día 28 de mayo les devolví el dinero y según ellos ahora les debo, no sé cuánto ciento y pico euros eso si lo pago hoy porque si lo pago mañana sigue subiendo el importe con lo cual yo no estoy conforme porque yo devolví el dinero a los cinco minutos de hacerme la transferencia
Rembolso de dinero
Hola buenas Os confíe.mi caso cual se ganó, habéis cobrado la deuda pero no se me ha pagado,
No he podido cambiar el producto
Buenas tardes: Realicé un pedido de zapatos el 28/03/26, que aboné el 30/03/26. Cuando los recibí observé que, por divergencias de tallaje no me encajaban. Llevo intentando cambiar el artículo por un número inferior sin que la compañía me facilite el protocolo para llevarlo a cabo. Estoy harto de intercambiar correos electrónicos con el servicio de atención al cliente sin resultado positivo hasta la fecha. Gracias anticipadas Francisco Saceda
Solicitud de baja
Quiero desistir de este contrato de suministro de electricidad, que firmé en fecha 09/06/2026 de manera electrónica, tras haber sido engañado mediante una llamada telefónica
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