Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Me reclaman dinero por un curso cancelado sin realizar
Hace unos meses me apunte a un curso de oposiciones en master d, me dijo la persona que me lo vendió que si al final no podía hacerlo, ya que había ido solo a informarme y no sabría si podría realizarlo, que solo tenía que avisar para no pagar más. Después de unos meses pagando sin llegar a hacer ni un test ni a comenzar el curso, avise de que quería dejarlo y no pagar más ya que no estaba pudiendo hacer nada, hasta ahí todo bien, pero ahora me están reclamando los 1432.90 restantes, cuando yo avisé como me dijo su vendedor y he eliminado la aplicación del móvil ect, y se puede comprobar que no había llegado ni a empezarlo. No quiero la devolución de lo pagado, solo que dejen de reclamarme esa cantidad por un curso que al final no llegue a empezar y que avise de que lo dejaba.
Reembolso íntegro
Hola, he terminado el curso y las cuotas de la formación de Técnico de Emergencias Sanitarias en Ceac, ante todo en su publicidad, garantizan junto a sus vendedores una titulación oficial para entrar directamente al mercado laboral, sin necesidad de exámenes externos, con prácticas, etc. todo esto se puede comprobar viendo dicha publicidad en sus plataformas. En mi caso, tuve que presentarme a las Pruebas Libres tras comprobar que su certificado una vez completado el curso no me sirve para trabajar de ello, dicho con palabras textuales: no sirve para nada, por organismos como la Cruz Roja, SEPE y el I.E.S Llerena donde imparten esta misma formación y donde realice dichas pruebas libres, el grupo Ceac tampoco me informó que sin estas pruebas no podría ejercer esta vocación. En segundo lugar, en los exámenes de las pruebas libres no pude contestar la mayoría de las preguntas porque el contenido, términos y conceptos específicos de mi comunidad no coincide con el temario proporcionado por Ceac, otro punto que esta academia no me informó de esta posibilidad, la diferencia de contenido se debe a que la editorial con la que trabaja la Comunidad de Extremadura es Altamar, que claramente el contenido varía llevándome a un suspenso después de dos años de estudio, esto me ha causado un daño emocional teniendo que acudir a apoyo psicológico.Y como último punto, no he recibido las prácticas después de solicitarlas al finalizar el curso, además la falta de información, ignoran mis quejas y escritos. En conclusión, he invertido 3.000 euros en esta formación, su titulación no me sirve para trabajar, en las pruebas libres el temario era insuficiente/no específico/no apto para aprobar, no he recibido las prácticas, todo ello me ha llevado a una situación grave. Hay más detalles que podría incluir, como la desinformación, falta de apoyo académico, pero lo más relevante lo expreso aquí. Solicito un reembolso íntegro, tras hacerles un comunicado y no recibir respuestas busco otras vías para conseguir una solución a este fraude.
Publicidad engañosa
Buenas noches, en 2016 contrataré vía telefónica un curso de transporte y logística por el que tenía que pagar 3.000€. La persona que me atendió me confirmó que este curso era homologado, cosa que no fue verdad. En la página donde me registré decía que CEAC contaba con más de 10.000 empresas donde podía pedir las prácticas después de superar el curso. Aprobé el curso y a la hora de solicitar las prácticas me dicen que yo tengo que ir de empresa en empresa y una vez alguna me quisiera coger de prácticas, ellos se pondrían en contacto con dicha empresa. Por entonces vivía en Mérida y la chica que me hizo el contrato me confirmó que allí trabajan con varias empresas. Todo resultó ser mentira. Yo pagaba unas cuotas de 76€ mensuales que dejé de pagar. No dejan de acosarme a pesar de que les dije que no habían cumplido el contrato. Les pedí las grabación de las conversaciones y me enviaron una en la que se oye fatal y yo digo que acepto el curso. Pero no la conversación en la que la chica me dijo todo lo que he redactado anteriormente. Reclamo, la devolución de las cuotas que pagué al ser un contrato fraudulento.
Estafa con practicas y tìtulo de masajista
He comprado un curso de masajista, parte virtual parte de 100 horas de practicas en un centro donde Carval formaciòn me lo indique. Desde octubre que rendì el examen estoy esperando a que me den el lugar para hacer las practicas y poder tener el titulo y comenzar a trabajar de ello, y me responden por mail y telefono que estan a la espera de que un centro de masajes les confirme mi lugar. 7 meses esperando a hacer las practicas y sin eso no me dan el titulo. Entonces, quiero o las practicas y el titulo o que me devuelvan los 340 Euros que me robaron...
problema con las prácticas
- Compré un curso superior de secretariado médico en abril de 2022- Lo primero que recuerdo y además bastante grave es que no me dijeron que si fraccionaba el curso me salía más caro- Lo segundo que no he tenido en ningún momento apoyo por parte del profesorado, es decir, efectivamente me contestaban a las preguntas/dudas pero ni más ni menos he tenido que hacer el curso prácticamente sola, sin acompañamiento y la mayoría de las veces tuve que tirar de webs para entender la teoría y poder hacer los ejercicios porque la teoría no profundiza lo suficiente- Había veces que las preguntas de las pruebas eran bastante confusas y muchas veces no se ajustaba para nada al temario- Las explicaciones de mi tutora no eran desde luego muy aclaratorias- De no haberme quejado y poner una opinión en una web no me hubieran dado el diploma antes de lo previsto- Me dijeron cuando compré el curso que tendría prácticas aseguradas en mi localidad¡ MENTIRA! y de las gordas- Me he tenido yo que buscar la vida con las prácticas en mi localidad contactando yo con clínicas privadas, hospitales y encima hablar con ellos para solicitarles hacer las prácticas, algo que a mí nadie me dijo en ningún momento- La del departamento de prácticas solamente contacto con quien le dio la gana porque y a pesar de solicitarme correo electrónico y número de teléfono de clínicas/hospitales solo contacto con las clínicas en ningún momento se ha molestado ni los más mínimo en solicitar las prácticas en los hospitales que le di para contactar porque no le mandé el email- Solicité las prácticas el 24 de febrero de este año y me han estado dando largas con las prácticas durante 3 meses buscándose constantemente excusas absurdas- Como supongo que ya no tenían manera de buscarme prácticas en mi localidad que es Ferrol el día 10 de este mes mayo de 2023 me encasquetaron una clínica de Coruña a ña que tuve que llamar yo para disculparme por no poder hacer allí las prácticas y no quedar mal, ¡encima!- Mi coordinadora académica no ha contactado en ningún momento conmigo para hacer seguimientos, ni ella ni la de soporte de consultoría ni mi tutora etc...- He tenido que rechazar el poder hacer las prácticas porque como es evidente yo no puedo depender de la irresponsabilidad del departamento de prácticas- Lo que yo veo es negligencia, mala gestión, gente muy inútil, que no tienen ni idea sobre la gestión de prácticas y mucho menos de apoyo en los cursos, gente muy muy incompetente...- Luego intentan comerte la cabeza con excusas y excusas pero yo puedo demostrar con mensajes en el campus y mensajes electrónicos que ha habido mucha incompetencia- Lo más gracioso de todo es que querían comprar mi testimonio con un cheque amazon de 20€ lo cual me llevó a darme cuenta que los testimonios de video que hay en la web son comprados...jajajajajajajajajajajajajaIncreíble!Lamentable!Vergonzoso!Y luego me quejo yo del sistema educativo españolO sé que encima que estás pagando un pastón 1600€ tienes tú que buscarte la vida con el curso, buscando información en internet, y teniendo que contactar tú mismo/a las clínicas/hospitales para hacer las prácticas...Y Deusto Salud aún sigue formando gente!!!!
Reclamar 2 meses y 2 semanas de huelga
Hola a mi padre le están cobrando en la cuenta bancaria las clases desde marzo 2023 cuando están de huelga en las oficinas de Bilbao (calle autonomía) y queríamos la devolución de los 2 meses y 2 semanas ya que le han bloqueado la cuenta pues me gustaría la devolución a mi cuenta bancaria y ser contactado con urgencia
Incumplimiento de producto ofrecido
Buenas tardes, en el mes de Enero compre una formación de autómatas programables en el instituto Masterd de Castellón, eso ya hace 4 meses, pague casi 3000 euros, y en la cual se me prometió un producto muy tentador. Debido a esto acepte en pagar de contado, entre lo prometido tenemos por ejemplo: seguimiento de un tutor, licencia del software Siemens, si me retrasaba en algo me llamarían, practicas con un profesor capacitado en el tema de electricidad y robotica en el centro. Y esto último fue lo que me convenció a pagar y empezar, lamentablemente nada de eso pasó, el formador del centro me indicó que estudiara los 8 primeros capítulos y las practicas de esos capítulos las haría cuando terminara de hacerlo, al terminar los 8 capitulos nunca había cita para hacer la práctica, tuve pedir un dia de trabajo para ir al centro a pedir una cita, cuando me la cedieron el chico que estaba en el centro ese día no tenía ni idea de electricidad ni autómatas, todo lo que hacía era decirme que siguiera un paso a paso del manual y las dudas que tenía no sabia responderlas, es decir lo de un profesional en el tema de electricidad en el centro no existía, le indique que dejaría la práctica hasta allí ya que no me dio confianza en lo absoluto lo que estaba haciendo ya que la maniobra no salía y por seguridad le dije dejemosla así, ya que el tampoco resolvia mis dudas, y le dije revisa bien eso y programame otra cita y veremos que ha pasado por que si el manual dice que es asi y no sale algo pasa , cabe destacar que nunca me la envió, es más ni seguimiento de mi trabajo ni nada, paso más de 1 mes y no se comunicaron conmigo, le consulte a un profesor en el aula virtual lo de la licencia del programa tía portal y nada no obtuve respuesta, tuve que pedir una licencia de prueba a siemens por mi cuenta, ademas tenia que pedir cita para una tutoria virtual para que me expliquen una practica, ¿como hago una consulta de una práctica de electricidad de manera virtual? Se supone que si pones un cable donde no va puedes dañar un equipo o dañarte a ti mismo. El manual estaba desactualizado ya que los equipos no eran los mismos. Y cambiaban las conexiones. Al mes siguiente ya marzo me sale una oferta laboral fuera del país y les indico que me den una excedencia, ahora debido a lo antes expuesto y ya que no disponen de una formación que se ajuste a mi ámbito laboral les solicito el reembolso de la parte proporcional de la formación, es decir cobrense los 4 meses que he estado perdiendo el tiempo en una formación que de verdad no la vi seria debido ya que no se cumplió lo que se me prometieron al empezar y segura por que en la práctica no se dispone de un profesional que te indique o corrija lo que se esta haciendo, y hago énfasis en esto ya que al hacer una maniobra electrica esta debe ser visualizada por un profesional. Debido a lo antes explicado y debido a la inconformidad y mi pérdida de tiempo en esta formación solicito el reembolso de mi dinero.
Cancelación de la compra
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí en su plataforma el curso Empresas que brillan y el proveedor del curso me argumenta ahora que había un error con el precio y que es mucho más caro del precio al que yo lo he adquirido y hasta me ha enviado repetidos audios de whatsapp instándome a que explique cómo he llegado al curso. La explicación es sencilla: soy usuario de la plataforma Hotmart, busqué el tipo de curso que buscaba, encontré ese y lo adquirí al precio que marcaba la plataforma. SOLICITO el acceso inmediato de nuevo al curso. No pueden hacer mío un problema que es de otra persona. Tengo factura de la compra que justifica el precio que pagué por el curso. Sin otro particular, atentamente.
Me quieren cobrar por el curso fraudulento y que no estoy haciendo
Hola, el mes de diciembre de 2022, vi un anuncio sobre estudios de traiding y bolsa. Se hacen llamar Black Sheep Live. Cuando hacían los directos, prometían que van a dar profundos conocimientos de la bolsa y traiding. Pero en realidad solo nos han dado unas herramientas que decían que son diseñadas por ellos mismos (que tampoco fue verdad, luego yo encontré herramientas parecidas gratis en TradingView, una pagina de analítica que se puede utilizar todo el mundo) y nos han explicado solo dos teorías suyas. Yo estaba haciendo demo traiding según sus explicaciones y no he podido ganar nada en dos meses. Ellos decían que sus herramientas funcionan en 80% de operaciones. Pero en mi caso fue al revés. Solo funcionaban en 20% y eso supone perdidas y no ganancias. Cuando les he pedido dar de baja porque he perdido mi trabajo y no puedo pagar más el curso, me ofrecieron pedir crédito en el banco. ¿Como se puede entender? ¡Yo no tengo dinero para comer y me dicen pedir préstamo para pagar un curso fraudulento! Les he escrito varias veces pero me seguían diciendo lo mismo. Me dijeron, que podia dar de baja este contrato solo en el plazo de 14 días. Pero nos han abierto la plataforma dentro de una semana después de firmar del contrato. Y abren solo una clase por semana. Así que yo no podía valorar la profundidad de conocimientos que voy a recibir en estos 14 días. También decían si yo firmo el contrato mientras dura el directo, voy a tener grandes beneficios de su parte. Ni siquiera he podido leer bien el contrato (culpa mía). Ellos ofrecían aplazamiento de pago para un año. Quiero decir que me fraccionaban el pago en 12 cuotas. En ningún momento yo he pensado que ellos van a tramitar financiación con SeQura. Yo creía que simplemente les voy a pagar A ELLOS una vez al mes a lo largo de todo el año. Después de todo esto, empecé a investigar sobre esta academia. Encontré muchas reclamaciones y gente muy descontenta a la que le habían dicho las mismas cosas que a mi, y me di cuenta de que se trataba de una estafa, y que el curso era una mentira.Cuando me di cuenta de que era una estafa, dejé de pagar, y la empresa Sequra ha estado persiguiéndome, llamándome varias veces, enviándome emails y sms para cobrarme un curso fraudulento. Estoy sin trabajo dos meses y no me dejan de presionar y amenazar con juicio y embargo de mi cuenta bancaria. Reclamo a la empresa Sequra Worldwide que me anule el contrato, puesto que está apoyando un contrato engañoso por parte de una empresa que se hace pasar por escuela Black Sheep Live para ganar dinero a costa de personas con ilusiones de aprender profesiones nuevas.
Curso Montaje y Mantenimiento de Drones
Hola, realice el curso de montaje y mantenimiento de drones, y las causas de mi reclamación es que el curso no se adapto a lo publicitado y en la webinar que me apunte para recibir más información, en el curso solo hicimos el montaje del drone que nos disteis que tiene un valor en el mercado de menos de 300€, en el curso indicaba que se montaria y veríamos más a fondo el drone MATRICE 600 y ni lo tocamos, también indicaba que a la finalización del montaje de nuestro drone realizaríamos la prueba de vuelo en un aeródromo y no se hizo, realmente siento que me habéis vendido un dron con valor de 300€ a 1500€ que ha costado el curso, con el gasto añadido del viaje hasta madrid, hospedaje y comida de 4 dias, siento que no he aprendido nada a la finalización del curso, no solo soy yo el afectado todos los alumnos del curso están igual que yo
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
