Buenas tardes:
Realicé un pedido de zapatos el 28/03/26, que aboné el 30/03/26.
Cuando los recibí observé que, por divergencias de tallaje no me encajaban.
Llevo intentando cambiar el artículo por un número inferior sin que la compañía me facilite el protocolo para llevarlo a cabo.
Estoy harto de intercambiar correos electrónicos con el servicio de atención al cliente sin resultado positivo hasta la fecha.
Gracias anticipadas
Francisco Saceda
