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problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 17-9-25 recibí el sofá pedido en su página web: www.muebles.es Adjunto los videos que muestran la pieza dañada El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha resultado roto el mismo dia de la entrega Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. No se le ha dado ningun uso porque está roto y el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan al rembolso de la totalidad del importe en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Fabio D'Angelo
Problema con la entrega del vehículo
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Septiembre adquirí in situ en Flexicar un vehículo. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el vehículo ni se me ha dado ninguna justificación clara. A menos de 15 días que me vuelvan a pasar la segunda cuota del coche y sin tenerlo. Se respaldan en que falta un papel en la gestoría y ahora que en tráfico no les dan el justificante de la documentación, cada día algo diferente. Me dieron fecha de entrega para finales de Septiembre principios de Octubre. Creo que todo el mundo necesita un vehículo mínimo para ir a trabajar. SOLICITO la resolución del contrato y la entrega del vehículo ya, si no es así solicito una cancelación de contrato o acudiré a quien tenga que acudir. Sin otro particular, atentamente.
Cuenta bloqueada sin razon
Ola quiero hacer una reclamación ya que me han bloqueado la cuenta es que por tener varias activas cuando eso es mentiras no tengo si no una cuenta la cual tengo pendiente un dinero y ni puedo contestar a las personas que les he enviado han recibido su artículo y no veo el dinero tampoco es una locura que me bloquen por nada justificable aparte ni responder puedo es algo que no entiendo y ha personas que de verdad deberían bloquear ay si no lo hacen exijo mi dinero y una explicación urgente
Retraso en la entrega
Llevo desde el día 11-10-2025 esperando el pedido, dos veces ponía en la aplicación que intentaron entregarmelo pero es mentira ni me llamaron ni nada, pésimo servicio, malos repartidores, he puesto varias quejas y aún sigo esperando respuesta
incumplir condiciones seguro
El día dos de marzo del 2024, al recoger la maleta en el aeropuerto de Tenerife después de haber realizado vuelo en avión de Madrid a Tenerife, observo que la maleta está rota en la zona de una de las ruedas, por lo que me dirijo a la ventanilla de air Europa en el aeropuerto de Tenerife para poner una reclamación, expidiéndome un documento de recogida con numero de referencia TFNUX11424, así como otro de información sobre equipaje dañado en el cual subrayan el Nº teléfono 911360190 al cual llamo el 8 de marzo del 2025 contestándome que los sábados no trabajan que llame el lunes, haciéndolo así, me comunican que ya han pasado los 7 días que tenia para llamar.
Entrega incompleta
Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/2025 adquirí en su página web www.druni.es siguientes productos: - Livingoldäge Sérum Restaurador Total - Intense Youth Rescue Serum - Rosâge Crema Noche Reparadora - Rosâge Crema Lifting Contorno Ojos - Rosâge Crema Rica Reparadora Spf15 - Stimulâge Contorno De Ojos Revitalizante - Rosâge Sérum Renovador Anti-Edad - Barénia Intense 100ML La entrega fue realizada de todos los productos excepto el perfume Barénia Intense 100ML, valorado en 117,95€. Tras múltiples intentos de contactar con vosotros me comunicáis que según vuestro video el producto fue colocado en la caja. Pero yo nunca lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Avería de fábrica con garantía
En febrero de este año compramos un MG ZS HYBRID+ matrícula 6910MYH. El 16 de agosto (6 meses después) un fallo de avería motor nos dejó tirados en la carretera. Desde entonces, hemos estado reclamando a MG ALBIÓN MOTOR (Leganés) la reparación de nuestro vehículo. Más de 2 meses después, en el taller siguen sin dar con la avería, y argumentan los retrasos en la falta de respuesta por parte de la Marca, que debe autorizar cada pieza que se cambie. La garantía MG establece que el cliente tiene derecho a la sustitución por un vehículo nuevo en caso de presentar un defecto existente en el momento de la compra, como sería este caso de avería de fábrica. La comunicación con el taller es infernal, semanas sin saber nada del vehículo , ni responder a las llamadas, sin tener un diagnóstico claro sobre la avería . Más que talleres son “cambia piezas” que van probando una a una hasta dar con el error. Eso no es nada profesional. De hecho, por lo que puedo leer en el buzón de reclamaciones de la OCU, deberían estar más que acostumbrados a diagnosticar este tipo de averías… SOLICITAMOS la retirada del vehículo y la sustitución por uno nuevo. No consideramos prudencial volver a circular con un vehículo que ha sido fabricado erróneamente.
Problema con un pedido
Estimados/as señores/as: El pasado día 27 de agosto compré en su web on line los artículos de un vestido y unos pendientes. Me pongo en contacto con ustedes porque no me llega el pedido, les mando correos electrónicos para que me den un solución y me contestan con mensajes automáticos y sin soluciones ni nada y ya van casi dos meses de retrasos Adjunto fotocopia: día del pedido, correos que le he mandado desde un primer momento SOLICITO, ya no quiero el pedido, quiero que me devuelvan mi dinero porque yo creo que esta página no es legal Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
no llega la informacion del pedido ni el pedido ensi
Hola, hice un pedido el dia 09/10/2025 y todabia no me a llegado el pedido, ni la ifnormacion de si a pasado algo o no. E intentado ponerme en contacto con HSN pero es imposible. el pedido es #207912098. Querria saber si me podeis acer un reembolso del pedido.
Publi Engañosa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23 de Septiembre me di de alta como usuaria de Movistar, tuve problemas para la portabilidad de 1 de las SIM lo cual me dejó sin línea durante 2 días, el atraso de la instalación de la fibra, atrasó todo casi 1 mes y lo cual me hizo renovar el pago de mis plataformas de nuevo, con lo cual he pagado 2 veces por lo mismo. Bien, pese a todo esto, intento alquilar 2 dispositivos, un iPhone 17 Pro y un apple Watch Ultra 3, desde mi sesión de usuario aparecen disponibles con el pack que tengo contratado, pero a la hora de finalizar la contratación me da error y me dice que no puedo. Esto no ocurre con otros dispositivos de gama más baja. Reclamo puesto que en la publicidad que ellos ofertan dice que puedes obtener dispositivos DESDE 0€, con lo cual el importe de estos de gama más alta se incluiría en la mensualidad, que es lo que yo buscaba. Su servicio de atención al cliente ni siquiera se pone de acuerdo, unos hablan de conseguir créditos entrando con frecuencia a su aplicación (como los puntos del supermercado), otros del departamento financiero, y otros de falta de stock, cuando no la tienen cuando algo no lo tienen en stock aparece reflejado en la aplicación. No me dan ninguna solución, no figura absolutamente nada detallado en el contrato respecto a la problemática que me encuentro, ya que si tuvieran unos meses de carencia, no habría hecho la contratación. Es por esto que pido la devolución del pago de las plataformas, así como una solución a la adquisición de los dipositivos.
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