Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
06/11/2025

Problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido el pasado 6 de septiembre. Tras un mes de espera, el 6 de octubre, me confirmaron que había habido una "rotura de stock" y que me haría la devolución del importe en el plazo de entre 1 y 7 días. El 16 de octubre, volví a contactar con Megadietética porque no me habían hecho el reembolso. Me contestaron que iban a consultar en contabilidad qué había pasado y me dirían algo al respecto. Contacté nuevamente el 24 de octubre y el 3 de noviembre. En este último correo les informaba que si en esta semana no recibía el dinero pondría la correspondiente reclamación. A estos dos últimos correos ya no he tenido respuesta. Solicito, se me haga el reembolso del dinero a la mayor brevedad posible.

Cerrado
L. C.
06/11/2025

más de 6 meses esperando respuesta

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes en relación con el siniestro nº2025159986. He enviado decenas de correos electrónicos, además de realizar mas de 20 llamadas telefónicas !!!, sin haber recibido hasta el momento ninguna respuesta por su parte. En cuanto al siniestro presente, quisiera informarles que el día 19/06/2025, mi vecina dejó el sistema de riego de su patio encendido durante 48 horas, lo cual provocó la inundación de nuestro estudio de trabajo con aproximadamente dos dedos de agua. Esta situación ha causado daños considerables en el suelo (dejándolo totalmente inutilizable), paredes y en varios equipos electrónicos. Solicito una respuesta urgente y la correspondiente indemnización por la reparación del parquet y del pladur, la cual adjunto los presupuesto para poder arreglar mi zona de trabajo cuanto antes. Ruego me informen del estado ya que esto sucedio en JUNIO 2025 y estamos desesperados con el asunto, ya que no podemos utilizar nuestra zona de trabajo y nos esta perjudicando considerablemente. Núm. de pòlissa: 00000125242180 Núm. de sinistre 2025159986 lluis Campmajo triado

Cerrado

Cobro indebido

Hola buenas , llevo 1 mes recibiendo notificaciones en mi cuenta de banco sobre un pago de 18.00€ de “CASH.PRIVICOMPRAS”. Yo no reconozco esta empresa y me gustaría que dejaran de intentar quitarme dinero.

Resuelto

Me han dejado sin mi tratamiento

Buenos días. Yo presento este tipo de reclamo porque de la noche a la mañana supuestamente cambiaron de localización la clínica de un centro comercial a pleno Santa Cruz de Tenerife que es donde vivo y de repente cerraron sin decirme el verdadero motivo porque según ellos era para una geolocalización de la agenda pero me han informado de que han cerrado temporalmente y no me han dado razón de ser llamo mando mensajes nada. Y yo tengo una factura y un papel que discrimina que yo pagué 205€ por mi bono de tratamiento y necesito una explicación si van a abrir si no van a abrir o que van a hacer

Resuelto
D. P.
06/11/2025
Lemmon

Corte de servicio por un problema suyo

Hola, En septiembre realicé la portabilidad con su compañía. Todo aparentemente bien. El día 10 de octubre me cargan a mi cuenta 2.23€ por concepto factura de septiembre. Se adjunta. Todo sin problema. A la semana me mandan un correo diciendo que se ha devuelto el recibo, no es cierto. Me piden sin venir a cuento 6€ por recargo, cuando el pago ya está hecho, es decir, que en totaibpague 10.46€ por un error suyo. Abro reclamación a lo que atiende una tal Fiorella Aguilera, me pide comprobante del cargo, le mando captura del banco y confirma que todo ok. A los días me vuelve a contactar que no la vale, que pida el recibo al banco. Lo pido, lo mando y la misma persona anterior se inventa que ese recibo es un pago posterior (cuando en el mismo se indica la fecha), hecho en ventanilla (cuando es un banco virtual) y que pague 8.23€ o no me reactivan la linea. A esto sumar qué, con la línea cortada, misteriosamente me van desapareciendo gigas contratados. Exijo por este medio que se restablezca mi linea, y, lógicamente se me debería descontar deles de octubre y noviembre los días sin línea que me han tenido debido a un error suyo y no saber leer un recibo.

Resuelto

Correa distribución defectuosa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me compre un vehículo con ustedes en Noviembre de 2019 (Peugeot 208). Durante los primeros 4 años le hago las revisiones en la casa, Peugeot. El pasado año y este hago la revisión en un taller autorizado por mi seguro. Hace un par de días, y me comentan en el taller que tengo que cambiar la correa de distribución, correa que se suele cambiar a los 120.000 km. Mi coche en este momento tiene 71.000 km, 50.000km antes?? En el taller me comentan que les ha pasado varias veces con vehículos comprados en el mismo sitio.. SOLICITO alguna responsabilidad por parte de la empresa ya que intuyo que esa avería viene de fábrica. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
W. J.
06/11/2025

Problema con rembolso

Estimados/as señores/as: El día 13/05/2025 llevé mi vehículo, al taller AURGI situado en la calle Carrasco y Formiguera 42, Mataró (08302), para realizar una revisión. Aboné la cantidad de 145,95 € por la revisión y 35,72 € por el cambio de aceite, tal como consta en las facturas que adjunto. El día 01/10/2025, el panel del coche indicó “próxima revisión en 1776 km”. Me parece un aviso incoherente, ya que en ese tiempo únicamente he recorrido 140 km. Esto demuestra que no se ha realizado el reseteo del indicador de revisión, pese a que debía haberse hecho. Me dirigí nuevamente al taller de Mataró para comentar el problema. Allí esperé más de tres horas sin recibir una solución. Finalmente, una persona del área de neumáticos (que no tenía relación con mi problema) me indicó que debía hacer otra revisión. Ante la falta de atención adecuada y la ausencia de un técnico que pudiera resolver la incidencia, me vi obligado a marcharme sin que se me diera ninguna solución. De todo lo anterior, concluyo que: • No se me ha hecho el reseteo del indicador de revisión. • No se me ha sellado el libro de mantenimiento. • No se me ha colocado la pegatina de la revisión. • No se me ha entregado la próxima fecha de revisión. • No se me ha dado el resto del aceite nuevo (sospecho que ni siquiera lo han cambiado). • No se me ha mostrado ninguna pieza sustituida ni comprobación de los trabajos realizados. Solicito: 1. Que se investigue la actuación del taller de AURGI en Mataró. 2. Que se me envíe el registro de la revisión efectuada en mi vehículo. 3. Que se me realice la revisión completa en otro taller de AURGI que garantice un servicio correcto o, en su defecto, se me devuelva la cantidad abonada por el cambio de aceite y la revisión (35,72 € + 145,95 € = 181,67 €). 4. Que se proceda al reseteo del indicador de revisión. 5. Que se adopten las medidas oportunas para garantizar mis derechos como consumidor y evitar que situaciones similares se repitan. Adjunto toda la documentación necesaria. En espera de una respuesta.

Cerrado
F. G.
06/11/2025
ENTEMANSER

PÉRDIDA DE AGUA DE LA CAÑERÍA GENERAL QUE AFECTA A MI VIVIENDA

Buenos días. Delante de mi vivienda hay una pérdida de agua de la conducción general de agua. Esta afecta a mi vivienda con humedades en los muros y afectando también las condiciones de habitabilidad. Esta pérdida se remonta hasta hace tres años y en varias ocasiones estuve en sus oficinas presentando mi queja. La última ocasión el día 05/09/2025 sin que la pérdida haya sido reparada. Reclamación OCU: 13672904.

Resuelto
I. P.
06/11/2025
skydive valladolid paracaidismo

Reembolso del producto contratado

Estimados/as señores/as: Por la presente, formulo una reclamación formal en relación con el servicio contratado con ustedes para la realización de un salto en paracaídas. El 17 de agosto de 2025, a las 12:23 horas, realicé el pago correspondiente mediante tarjeta bancaria terminada en 5768, con la intención de disfrutar de la actividad durante ese mismo mes. Sin embargo, en tres ocasiones se me ha informado de la imposibilidad de realizar el salto, alegando diferentes motivos: en la primera y tercera ocasión por “condiciones inadecuadas” y, en la segunda, por un “problema con la avioneta”. A día de hoy, han transcurrido más de dos meses desde la compra sin que haya podido disfrutar del servicio contratado, lo que considero una falta de cumplimiento de las condiciones pactadas. Además, deseo señalar que una compañera de trabajo a quien recomendé su empresa ha sufrido incidencias similares, lo que evidencia una reiteración en este tipo de cancelaciones. Por todo lo anterior, solicito formalmente la devolución íntegra del importe abonado, que deberá efectuarse en la misma tarjeta utilizada para el pago (terminada en 5768), y la anulación definitiva de la reserva. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la necesidad de presentar la reclamación donde sea oportuno . Quedo a la espera de su confirmación por escrito.

Cerrado
H. M.
06/11/2025

Pagado no enviado mercancia

Hola hecho un pedido Referencia del pedido Fecha Precio total Pago Estado Factura MSTQEJDUF 04/08/2025 75,53 € Bizum - Pago online E Pedido no han enviado y enviado various email y WhatsApp no han contestado, asi solictio rembolso

Resuelto

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