Últimas reclamaciones

Soy Iván Mora Mendez (48324687P ) correo ivanmoraa5@gmail.com , titular de 3 líneas de Keio 687575417, 622474943, 633352871 , hace dos días cortaron todas mis líneas y me dejaron incomunicado alegando que tengo un sobre consumo pendiente de abonar, eso es mentira no tengo nada pendiente de pagar en el aplicativo de Keio sale que tengo todo pagado y no debo ningún importe pendiente de pagar , por lo que estoy al día con la empresa Keio por ello solicito que me activen mis 3 líneas móviles pero ya porque está todo correcto y no debo nada a Keio. También quiero comunicar que tengo un piso en Benidorm en C/ la perdiz n 1 , esc 1 piso 3 izquierda de la localidad de benidorm, donde tenía la fibra con Keio deseo comunicar que no renueven dicho contrato de fibra en ese domicilio porque tuve muchos problemas con la fibra en esa vivienda y no me dieron ninguna solución por lo que contraté fibra con otra empresa por lo que solicito la baja de la fibra en ese domicilio porque no quiero renovarla , por lo visto todo son problemas con esta empresa y nadie te soluciona nada y además es imposible contactar con Keio para buscar soluciones por lo que solicito la baja de la fibra en mi domicilio de benidorm no renovación de dicho contrato . Activación de mis tres líneas móviles pero ya porque me tenéis dos días incomunicado .

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Con fecha 17 de mayo se realizó la compra de un equipo de aire acondicionado tipo split con el servicio de instalación básica vinculado. Tras 6 reclamaciones telefónicas por la inacción de la empresa, se asignaron fechas cerradas: entrega el viernes 5 de junio e instalación el viernes 12 de junio. El viernes 12 de junio ningún instalador se presentó en el domicilio ni realizó llamada alguna. Para cumplir con la Condición Específica nº 12 del contrato (presencia obligatoria del cliente), se solicitaron horas en el puesto de trabajo, sufriendo un perjuicio laboral directo. A fecha de hoy, 17 de junio, ha transcurrido un mes completo desde la compra sin que el servicio haya sido prestado, manteniendo el aparato sin instalar. Esto supone un incumplimiento de conformidad contractual (Art. 114 RDL 1/2007 de Defensa de Consumidores) y morosidad/negligencia en las obligaciones (Art. 1101 del Código Civil). Se aporta copia del presupuesto firmado con fecha 17/05. SOLICITO; La ejecución inmediata y urgente de la instalación contratada y, en concepto de indemnización por los daños y perjuicios descritos, la bonificación total del coste del servicio de instalación (instalación gratuita a coste 0€), eximiendo de cualquier cobro por demasías técnicas dadas las molestias y el mes de retraso acumulado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, realicé el pedido nº 97646 de dos maletas de cabina, una de ellas me llegó defectuosa (se adjuntan imágenes) me puse en contacto con ellos de forma inmediata a través de correo electrónico (atcliente@maletasgreenwich.com) el día 5 de junio solicitando me indicarán como proceder para la reposición del artículo y me contestaron a las dos horas que se ponían en contacto con el fabricante y me daban la indicación. He vuelto a enviar dos correos electrónicos más porque no me contestan ni cogen el teléfono. Realicé el pedido y pago el 01/06/2026, me puse por primera vez en contacto con ellos el 05/06/2026 y hoy 17/06/2026 no he tenido respuesta. Solicito que me repongan el artículo defectuoso por uno en perfecto estado o me devuelvan el importe. Saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Ecoscooting comete estafas sistemáticamente dado que la entrega fallida ficticia que me han hecho a mí, es una práctica habitual en su empresa. A la hora de ponerse en contacto con ellos es imposible, solo hay bots, hasta en el correo electrónico. SOLICITO una demanda a esta empresa puesto que su modus operandi es mentir y estafar con los envíos a los clientes de manera sistemática y sabiendo que salen impunes todas las veces. Ojalá pudiesen hacer algo y compensar a tantos afectados. Sin otro particular, atentamente.

Se expone que: El día 05 de Junio se solicitó a Movistar el traslado de mis líneas e instalación de internet a mi nuevo domicilio. Tras dicha solicitud, Movistar asignó una primera cita para el día 11, sin embargo, la compañía canceló unilateralmente dicha cita sin previo aviso. Posteriormente se asignó una nueva cita para el día 17 de 8:00 a 10:00, que igualmente fue cancelada por Movistar sin que hasta la fecha se haya realizado la instalación del servicio. Como consecuencia de estas cancelaciones, he tenido que reorganizar mi actividad profesional y desplazarme en dos ocasiones al nuevo domicilio para atender unas citas fijadas por la propia compañía. Además, al no disponer de conexión a internet, me ha resultado imposible desarrollar mi actividad laboral con normalidad en mi nuevo domicilio, sufriendo las consiguientes pérdidas de tiempo y productividad. A fecha de la reclamación, llevo más de diez días sin disponer del servicio contratado por causas exclusivamente imputables a Movistar pese a que la compañía continúa manteniendo la facturación del mismo. CONSIDERO Que Movistar ha incumplido sus iobligaciones contractuales al no efectuar el traslado solicitado en un plazo razonable y al cancelar de forma reiterada las citas previamente concertadas, generando un perjuicio evidente. Que es improcedente el cobro íntegro de una servicio que no ha podido ser disfrutado debido a la falta de instalación imputable exclusivamente a la compañía. SOLICITO 1.Que se proceda de manera inmediata a la instalación y activación del servicio contratado 2. Que Movistar regularice la facturación correspondiente al periodo durante el cual no se ha dispuesto del servicio 3. Que quede constancia formal de esta reclamación y se dé traslado a la empresa para que formule las alegaciones que estime oportunas Asimismo, manifiesto que, de no obtener una solución satisfactoria, procederé al ejercicio de cuantas acciones legales y administrativas resulten procedentes para la defensa de mis derechos como consumidor, independientemente del importe final.

El 13 de mayo de 2026 contraté con Jazztel un paquete convergente que incluía fibra óptica de 600 Mb y la portabilidad de dos líneas móviles (como se evidencia en el contrato). El 14 de mayo se instaló correctamente el servicio de fibra. Sin embargo, las líneas móviles nunca pudieron activarse. Ambos terminales son iPhone 17 Pro Max, dispositivos que requieren eSIM para su funcionamiento, circunstancia que fue comunicada en repetidas ocasiones a Jazztel a través de atención al cliente telefónica, chat y WhatsApp. A pesar de múltiples contactos, la incidencia nunca fue resuelta. Permanecimos varios días sin servicio móvil, afectando directamente mis actividades profesionales y económicas. En distintas ocasiones Jazztel indicó que enviaría tarjetas SIM físicas, solución que no resolvía el problema planteado, ya que nuestros dispositivos requieren eSIM. Además, dichas tarjetas nunca llegaron. Ante la falta de solución y el incumplimiento del servicio contratado, presenté una reclamación solicitando el desistimiento del contrato sin penalización, al no haberse prestado correctamente el servicio contratado. Dicha reclamación quedó registrada con el número 423518313. En esa misma comunicación solicité expresamente que cualquier respuesta se realizara por correo electrónico o WhatsApp, dado que Jazztel conocía perfectamente que las líneas móviles contratadas nunca llegaron a activarse y, por tanto, no era posible contactarme a través de ellas. Adicionalmente, el mismo día remití comunicaciones escritas a las direcciones bajas@jazztel.com y atencioncliente@jazztel.com. Dichos correos fueron enviados correctamente y nunca fueron devueltos ni rechazados por el sistema. Sin embargo, jamás recibí respuesta alguna por parte de Jazztel. Es importante destacar que el contrato suscrito incluía dos servicios inseparables: fibra y telefonía móvil. Jazztel únicamente llegó a prestar parcialmente el servicio de fibra, mientras que el servicio móvil nunca fue activado ni puesto a disposición del cliente. Por tanto, el servicio contratado no fue prestado en los términos acordados. Dentro del plazo legal de 14 días ejercí mi derecho de desistimiento, motivado además por el incumplimiento del servicio contratado. Al no recibir respuesta alguna y seguir necesitando comunicaciones móviles para mi actividad profesional, el 21 de mayo procedí a contratar los servicios con otro operador. Hasta la fecha, Jazztel nunca me ha comunicado por escrito la resolución de mi reclamación, ni del desistimiento ejercido, ni ha acreditado haberme notificado decisión alguna. No obstante, el 11 de junio se cargó en mi cuenta bancaria la cantidad de 24,36 euros por parte de Jazztel. Posteriormente, el 17 de junio contacté nuevamente con atención al cliente y se me informó de que el servicio de fibra continuaba activo y que, para cancelar el contrato, debía asumir una penalización por permanencia. Asimismo, se me indicó que Jazztel consideraba que no había recibido mi comunicación de desistimiento, pese a haber sido enviada por varios canales y dentro del plazo legal. Considero que he actuado diligentemente y dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente, comunicando de forma reiterada las incidencias sufridas, ejerciendo mi derecho de desistimiento y conservando los soportes de todas las comunicaciones realizadas. Por todo ello, solicito: La baja inmediata de todos los servicios contratados con Jazztel. La resolución del contrato sin penalización alguna. La anulación de cualquier cargo asociado a permanencia o instalación. La devolución de los importes cobrados tras el ejercicio del desistimiento. La confirmación escrita del cierre definitivo del contrato sin deuda pendiente a mi cargo. Entiendo que el incumplimiento en la prestación del servicio corresponde a Jazztel, que nunca llegó a activar las líneas móviles incluidas en el contrato ni atendió adecuadamente las reclamaciones y comunicaciones remitidas dentro del plazo legal.

Buenos días, Según vosotros he recibido un paquete el día 6 de mayo y lo he recibido yo Hendrik. Casi en este momento estaba en un restaurante a 73 km ( distancia de Castellar de la Frontera a mi casa) y tengo un recibo del pago, o sea imposible que lo he cogido yo el paquete a la puerta de nuestra casa. He llamado a UPS y me han dicho que había un un fallo, no entendieron por qué el transportista ha dicho que ha entregado el paquete, ya que el paquete tenían en almacén todavía. He quedado que el viernes iban a hacer un nuevo intento de entregar el paquete. Tras no haber recibido el paquete he llamado de nuevo y otra vez me ha dicho que iban a hacer un nuevo intento el lunes. Porque paso lo mismo otra vez han intentado un entrego el miércoles. Todos los entregos no lo han hecho y todavía estoy sin paquete. Tras reclamaciones por teléfono la única respuesta que he recibido el paquete el 6 de mayo. Reclamo mi paquete mandado de Holanda por la compañía microbros con la número de pedido 00DF005wsA.!500e70aqLvA Un saludo, Hendrik Willem Hulshof Urb. Lomas de los Monteros Calle el Pinar 05A2 29603 Marbella

Buenos días: Por llamada fraudolenta SOLICITO A BAJA en el domicilio en Aínsa, NO QUEREMOS TENER ABSOLUTAMENTE NADA CON UDS. FACTURA 2606A032168

Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido por error un Multipase de Telpark y, desde el mismo momento en que detecté el error, he intentado solicitar su devolución y el correspondiente reembolso. He contactado con la empresa a través del formulario de su página web, del servicio de soporte de la aplicación y también mediante sus redes sociales, sin haber recibido una respuesta efectiva ni una solución a mi solicitud. Considero que he actuado de buena fe y dentro de un plazo razonable para comunicar el error, por lo que entiendo que la empresa debería atender mi petición o, al menos, ofrecer una respuesta adecuada. SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado por el Multipase adquirido por error, así como una respuesta formal por parte de Telpark a la reclamación planteada. Sin otro particular, atentamente.