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Reembolso que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/25 adquirí en su página web el producto Apple Ipad Air 7th por importe de 552,45 Euros. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado en mi tarjeta a la mayor brevedad posible y que dejen de darme largas, como al resto de clientes estafados. Sin otro particular, atentamente.
DECODIFICADOR QUE NO SE CONECTA A WIFI
Estimados/as señores/as: En fecha 9/10/2025 su empresa me instaló un [DECODIFICADOR] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque [ No se conecta a internet vía wifi, y tras mas de 15 gestiones telefónicas no consigo avanzar en la gestión. Al principio me indicaban una serie de pasos para establecer conexión, y cuando llegábamos a la conclusión de que no era posible , me decían que recibiría un decodificador nuevo porque el que me mandaron es defectuoso, en siguientes llamadas me dijeron que recibiría llamada de un técnico para venir a comprobarlo, pero jamás nos han enviado nada ni nos ha llamado nadie. ] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.] SOLICITO decodificador que funcione o visita de técnico. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución de 12,99 euros
Hola, no me han devuelto el importe de 12,99. Euros. Yo compré una licencia para iMac y la que enviaron era para Windows. Una vez realizada la reclamación, todo han sido buenas palabras , pero nunca he recibido los 12,99 euros Como he comprobado, han inutilizado el correo electrónico para no tener que contestarme Muy defraudado con su empresa y no es por el dinero. Son las formas
me niegan el derecho de desistimiento
Estimados/as señores/as: Hice una compra online el día 22/10/2025, tras una conversación (venta agresiva telefónica en la que no me está diciendo nada de detalles como el período, o que es un contrato, o que hay entidades bancarias por medio) me están guiando de hacer click aquí y ahí pero yo no sabía absolutamente nada. Ayer me pongo en contacto con los de Tradeando.com y me está hablando un empleado de Tradeando.com diciendo que no hay forma de DESISTIR y es mas NUNCA VI NINGUN CONTRATO El problema es que esa deuda si no lo voy a pagar va a aumentar y me amenazan desde ya que vía judicial se me podrá cobrar. yo nunca pense que iba a acabar con un prestamo bancario que va a crecer exponecioalmete a sumas astronómicas .
Derecho de desestimiento
Buenos dias, Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio contratado en su plataforma. El día 10/11/25 aboné 5 euros por una consulta puntual, entendiendo que se trataba de un pago único sin continuidad ni obligación de suscripción. Sin embargo, el día 13/11/25 se me ha cargado en mi cuenta un importe de 49 euros que no acepto. Quiero dejar constancia de que no consiento este cargo y que ejercito mi derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente en materia de consumo y contratación a distancia (Directiva 2011/83/UE y su transposición al ordenamiento jurídico español). Por ello, solicito el reembolso íntegro e inmediato del importe de 49 euros, así como la cancelación total de cualquier tipo de membresía o suscripción asociada a mi cuenta. Agradezco acusen recibo de esta reclamación y procedan a gestionar la devolución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de elevar la reclamación a las autoridades competentes de consumo y a mi entidad bancaria. Quedo a la espera de su respuesta.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de Noviembre, compré en su web on line el artículo 313160013, el cual incluía devolución gratuita dentro de los primeros 15 días Me pongo en contacto con ustedes porque cuando compré este articulo, creía que lo estaba comprando a PC Componentes, en ningún momento pensé que lo estaba comprando en otro sitio, si es verdad que pone quien es el vendedor, pero a quien he comprado a sido a ustedes, cuando compras en otras plataformas también te ponen quien es el vendedor, mas que nada por si tienes alguna duda sobre el articulo, y también pone que las devoluciones son gratuitas, no pone nada de que tenga que pagar el envio de vuelta, en este mismo correo pone devolución gratuita. Expertos en tecnología con un servicio 5 estrellas Compromisos: - Devoluciones gratuitas -Garantía de solución 24h -Pedidos en 24h -Envío gratuito a partir de 50€ -Atención al cliente sin esperas -Opiniones reales de clientes reales entre otros. "Hola, te adjunto el formulario para tramitar la devolución sin coste alguno. https://seller-web.recamania.com/form-65d25f0a7de2e91aa9ab494544068b4f6eb0c7e6f5fe3953d47c58718a0f5ee9/ No te olvides de poner el número completo del pedido: 5752973-A" CONDICIONES DEVOLUCIÒN Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Te devolveremos el pago recibido, incluido el gasto de entrega, con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos. SOLICITO, se me haga reembolso del pedido incluido los gastos, excepto la aportación que hecho por mi cuenta a EURO SOLIDIARIO Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Mediación de Ocu con Unidad Editorial
Han renovado la suscripción al diario Expansión por 69€, aduciendo que no es necesario comunicar nada al suscriptor (1) según contrato que les adjunto y que desconocía y no me mostraron cuando hice la suscripción online el pasado año aprovechando una oferta de 24€. Solicito, o bien se mantenga el precio de 24€, actualmente ofrecen en su propia web 29€, o bien se cancele y se devuelvan los 69 € cobrados. Venció el 18.10.2025. Reclamé telefónicamente sin éxito. (1) Se acaba de publicar nueva normativa de protección al consumidor para evitar este tipo de actuaciones. Me han cobrado 69€ pero podría haberme cobrado lo que aceptara la tarjeta.
Paquete devuelto por "ausencia"
En fecha 03/11/2025 adquirí a través de la plataforma TEMU un conjunto de productos cuya entrega les fue encomendada. Hoy he comprobado en el seguimiento que el repartidor ha registrado hasta tres intentos de entrega fallidos por “ausencia”, algo que es rotundamente falso, puesto que me encontraba en mi domicilio en todo momento. Ante esta situación, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente, donde se me informó de que el paquete ha sido devuelto, sin facilitarme pruebas de dichos supuestos intentos ni ofrecerme una solución efectiva. Deseo manifestar mi profundo malestar por el incumplimiento del servicio contratado, ya que no se ha realizado ninguna notificación de intento de entrega, ni aviso telefónico, ni justificación documental de la ausencia. Por todo ello, solicito formalmente: 1. La investigación completa del incidente, incluyendo los registros y pruebas de los supuestos intentos de entrega. 2. Una explicación por escrito del motivo por el que se marcó mi domicilio como “ausente” sin haberlo estado. 3. Que se lleven a cabo las gestiones necesarias para localizar y recuperar el paquete, evitando que recaiga sobre mí una carga que no me corresponde. 4. En caso de resultar imposible recuperar el envío, solicito una compensación adecuada por el incumplimiento del servicio, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa postal aplicable. 5. La garantía de que este tipo de incidencias no vuelvan a producirse. Quedo a la espera de una respuesta formal por su parte y de la resolución de esta incidencia.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso de mi pedido QPWZXYMNX SOLICITO dicho reembolso que por otra parte ha sido adimitido por uts mediante correos que puedo adjuntar Sin otro particular, atentamente.mjs Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pérdida de compra
Que el día 3 de noviembre de 2025 adquirí en la tienda Create Marineda City (A Coruña) un televisor por importe de 999’95€, con entrega en tienda. El comercio, por error, envió el producto a Valencia, incumpliendo las condiciones de entrega pactadas. El día 5 de noviembre, desde la tienda me aseguraron que lo solucionarían de forma inmediata. Sin embargo, a fecha 14 de noviembre de 2025 el producto sigue sin aparecer, la tienda no puede localizarlo, y no se me ha ofrecido solución efectiva. Ante esta situación, acudí a la tienda para cancelar la compra y solicitar el reembolso íntegro, pero se me informó de que no pueden devolverme el dinero hasta que aparezca el televisor, a pesar de tratarse de un error exclusivo del comercio. Esta respuesta incumple la legislación de defensa de los consumidores, ya que la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que, en caso de incumplimiento en la entrega, el consumidor tiene derecho a la resolución del contrato y al reembolso inmediato, independientemente de la situación logística del producto. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. La resolución inmediata del contrato de compraventa. 2. El reembolso íntegro de los 999’95€ pagados, por incumplimiento en la entrega del producto. 3. Que se requiera al establecimiento para que cumpla con la normativa vigente.
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