Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problemas con la devolución y el reembolso
Hola realice un pedido a la empresa por página web. Tras recibirlo, ni la calidad ni el producto era igual que el que anunciaban y además el tallaje de su página web no coincidía con lo que indicaban. Resultado, siguiendo su política de devoluciones solicito vía email la devolución del producto y el reembolso del dinero. Me ofrecen quedarme con los productos que no me sirven y darme el 10% del valor del pedido. No me parece bien y reitero la devolución y el reembolso completo y no han vuelto a dar señales de vida!
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