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Cancelar un curso xq me siento engañado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

20/01/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […]. Contraté un curso para mi hijo que se encuentra en mi país Bolivia..y el tenía que venir a estudiar y especialisarse con este curso xq el tiene el título de chef en mi país y tenía que venir a especialisarse con este curso..al momento demomento de contratar el curso le comenté al que me atendió que necesitaría unos certificados para presentar ala embajada de de España que me lo pedían sobre el curso que mi hijo tenía que venir a realizar y el que me atendió me dijo que no hay ningún problema que me los mandaría todo lo que necesite.para el trámite de mi hijo y que se comunicaría con mi hijo para mandarle la documentación que necesite le mando un certificado donde certifica que el tiene el curso y la duración y las horas ... Todo bien hasta ahí..cuando mi hijo presentó toda la documentación ala embajada de España en Bolivia,le dijeron que tiene. Que mandarle un certificado más específico del curso que el tenía,mi hijo se comunico con campus trainig x correo ..asu respuesta le dijeron que que no pueden hacer ese certificado específico de las horas presenciales y no presenciales...que x esa razón le denegaron el visado. Pero al momento de hacer el contrato el que me atendió me pintó una maravilla y no fue como el me lo dijo. En septiembre me comunique para que me podría dar alguna solución pero nada . Hasta el día de hoy sigo pagando el curso y quisiera xfavor que ya no puedo pagar el curso de mi hijo ya pagué más de la la mitad del curso para nada .la verdad me engañaron. Al momento de hacer el contrato me dijeron muchas maravillas y no fue así me siento estafado. Quiero que me den una solución xq no puedo pagar más ..no pido que me devuelvan mi dinero....solo pido que cancelen el curso xq no puedo pagar más. El curso SE 13804 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

CAMPUS TRAINING (COMUNIDAD CAMPUS SL)

A: J. B.

21/01/2025

Estimados señores Acusamos recibo de su reclamación y adjuntamos respuesta y contrato para su comprobación. Un saludo Atención Calidad Dpto. Calidad Comandante Fontanes, 1 - 1º A 15003, A Coruña T. +34 981 916 001 M. atencioncalidad@campustraining.es campustraining.es ♲ Antes de imprimir este mensaje, asegúrese que es realmente necesario, el medio ambiente es cosa de todos. Este mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico a dpd@northius.com y proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión de Comunidad Campus S. L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus. Comunidad Campus S. L., no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 20 de enero de 2025 13:01 Para: Administración Campus Training administracion@campustraining.es Asunto: Cancelar un curso xq me siento engañado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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