Últimas reclamaciones

Me inscribí en este curso cuando trabajaba porque supuestamente tenia facilidades de pago y era genial para trabajadores. No me avisaron que tenía 14 días para poder prescindir. Pasa un año sin que yo curse nada ni acceder ala plataforma ni exámenes ni nada la tutora contestaba cada x tiempo. En todo este tiempo intentando darme de baja porque no me avisaron eso desde el principio y me dicen que no que estoy obligada a pagarlo que no se puede dar de baja desde el primer momento a eso súmale todo el dinero pagado al pasar el año me dicen que si quiero cursa el curso que tengo que pagar más de 100€ más todo lo pagado y por pagar. Llego un acuerdo con ellos porque me exigían 300€ al mes por la deuda del curso llego un acuerdo y queda en menos porque es lo que puedo permitir, y termine haciendo yo transferencia voluntarias, después me di cuenta que me estaban estafando le dije que no pensaba pagar que me habían estafado que quería mi dinero y me han amenazado con demandarme y que tengo 15 días sino al fichero de asnef quiero mi dinero de vuelta y poner la reclamación. Si no pues procederé a la demanda tal como me amenazan. Quiero que me devuelvan todo lo que pagado por daños y sobre todo porque pagado algo que no he cursado los casi 1351,65€

Hola, como ya les dije tanto por campus virtual, como allí personalmente:No fui bien informada de las cuotas del curso, (se me dijo por teléfono y presencialmente que eran 8 cuotas de 217,7€ y eran 12) ni de las condiciones del contrato que firmaba ni de a qué me abstenía, ni tampoco se me informó del plazo de cancelación que tenía para cancelar esta formación, que además vino el material a mi casa totalmente fuera de plazo. -El 4/01/23 le comunico a mi entrenadora por campus que quiero dejar el curso.-El 17/02/23 pongo una solicitud en Atención al alumno que aun no se me responde.-Hace dos semanas me pongo en contacto de nuevo con mi entrenadora para anular completamente el contrato y que se me reembolse el importe ya que me entero hace dos días de que son 12 cuotas en vez de 8, de que no se me han dicho las condiciones, y que no quiero la plaza ni el servicio.-Después de esas 2 semanas, me presento allí, y tampoco se me da ninguna solución, diciéndome encima que se me van a seguir pidiendo las cuotas.Habeis incumplido el articulo 97 de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios:1. Antes de que el consumidor y usuario quede vinculado por cualquier contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento o cualquier oferta correspondiente, el empresario le facilitará de forma clara y comprensible, con especial atención en caso de tratarse de personas consumidoras vulnerables, a las que se les facilitará en formatos adecuados, accesibles y comprensibles, la siguiente información:a) Las características principales de los bienes o servicios, en la medida adecuada al soporte utilizado y a los bienes o servicios de que se trate.f) Cuando proceda, que el precio ha sido personalizado sobre la base de una toma de decisiones automatizada.h) Los procedimientos de pago, entrega y ejecución, la fecha en que el empresario se compromete a entregar los bienes o a ejecutar la prestación de los servicios, así como, cuando proceda, el sistema de tratamiento de las reclamaciones del empresaRuego por favor, que se finalice completamente ese contrato (que lo tengo desde ayer) donde no fui correctamente informada de las condiciones, y cuya firma mía esta desde el desconocimiento total, y os pido el Reembolso total de la matricula y de la primera cuota: 199€ + 217,7€= 416,7€ por favorDespués de eso, no tengo ningún problema en devolverles el material completamente intacto y en buen estado.

Buenas tardes,Antes del inicio del actual año académico, se realizó la reserva de plaza en la residencia de estudiantes Mi Campus Co-living, sita en Santander, de cara al curso 2022/2023. Junto a la reserva, se efectuó el consiguiente ingreso del precio estipulado a la misma (200€).Como se indicia en la página web de la empresa, La matrícula será reembolsada en el caso de que no hayas sido admitido en la universidad, te vayas a una ciudad en la cual nosotros no tengamos residencia y nos lo acredites antes del 31 de julio. En repetidas ocasiones se ha tratado de realizar dicha acreditación, siendo el primer intento previo a la mencionada fecha. Los servicios de la empresa señalan que efectivamente se trata de un error y nos confirman la pertinencia de la reclamación. A pesar de ello, se pospone la devolución de la matrícula y se remite de forma continuada los servicios administrativos de la empresa, excusándose de realizar la devolución mediante esta confusión de responsabilidades.Finalmente, han dejado de contestar a los correos electrónicos. La empresa no pone en duda la pertinencia de la reclamación, por lo que no hay duda a este respecto.

Hola, me gustaría que supieran mi caso en este centro.Me engañaron en persona, me dijeron que me enseñarian todo el temario, que las prácticas me las buscarían cerca de mi, etc .Yo todo ilusionada termine la teoría y me encontré con que las prácticas si las quería cerca de mi me las tenia que buscar yo y llamar centro por centro.No me ayudaron en nada, tenia que estudiar por mi cuenta.Y ahora he conseguido que me cancelen el pago, pero claro ellos ya se han quedado 2100 euros de los cuales no me quieren devolver ni la mitad. Y el dinero cuesta mucho de ganarlo, y ellos no me quieren devolver nada, dicen que ese dinero equivale a la teoría, ¿me están diciendo que un CD y un libro valen 2100 euros? Me gustaría recuperar mi dinero o gran parte de él porque me costó mucho ganar ese dinero para perderlo y encima a cambio de nada.

En noviembre 2022 me matriculé en la academia sabiendo perfectamente de su cláusula mágica de 14 días en los que puedes revocar tu matrícula.Lo primero de todo es que en 14 días es imposible ponerte a hacer exámenes en la plataforma cuando todavía no tienes estudiado el temario por tanto no sabes muy bien todavía su funcionamiento.Una vez que ya tienes temas estudiados y te pones a hacer exámenes te encuentras en que en las preguntas falladas no muestran una retroalimentación para ver dónde has fallado, las preguntas en blanco no te ponen ni siquiera la respuesta correcta, las clases online son profesores que no saben ni siquiera por dónde van los tiros en una oposición a Guardia Civil porque te leen presentaciones desde un ordenador que podría hacerlo cualquiera incluso ya ni siquiera eso, cogen el BOE y te leen el BOE.Es más, la primera vez que hablas con la persona para contratar los servicios de la academia te comenta que son profesores especializados en esta oposición. Eso es mentira.Ante esa falta de calidad no hay ni una cláusula de cancelación de los servicios que te están prestando remitiéndose solo a su mágica cláusula de 14 días.Si los servicios prestados son pésimos y malos cómo haces para cancelarlos. La academia no te da ni una solución amistosa aunque tengas que pagar algo de dinero.Por tanto hago llegar esta reclamación con el fin que pueda poner fin a esta academia ya que son 1550 € todavía a pagar por una academia donde la formación es pobre para lo que publicitan, la plataforma de test tiene fallos y los profesores son gente que no está ni relacionada con la Guardia Civil

Hola buenas tardes, quiero que me deis de baja a un curso que no puedo pagar, ya he pagado 5 meses y no quiero nada mas que darme de baja ya que me estáis cojiendo el dinero todos lo meses y también os pido para que cambie de titular y tampoco quieren, no queréis según vosotros porque ya han pasado meses, pido la baja absoluta del curso porfavor .Gracias

Hola, tramite un curso con ellos el día 2 de diciembre. A mi en ningún momento el comercial me comunicó que tenía 14 días para cancelarlo( cantidad que considero insuficiente porque en ese tiempo no sabes si el curso te va a servir o no), el 18 de diciembre me pongo en contacto con el comercial que deseo cancelar el pedido porque nadie se ha puesto en contacto conmigo, vamos que les daba igual como alumna. El comercial me da largas, no me da ninguna solución. A día de hoy sigo queriendo cancelarlo y no me dan esa opción. Ellos en ningún contrato me dan esa información, solo aparece en el préstamo que me financiaron con Sabadell, que yo com o no era la empresa con la que había contratado el servicio no me imaginé que apareciese allí ese dato. Ellos como empresa no me lo comunicación NUNCA. Quiero cancelar el curso y no pienso pagarles nada.

Hola , en marzo de 2022 contrate el curso para opositar a guardia civil Me lo pintaron muy bien y tal he asistido solo un día a clase los orientadores pasan de ti no se preocupan en ver cómo progresas, el temario que te mandan a casa es de poca calidad folios en blanco y negro con un archivador, también estoy descontento por el trato y por el poco tiempo que te dedican, hace 4 meses que les comenté que quería dejar el curso por la falta de recursos para pagarlo me respondieron que era imposible que había firmado un contrato y que lo ponía en la cláusula me dieron la opción de cambio de alumno que consistía en que una persona continuase con mi curso y pagar lo restante que me queda ya he pagado mas del 60% del curso y les pido una solución porque no estoy dando uso ninguno a sus serviciosGracias

Buenas tardes,El pasado Noviembre 2022 yo firmé con ellos un contrato para empezar un FP de Grado Superior en autumno 2023. El contrato indica que (y cito el mismo) El comprador tendrá derecho a desistir del contrato una vez formalizado. Para ejercer el desistimiento el comprador deberá cursar una declaracion inequivoca de desistir del contrato antes del 31 Agosto 2023. Esto quiere decir que estoy todavia en el plazo para desistir del contrato. Este ultimo añade En caso de desistimiento por parte del comprador, se devolverán todos los pagos recibidos del comprador, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo de 14 dias naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decision de desistir del contrato que se hubiera formalizado.El día 25 de Enero he enviado una declaración inequívoca de desistimiento porque voy a tener unos cambio en mi vida y no puedo seguir el curso. He enviado la solicitud por burofax y con un recibo que me ha asegura que lo han recibido (Con nombre de la empleada y horario). El desistimiento ha sido comunicado dos veces por correo tambien y he sido completamente ignorado.Antes del segundo correo habia hablado con una empleada telefonicamente que me aseguró que habria cerrado el contrato y devuelto los pagos (menos los costes de gestion). Todavia no he recibido nada y en cambio me han cobrado el ultimo pago. Me he visto obligado a remover la domiciliacion del pago porque en caso contrario seguirian cobrandome. Ha sido un trato muy injusto ya que al remover la domiciliacion puedo terminar yo en la lista de morosos cuando son ellos quen han respetado un contrato que tiene condiciones muy claras.Muchas gracias,Marco

Hola, realice un pedido sobre un temario de oposición en el cual me aseguraban que el temario era actualizado del 2023, también que correspondía con el indice que proporcionaba el ayuntamiento. La página me mandó el temario via wetransfer, la pagina asegura que se pueden ver sin descargar pero no es así. Me lo mandaron comprimido y lo tuve que descargar. Cuando abrí el temario y vi que se trataba de un puñado de archivos sin sentido, pdf del BOE por un lado, artículos por otro, temario de la Región de Murcia cuando yo pedí temario del ayuntamiento de Almería, temario de 2007. Ahora no me quieren devolver mis 80€ porque dicen que me he descargado el temario CUANDO NO TENIA OTRA OPCIÓN. Les pido el dinero y me dan largas, descativan la dirección del correo electrónico, descativan la página web, vaya lo que viene siendo una estafa. Por favor quiero mi dinero, que es bastante dinero!!!!!