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PUBLICIDAD ENGAÑOSA
Buenos dias. El pasado mes de Diciembre solicite un curso CEAC. Mi asesora Georgina Rubio ( cod. asesor 96439) de dicha empresa, me indicó que en todo momento tendria profesor online para cualquier duda o problema que surgiera, y en ningun momento se me indicó que tenia 15 dias para poder devolverlo.Al comenzar el curso, vi que eso de profesor online no era del todo cierto ya que tenia dudas y lo unico que tenia era un chat donde podia escribir mis dudas, y cuando alguien ( en teoria mi profesor) lo leyera me contestaria ( no era instantaneo, era quiza pasadas unas horas o depende del horario al dia siguiente). Al ver este problema debido a mi horario laboral yo solo podia hacer el curso en un horario muy limitado ( cosa que segun mi asesora no habia ningun problema en contactar con el profesor), me contacte con Georgina y me dijo que debido a las fechas navideñas esperara unos dias, deje pasar la Navidad, tal como ella me indico y al volver a contactar con la asesora me dice que ya han pasado los 15 dias y que ya no podia devolverlo.Llevo desde entonces intentando que me den una solucion ya que los libros estan intactos y no tengo problema por devolver todo. He estado pagando los recibos pero ahora deje de hacerlo para a ver si contactan y me dan solucion pero no hay manera.
Información mal especificada en el contrato
Contraté un curso de un grado superior de formación personal el 21 de Septiembre de 2021. Al hacer el contrato vía telefónica se me informó con detalle de todas las condiciones que ofrecíais, y una de ellas era que me podia examinar en cualquier instituto de mi comunidad , sin hacer referencia en ningun momento que podria no salir la convocatoria de dicho curso en mi comunidad ningun año. También se me informó que podría hacer las prácticas cerca de mi pueblo , pero en ningún momento se me dijo tampoco que ellos no se hacían cargo de nada , eres tú mismo quien tienes que buscarte y matricularte en el instituto para que te supervisen el proyecto y te busquen ya una empresa para hacer las prácticas una vez aprobado . Esta empresa solo te facilita las fechas de convocatorias que las puedes ver tú mismo en la página oficial del ministerio de educación y los libros a un precio bastante elevado que no son de cada asignatura en concreto , si no que hay mucha información recopilada y bastante repetitiva. El primer año de contratación del curso no pude presentarme a los exámenes por motivos personales y al ver que no salió en mi comunidad, decidi esperarme otro año para ver si salia aqui, pero me encuentro que mi curso ha salido en las 2 mismas comunidades que el año anterior , Baleares y Galicia y yo soy de Castilla la Mancha , por consiguiente tengo que desplazarme dos veces, una vez para hacer la matricula ya que mi tutora me informa que tiene que ser de forma presencial y otra para hacer los examenes con los gastos correspondientes de desplazamiento y alojamiento. Cuando se hizo el contrato por teléfono el día previo a hacer el pago del curso se me dijo que esa conversación quedaría grabada , por lo que se puede verificar que se me vendió una cosa que no era. Además en las condiciones legales de la página de la empresa en ningún momento se hace referencia a lo anteriormente explicado , por lo que yo entiendo que debo regirme por lo que me ofrece el comercial y que es una empresa segura, pero me encuentro totalmente lo contrario.
No reembolso de la matrícula
En primer lugar el asesor académico que me vendió el Máster me afirmó que las clases eran en vivo.Luego de que aboné la matrícula, a través de la plataforma Flywire (que es con la que ellos se manejan), que me cobró 25usd de comisión (tampoco informado previamente) me informan que necesitaban mi título apostillado (una semana antes de comenzar el Máster, cuando yo había presentado mi título con un mes de anticipación). Ante mi consulta de si iba a poder comenzar el Máster o no, (ya que la apostilla de la Haya en Argentina tarda 30 días hábiles), me dijeron que obviamente no, que tenía que esperar ese plazo.Luego, me entero que las clases que supuestamente iban a ser en vivo, eran grabadas. Al comunicarme esto, y notar mi disconformidad, me ofrecieron desistir del curso con el reembolso del dinero de la matrícula. A lo que respondí que estaba de acuerdo y consulté cual era el procedimiento para desistir y cuándo me harían el reembolso, nunca más me respondieron. Mande 5 mails y sigo esperando respuesta. Ya pasaron cuatro semanas.Necesito que me reintegren el dinero de la matrícula 200euros
Renovacion automática suscripción
Hola, esta empresa me ha pasado un cargo por renovación automática de una suscripción que realmente no sabía que estaba activa. Pague un trimestre anterior pero no había opción a cancelar ni especificaban que la misma sería automática. Se puede comprobar fácilmente el tiempo que llevo sin acceder a la Web. Tran ponerme en contacto con ellos el mismo día de la renovación , me dice que no me pueden hacer el abono a pesar de mi desistimiento. Desde entonces no puedo ni acceder a mi perfil.
Membresía fantasma
PRIMERO: ME PUSE EN CONTACTO CON LA EMPRESA GOSTUDENT PARA CONTRATAR LOS SERVICIOS DE 4 CLASES PARTICULARES.SEGUNDO: ME PUSIERON EN CONTACTO CON QUIEN SERÍA MI TUTORA DURANTE ESTAS CLASES, EN CONCRETO GIUSEPPINA PALLADINO.TERCERO: ELLA ME GESTIONÓ LA CONTRATACIÓN DE UN BONO DE 4 CLASES Y EN NINGÚN MOMENTO MENCIONÓ QUE SE TRATARÍA DE UNA MEMBRESÍA Y ESTA SE RENOVARIA AUTOMATICAMENTE DE FORMA MENSUAL Y SIN PREVIO AVISO.CUARTO: A DIA 25/06/2023 SE ME APLICÓ AUTOMATICAMENTE UN COBRO DE RENOVACIÓN AL CUAL YO NO HABÍA AUTORIZADO Y OTRA VEZ, SIN PREVIO AVISO.CINCO: AL RECIBIR EL COBRO ME DI CUENTA DEL ENGAÑO Y PROCEDÍ A CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN, LA CUAL NO HABÍA SIDO CONTRATADA.SEIS: AL INTENTAR DARME DE BAJA, DIVISÉ UN DIFÍCIL PROCESO DE CANCELACIÓN EL CUAL ESTÁ MUY BIEN ESCONDIDO. LO QUE DABA A ENTENDER LA OPACIDAD DE LA EMPRESA, VIENDO QUE SERÍA UNA ESTAFA.SIETE: AL DARME DE BAJA FORZADA A DIA 25/06/2023, SE ME COMUNICA EN EL FORMULARIO QUE LA CANCELACIÓN NO SE DARÍA HASTA EL 25/08/2023, CON LA CONTINUIDAD DEL COBRO HASTA DICHA FECHA. CONFIRMANDO MIS DUDAS DE UNA ESTAFA. OCHO: EN EL CORREO POSTERIORI A LA CANCELACIÓN, ESTA INFORMACIÓN NO SE CONTEMPLA YA QUE NO APARACE FECHA DE FINALIZACIÓN NI FECHA DEL DIA DE CANCELACIÓN
Negación de desistimiento del contrato
Hola,Realicé un pedido de un curso online de diseño de interiores con cursos CCC. Ellos insistieron muchísimo en venderme cualquier curso después de yoni heredarme online de las ofertas que tenían. Me dijeron que había plazas limitadas para el de diseño y que me podían hacer una rebaja. Firme el contrato y espere para recibir los credenciales. Después de unos días me he conectado y he intentado estudiar y formarme. Las clases online que había grabadas eran 3 y todo el material eran como documentos escritos con muy poco texto y muchísimas fotos que ocupaban la mayoría del curso. Entre mi trabajo y las cosas personales fui estudiando el curso y me di cuenta que no me aportaba nada nuevo o útil. No eran más que fotos y más fotos repetidas de gente que no aportaban ningún valor a mis conocimientos. Decidí pedir la baja, pero al llamar me recordaron que mi plazo de 14 días había vencido. Las llamadas que hacía a los números que facilitaban raramente estaban contestadas y siempre que lo hacían recibía la misma respuesta “NO, y no insistas más porque NUNCA TE DAREMOS LA BAJA. TIENES QUE PAGAR.” Todo con un tono autoritario y de burla, sin ni siquiera preguntarme el por qué. Intenté explicar y comunicarme pero por escrito nunca recibí una respuesta a los WhatsApp’s de los números que ellos facilitan en sus páginas web, y por email, muy raro al escribir a info@cursosccc.com: este email ya no es operativo, contacta por teléfono al número indicado. Raro pensé, así no tengo ninguna prueba de que ellos no quieren darme una prueba por escrito. Fui revisando el contracto y vi que estaba lleno de cláusulas abusivas: tiempo insuficiente para poder desistir, condiciones que solo favorecen al contratista, solo el contratista puede terminar el contrato si así lo desea, abuso de mala fe, tampoco se mencionó en ningún momento el contenido del curso a pagar para que yo pueda decidir si me apunto o no, no se mencionó que ellos trabajaban con una creditora a la que yo tenía que pagar y no a ellos, y que me podían hacer un recargo si no pagaba a tiempo.. y muchas más cosas. Aparte, al contactar la creditora me respondieron educadamente pero al no tener respuesta de cursos CCC ellos prosiguieron con los recargos y cobros. Tengo capturas de pantalla de todas las veces que intente pedir la baja o me quise comunicar con alguien del centro, incluso con la única profesora que proveen, y nadie nunca me respondió por escrito. Me siento estafada, y también con ansiedad ya que no paran de enviarme emails, intentan cobrarme aunque yo no pase ni del módulo 1 y no estoy complacida con el contenido, me llaman a todas horas y desde varios números, me dejan mensajes en el buzón de voz de varios minutos pero sin hablar. Estoy siendo acosada y desatendida. También cabe decir que me amenazan con meterme en la lista de morosos o llevarme a juicio por no pagar. Yo NO he firmado un contrato con SeQura, es la creditora con la que ellos trabajan. Yo NO estoy conforme con el contenido del curso, y no se que mas hacer para que me dejen tranquila y aparte, que me devuelvan lo que he pagado hasta ahora o más bien dicho me han sustraído del banco ofreciéndome a cambio fotografías inútiles para mi desarrollo como estudiante de diseño de interiores. Yo ya lo he intentado todo por todos los canales, si cursos ccc no responde me veré obligada a acudir a otras vías jurídicas, tal y como cursos ccc alega que hará si no pago por la estafa que me vendieron.
Reembolso de una mensualidad que no autoricé
Esta página es fraudulenta, hay miles de quejas por internet, se paga puntualmente por una plantilla y ellos se quedan con tus datos bancarios para cobrarte una mensualidad que no has autorizado en ningún momento. Por eso quiero me devuelvan el dinero de esa mensualidad que no ha sido utilizada, ya que es una gestión fraudulenta la que hace esta página.
Darme de baja en el curso
Hola , hace unos meses me matricule en el curso de integración social , me dijeron que tendría una validez oficial lo cual no es cierto , que tendría clases presenciales lo cual tampoco ha sido como me explicaron en algún momento , solo eran talleres y pues las clases virtuales no eran todos los días , cuando preguntaba a los docentes sobre algún tema que no entendía no me respodian de manera concreta para lograr entender , no han cumplido con mis expectativas de estudio como me lo plantearon antes de matricularme.Fui al centro de master d (madrid) para indicarles que me quería dar de baja por los motivos que mencione anteriormente y ademas porque me quede sin empleo y no iba a poder continuar pagando por el curso , me dijeron que me comunique con el área de cobros lo cual lo hice y la Srta de muy mala manera me dijo que si no pagaba me mandarían sus abogados . Yo solo quiero que me den de baja del curso no quiero que me devuelvan el dinero de los meses que he pagado solo que me den de baja.
Publicidad engañosa
Hola,realicé un curso con Euroinnova para poder obtener el certificado de profesionalidad puesto que en su web dicen que el curso está dirigido a la obtención del certificado. No necesitaba dicho curso puesto que ya tengo diferentes titulaciones para hacer mi trabajo correctamente, lo hice sólo y exclusivamente para poder tener el certificado y ampliar mis opciones laborales.Adjunto enlace: https://www.euroinnova.edu.es/sead0412-adiestramiento-de-base-y-educacion-canina-online?itp_source=euroinnova&itp_medium=web&itp_campaign=search-courses&itp_content=normal&itp_term=adiestramiento-de-base-y-educacion-canina#Una vez terminado el curso, envié los diplomas y títulos al Sexpe para poder obtener mi certificado de profesionalidad, y cuál es mi sorpresa al recibir una carta denegándolo porque los títulos de Euroinnova no sirven para la obtención del certificado. Euroinnova me envió un nuevo título diciendo que con ese deberían otorgarme el certificado. Nuevamente he recibido carta del Sexpe denegando mi alegación para el certificado por el mismo motivo. Los cursos de Euroinnova no sirven para la obtención del certificado de profesionalidad y es lo que ellos ofertan en su web. Me siento engañada.
estafada
buenas diasme siento engaña y estafada con campus training, solicite una informacion para un curso y al final sali comprando un modulo de 24 mese, que viendo el contrato es solo me tenia 17 meses, el curso es de anatomia patologica y citodiagnostico, me lo pintaron tan bonito que podia presentarme a cualquier comunidad que salga la prueba selectiva, resulta que no salen como ellos dicen con continuidad, te leen tan rapido que no te da tiempo a procesar, hablaron de unas practicas que no entraban, pero nunca te dicen con claridad que son las practicas de los modulos y cuando vas hacer el examen prctico te enfrentas a que no conoces como es una pipeta si de teoria, no lo hago al no estar preparada, el libro deja mucho que desear. me presente a dos modulos hoy 20 junio y de 70 pregunta solo encontre 3 preguntas y rebuscada, de cada modulo, la practica le pregunto a la profesora y no sabe decirme como hago la practica o que formula realizar, la tutora que me asignaron me dejo sola, cuando me entero que estaba haciendo talleres de estudio, a mi no se me informa y siempre con malos modos y malas ganas, eh escrito amistosamente y no quieren dar la cara ni devolver el dinero que encima lo pague a contado 2152€ solo eh utilizado 2 libros, estoy dispuesta a entregarlos certificados si hace falta, necesito mi dinero por que bastante esfuerzo hice en recaudarlo para tener una formacion superior, es un engaño, si quieres superar online porque no tienes tiempo, bastante caro es el curso para que encima te engañe y cada vez que te presentas a los modulos tienes que pagar a mayores por derecho exemen, si fuera de tu ciudad o comunidad paga hotel, viaje comida, lo que pido que me devuelvan mi dinero estoy dispuesta a pagar los libros que he utilizado siendo el precio razonable al valor del mercado como una editorial de las habituales para el modulo.esperando pronta respuesta
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