Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. I.
12/06/2023

No vale la pena seguir estudiando ese curso

Bueno en primer lugar su forma didáctica de dar clases no me ayuda en nada. Los exámenes o evaluaciones que me dan cada cierta semana no veo que esté aprendiendo nada o no me enseñan nada con sus clases virtuales que es un día si y luego 4 días no. La que se encarga de seguir mi avance pues llama cuando se le da la gana y claro yo trabajo y pido permiso una hora para poder hacer ese examen y muchas veces me paso de eso porque la encargada me llanada casi una hora después y no debería ser así . No pido que me devuelvan ya lo abonado pero no quiero seguir pagando más porque ya no tengo dinero y hace más de un mes me quede sin dinero y también me estafaron con mi dinero en la tarjeta que ahora lo solucioné pero me está salvando de esta crisis que estoy pasando. Quiero tener una solución ya de esto porque prácticamente me pintaron el curso de la mejor manera y no terminó más que siendo el peor curso que eh tomado porque no se toman en cuenta lo de enseñar y animar a las personas que entramos aquí ,no tengo más dinero para pagar este curso y sobre todo no quiero llegar a temas judiciales. Les dije que me daría y eso pensé porque ahora me están cobrando de este mes cuando ya ni una sola clase eh asistido.

Resuelto
M. L.
11/06/2023

Incumplimiento de las prácticas de la formación

Hola.Llevo varios meses intentando solucionar las prácticas correspondientes a mi curso formativo de Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en Instituciones Sociales.Debido al mal trato que recibe el personal de prácticas por parte de la coordinación y los empleados del centro, tal y como os indiqué en varias conversaciones telefónicas, decidí detener mis prácticas en dicho centro, recibiendo amenazas por parte de la coordinadora de mandar malos informes, y cambiarme de centro a otro en el que ya estuve realizando las prácticas de auxiliar de enfermería.Me indicáis en una de las partes de un correo que:En tercer y último lugar, ya hemos procedimos a contactar con el nuevo centro y enviado toda la información relativa a las practicas, pero hasta la fecha de hoy no nos han respondido, y no hemos conseguido contactar telefónicamente con ellos.Por último, el día 6 de junio, me enviáis un correo a través de SeQura [clientes@sequra.es], diciendo:Hola, María Eugenia Hemos recibido una notificación de Formación Universitaria (ERP) en la que nos indican que has terminado los cursos de tu compra:CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Nos gustaría confirmar contigo que esta información es correcta para asegurarnos del cumplimiento del contrato.No me parece ni ético ni profesional la forma de actuar por vuestra parte, y aún menos, que indiquéis que ya he finalizado mi formación cuando todavía no me habéis dado ni una solución ni explicación lógica de vuestra forma de actuar.Os consta que al poco de paralizar mis prácticas, me han tenido que operar del hombro derecho a consecuencia de una rotura del tendón y a fecha de hoy estoy en rehabilitación, no pudiendo iniciar ningún tipo de práctica.Debido a ésto, me veo en la obligación de reclamaros por otros medios una solución para finalizar mis estudios.Atentamente,María Eugenia López García

Cerrado
N. C.
11/06/2023

Cargo por suscripción del año sin consentimiento.

Hola, realice un pago de 990 para realizar mi cv y luego no volví a ocupar la plataforma, pero se me realizo un cobro a mi cuenta bancaria que yo NO acepte por 14.990 que era por el año entero de la suscripción, este cargo se realizo dos veces.

Cerrado
C. C.
09/06/2023

Información engañosa

Hola. Quiero poner esta reclamación porque no me permiten darme de baja en el curso que contraté de oposiciones a bibliotecas. A la hora de realizar la matrícula me dijeron que se realizaría el primer pago que incluía la el material y los gastos de gestión (175€) y que en el plazo de un mes, si decidía no seguir, yo tenía que devolver el material que me habían enviado y ellos me devolvían los 175€. Hasta ahí bien. Pero también me informaron de que después de eso, si en algún momento quería darme de baja no habría problema, las cuotas mensuales pagadas no se me devolverían pero no seguiría pagando las siguientes. He decidido ahora no seguir con el curso y no me permiten darme de baja. Solo me dan dos opciones, un cambio de curso o cambio de matrícula, en el que otra persona que quisiera estudiar el curso de Bibliotecas se quedaría con mi matrícula. He solicitado información sobre el cambio de curso y me informan de que tengo que pagar lo mismo, a pesar de que el nuevi curso tiene una duración de 12 meses y el de bibliotecas son 36. Esto no me cuadra. Y, a parte, el cambio de curso conlleva un coste adicional de 250€. Espero que puedan solucionar mi caso. Yo no espero que me devuelvan lo que ya he pagado, solo que me den de baja en el curso actual en el que estoy y no me sigan cobrando por algo que no voy a estudiar. Muchas gracias.

Resuelto
F. B.
08/06/2023

Reembolso y baja del curso

Señoras (es):Centro TitulaeReciban Cordial saludo Soy Felipe Beltran estoy inscrito en el curso de FP acondicionamiento físico, me matriculé en el curso en noviembre del 2022 puesto que vengo de Colombia y estaba en busqueda de un instituo educativo acreditado para solicitar mi visado como estudiante en España, contacté con el centro de estudio y Oltaz la mujer que me vendió el curso me dijo que este era un centro de estudios autorizado por el ministerio de educación y que habían estudiantes de paises latinoamericanos que habían solicitado sus expedientes y no habian tenido problemas para su visado en lo que concierne al centro Titulae, sin embargo vaya sorpresa que por lo único que no me aceptaron mi expediente en extranjería fue precisamente por el curso, ahora estoy obligado a regresar a Colombia presente mi recurso de reposición y me han dado silencio administrativo, es decir, que el curso no me permite estar por estancia de estudios, Aplazame fué la entidad bancaria que por medio de mi prima me prestó para el pago del curso, debo regresar a mi país, llevo 7 cuotas no me interesa sino me devuelven eso, pero necesito darme de baja, porque no voy a poder hacer el curso ya que lo que me dijeron no resultó nada cierto, me están obligando a pagar algo que no me sirve. Su negocio es vender pero también formar, y solo les pido que tomen a consideración que yo debo irme, si se fijan no he vuelto avanzar en el curso creo que hace 3 meses fue mi última conexión en la plataforma pues se pierde el interés al saber que lo que me dijeron no sirve en realidad para mi permanecia en España, no se que tanto importe los estudiantes pero no hay seguimineto de tutores ni llamdas para saber que le pasa al estudiante, no se aprovechen de la gente que viene de afuera porque me está pasando con ustedes ahora mismo con un contrato estan obliagndo a una persona a pagar algo que no esta haciendo ni va hacer, vulnerando sus derechos y vendiendo un curso que no cumple con lo que le ofrecen al estudiante por el móvil.Agradezco su colaboración hasta hoy son 642,11 euros que he pagado, no necesito que me los devuelvan, pero si que se reembolse el resto Aplazame. No puedo seguir pagando.

Cerrado
A. M.
08/06/2023

CANCELACION DEL CONTRATO

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar el contrato del que soy titular.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación.Sin otro particular, atentamente.Alba Morais Fernández

Resuelto
A. D.
07/06/2023

Problema con el reembolso tras desistimiento

El día 23 de mayo de 2023 ejercité mi derecho de desistimiento del curso contratado con CEAC, tras lo cual deberíais reembolsarme el primer pago tal cual queda reflejado en el contrato. Dicho reembolso debe ser efectudao en un plazo antes de transcurrir 14 dias naturales desde que os puse en conocimiento dicha decisión. Transcurridos los cuales y segun el articulo 76 de la Ley 3/2014 tendré derecho a reclamarlo por duplicado, sin perjuicio de que además se me indemnicen los daños y perjuicios que se me hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.El dia 25 de mayo de 2023 teniais conocimiento de mi desistimiento, no habiendo sido abonado aun en el dia de hoy 7 de junio de 2023 el importe correspondiente tras lo cual ejercitaré mi derecho a reclamar la cantidad por duplicado tal cual se recoge en la Ley 3/2014, de 27 de marzo.Esperando una pronta solución.

Resuelto
R. S.
07/06/2023
TECH Education

Devolución económica por incumplimiento en los tiempos estipulados

Hola, en marzo de 2022 me matriculé en un máster de Producción de Videojuegos que debía finalizar en marzo de 2023. Desde que lo terminé de pagar, han sido constantes los retrasos para cargarme el contenido del propio máster, además de otros muchos problemas con la plataforma. Siempre los he tenido que reclamar y en vez de resolverlo al instante me dicen que lo van a cargar dentro de varias semanas (a veces incluso más de un mes) y en alguna ocasión ni si quiera han cumplido con dicha fecha. La única solución que ellos proponen es recompensarme con otro curso gratuito y yo lo único que quiero es terminar el máster que ya he pagado.La última vez ya avisé que quería que o me cargaran el contenido o que me devolvieran el dinero. Me cargaron finalmente el contenido pero ha vuelto a suceder, a pesar de que me prometieron que mientras estudiaba el contenido nuevo iban a trabajar para tener disponible el siguiente módulo cuando tocaba. Este lunes pasado, 5 de junio de 2023 tendría que haber sido cargado el nuevo contenido pero nuevamente no ha sido así. Al reclamarlo, la respuesta ha sido la de siempre, recompensar con un curso y no dar el contenido nuevo hasta el 26 de junio, retrasando aún más la finalización del máster que ya estaba planteada para finales de agosto de 2023. También me han propuesto darme ya el título aunque me falten 2 módulos por finalizar, pero como he comentado, ya he pagado el máster que incluye esos 2 módulos.

Resuelto
E. G.
06/06/2023
Plancalendars

Me han hecho un cargo de algo que yo no autorizo

Hola realice un pedido de una oferta de una maleta por 2€ a plancalendars.com en abril y nunca la recibí , y ahora me han realizado un cargo de 47€ q yo nunca autorice ni realice ni utilice mi tarjeta el día q me hicieron ese cargo q fue el 3 de mayo ,el banco dice puede ser una subscribsion pero que igualmente yo no autorizo y tampoco he recibido nada de nada ningún beneficio , necesito porfavor recuperar ese dinero ya que mi economía no está para estas cosas . De antemano muchas gracias

Cerrado

ESO PARA ADULTOS

Hola hace tiempo hice mi curso de socio sanitario con campus training el curso fue muy bien al contestar ese curso ne regalaron el curso de la ESO cuando acabe sociosanitario me puse con la ESO y allí viene el problema como ese fue un regalo que me hizo este centro no tenía tutor ni nada así que me puse en contacto con ellos y me dieron la opción de contratarlo pero sin ningún compromiso por unos casi 1.000€ con porque me hicieron un descuento el problema es que yo durante meses e pagado 104.47€mensuales por 4 llamadas mensuales de 2 minutos de duración cada llamada incluso menos tiempo. e decidido de dejar este curso ya que me tenía que gastar dinero en clases particulares y este plataforma no me ayudaba así que decidí dejarla mi sorpresa es que ahora no paro de recibir correos de campus training con amenazas de que si jo hago el pago de las mensualidades me meten en la lista de Asnef e contactado con ellos por correo y por teléfono y ahora me dicen que tengo un supuesto contrato que yo no firme porque todo se hizo por teléfono. Ahora me reclaman una cantidad de 248,96 osea dos mensualidades más 40 €de gastos de devolución cosa que me parece un robo ya quese supone que yo podia dejar el curso en cualquier momento sin ningún compromiso.me gustaría saber como se puede solucionar este engaño Un saludo

Resuelto

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