Escogí estudiar con MasterD por su modalidad de poder hacer el curso y seguimiento online.
Primero me encontré que mi entrenadora después de indicarle que no tenía la E.S.O que disponía de un ciclo formativo y de la prueba de acceso a Grado medio, me dijo que podía presentarme a las pruebas oficiales pero no me advirtió que sin la E.S.O no dispongo del certificado de catalán, he tenido que tratar varias veces con otras entrenadoras por estar ocupada, reunida, etc. No me parece un servicio acorde a lo que he pagado pero tampoco fueron capaces de asesorarme ya que yo estaba dudosa de presentarme a una prueba que ellas me habían incentivado a inscribirme.
Salió la fecha de examen y yo no estaba incluida en la parte del catalán porque me indicaron que pusiese que tenía el certificado de catalán que aunque no fuera así podría hacer el examen en el mismo centro de la prueba, no me sentía cómoda con esta respuesta empecé a mirar contactando con el centro oficial de lingüística de Barcelona donde me indicaron que sin la E.S.O no hay certificado siendo la única clausula. Pagué un acceso a un examen que no me pude presentar, moví mis vacaciones para poder asistir, todo para nada.
Apenas he hecho uso del curso (un 2%), no me siento motivada por el centro, mi entrenadora parece estar muy ocupada como para asesorarme como corresponde incluso para atenderme en nuestras horas de reunión programada individualizada con márgenes de dos semanas.
Consigo hablar con mi entrenadora y ni disculpas ni nada, intentando sacarse el problema.
Después de verano contacto con la central de Zaragoza indicando mi descontento y la única solución que me ofrecen es que busque una persona que quiera hacer el curso para cederle mi plaza y me incita a seguir con ellos que mi periodo de desistimiento era de 30 días.
Después me llama mi entrenadora sin aviso, entiendo por un toque desde central y no puedo atenderla por estar en piscina con mi bebé le indico que mejor mañana sobre la misma hora a las 17h, ella acepta dice que lo agenda y no me llamó.
y desde entonces han pasado ya dos meses por lo menos.
Muy decepcionada con esta entidad por lo que les solicitamos me devuelvan el dinero invertido.
