Últimas reclamaciones

Estimados señores: El pasado 20 de marzo adquirí en su establecimiento en internet, el producto: Resumen del pedido Vestido largo elegante + cárdigan a juego DE REGALO × 1 Negro / M / Blanco 54,95€ Vestido Midi Oversize de Algodón y Lino × 1 Verde oscuro / S 34,95€ Conjunto de dos piezas con top y pantalón combinado × 1 Blanco / S 47,95€ Diana™ - Vestido Boho con Cobertura para el Abdomen × 1 Azul / S 34,95€ Vestido de algodón con cuello redondo y bolsillos × 1 Gris oscuro / S 34,95€ Vestido largo elegante + cárdigan a juego DE REGALO × 1 Verde / S / Verde 54,95€ Subtotal 262,70€ Descuento en pedidos -26,27€ Descuento por cantidad (-26,27€) Envío 0,00€ Impuestos 0,00€ Total 236,43€ Ahorraste 26,27€ Se indica la siguiente politica de cambios en la web: Política de devoluciones y reembolsos Si no queda satisfecho con su pedido por motivos objetivos*, puede iniciar un proceso de devolución, pedir un reembolso o cambio en un plazo de 30 días a partir de la recepción del paquete. Póngase en contacto con nosotros en info@onagirona.com para obtener la dirección de devolución (y tenga en cuenta que el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución). *Entendiendo como motivos objetivos los siguientes: Cambio de talla: se le concederá un cupón para que pueda realizar el pedido de nuevo en la tienda. Calidad: la prenda no presenta las características especificadas en la página web, por ejemplo: agujeros, taras, etc. Retraso: el pedido ha sido entregado fuera del plazo que se especifica en nuestra página web. Nuestras propuestas siempre buscaran la satisfacción del cliente, pero pedimos también paciencia en el proceso. Yo recibí la mercancía el día 1 de Abril y les indiqué que unas piezas no iban bien de talla por lo que se tenían que devolver. Tengo la talla S y no existe la XS y un vestido está defectuoso. La calidad no corresponde con lo que indican. El pasado día 3 de abril, les mandé un email, ya que no hay tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde: Buenas tardes, He recibido su pedido y la mayoría de prendas no van bien: Este vestido es demasiado pequeño. Vestido largo elegante + cárdigan a juego DE REGALO × 1 Negro / M / Blanco Estos vestidos son demasiado grandes: Vestido Midi Oversize de Algodón y Lino × 1 Verde oscuro / S Vestido de algodón con cuello redondo y bolsillos × 1 Gris oscuro / S Conjunto de dos piezas con top y pantalón combinado × 1 Blanco / S Este vestido es pequeño y las mangas están mal hechas, aprietan mucho: Diana™ - Vestido Boho con Cobertura para el Abdomen × 1 Azul / S Por favor indiqueme como devolver estas prendas. SOLICITO: la devolución del importe 207,75€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque firmé que mi vehículo con matricula 9550LLY valorado como siniestro total por la compañía Axa Seguros fuera dado de baja y se procediera al achatarramiento del mismo. Debian de haber emitido el certificado de destrucción y tramitar la baja definitiva en Tráfico, según el Real Decreto 265/2021. Al venderlo en vez de darlo de baja, me ha perjudicado directamente. SOLICITO el certificado de achatarramiento de mi vehículo como firmé. Si no es así reclamo un daño económico de 2500€. Sin otro particular, atentamente. Socia de Ocu

Hice un pedido con referencia ZXAAERWHC y a día de hoy no lo he recibido, tampoco contestan a los mensajes ni llamadas. Última semana que doy para que llegue, si no pondré la correspondiente denuncia

estando en la compañia Yoigo, me han cobrado sms de nº 0044778629594, y en la compañia me indican que es por uso de facetime de Apple (en iphone) y no se ha dado consentimiento, ya que además siempre se ha usado con wifi y/o datos, por lo que me gustaria reclamar todos los sms de Apple cobrados indebidamente

Estimados/as señores/as: En fecha 29/03/2025 adquirí en su página web www.acsbrico.com el producto "Escalera Aluminio Elite 3x10 - 2,88+2,88+2,88 Metros" con referencia 01-130-130 . Al abrir el paquete que me dejaron por la mañana el viernes 04/04/2025 en la entrada de mi casa , he comprobado esa misma tarde que el producto estaba defectuoso ya que tenia una de las dos patas que se unen con la base torcidas. Esa misma tarde comuniqué el problema a la tienda y me contestaron que no se hacen cargo porque debia haber revisado el paquete antes de aceptarlo. Si exigen que el cliente revise la mercancia antes de aceptarla, deben exigir también al transportista que no entregue la mercancia si el cliente está ausente, tal y como hacen algunas tiendas online. Adjunto factura de compra y fotografias donde se aprecia el problema Dado lo sucedido y la falta de confianza que ha generado su servicio, descarto completamente la opción de recibir un producto de sustitución. Les solicito que gestionen la recogida del artículo y procedan a la devolución del dinero lo antes posible Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […08/04/2025….] adquirí en su página web […piensosrapaso.es.] el producto […8 pipetas Advantix para perros de más de 25 kg...] Han pasado […7….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos … el pedido ] AZIBPFZLJ SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La garantía que dan para el deposito de ADBlue es de 5 años a la hora de comprarlo es lo que me dijeron. Ahora voy a su servicio de taller y me dicen que por matricula me corresponden 2 años y que tengo que pagar. Pido cumplan lo pactado y me arreglen el deposito con la garantía.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 febrero 2025 adquirí en su página web www.wonderfulhomeshop.com los productos: PEDIDO 8659 .- Spray Ambientador Hogar de Lavanda de Provenza 100 Unidades: 2 - 19,80 € .- Vela Woodwick Mediana Lavanda & Cedro Mecha de Madera Unidades: 1 - 19,70€ .- Gastos Envío 3,90€ Total abonado con tarjeta de crédito: 43,40€ Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha el día 01/02/2024 adquirí un equipo sobremesa en su página web, el cual desde la fecha no ha dejado de dar problemas, errores continuos, sin poder utilizar el mismo de manera continuada hasta la fecha. Hemos enviado en numerosas ocasiones el equipo a su empresa, para según ustedes, verificar y hacer comprobaciones, pero nunca cambiaron ningún equipamiento del ordenador, que pudiera estar causando estas incidencias, una vez nos lo devolvían, el ordenador continuaba dando errores. De la misma forma, hemos enviado correos y mensajes por whatsapp a su empresa informando de los hechos y los últimos, ni si quiera han sido contestados. Me pongo en contacto con ustedes porque tras intentos fallidos de que ustedes iban a arreglar el equipo, esto no ha ocurrido, siendo infructuosa dicha acción y entendemos que no es razonable, pagar por algo que no funciona y nunca ha funcionado de manera completa. Es por ello, que solicitamos la entrega del equipo a su empresa y la devolución del importe abonado. Adjunto fotocopia de la factura Solicito por ello, la entrega del equipo a su empresa y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Envié mi conga en diciembre por que se enchufada sola, el 3 de enero la recibieron. A casi dos meses me dicen que por falta de stock me enviaran un producto con las mismas características. Cuando me llega veo que el nuevo producto no lleva cepillo para mascotas en cuanto mi anterior lo tenia, lo reclamo el 24 de febrero, se me dice que puedo comprarlo y yo le digo que no tengo porque comprar nada si mi otro producto lo tenia. Les ofrezco hacer el cambio de cepillo o que me envíen el de mascotas. El 25 de febrero vuelvo a reclamarlo y la persona que me atiende me dice que pondría una reclamación para que me envíen uno en garantía. El 28 de febrero vuelvo a preguntar y me dicen que ya me informaran por correo. Pongo una reclamación por ocu el 12 de marzo y el 18 y no obtengo respuesta. A día de hoy continuo sin saber nada.