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Problemas con la devolución y el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

C. F.

A: Ancienne Monde

07/05/2026

Hola realice un pedido a la empresa por página web. Tras recibirlo, ni la calidad ni el producto era igual que el que anunciaban y además el tallaje de su página web no coincidía con lo que indicaban. Resultado, siguiendo su política de devoluciones solicito vía email la devolución del producto y el reembolso del dinero. Me ofrecen quedarme con los productos que no me sirven y darme el 10% del valor del pedido. No me parece bien y reitero la devolución y el reembolso completo y no han vuelto a dar señales de vida!


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