Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
29/06/2026

Reembolso

La talla que pedi no me viene y la camiseta es de poliester, que no serve para nada. Pedido n.º 406-0307349-8150754

Resuelto
S. E.
29/06/2026

Suscripción

Hola como mucha gente he recibido un cargo del dia 26 de junio de 16 euros cunado yo no me he apuntado a ninguna suscripción con ustedes, por loque ruego me sean devueltos los 16 euros quee me adeudaron y denme de baja del servicio, yaque voy a denunciardelante de la policia. Muchas gracias

Resuelto
M. L.
29/06/2026

Negativa ilegal a tramitar baja de curso online y cancelación de crédito vinculado con Sequra

Contraté el programa de formación online de EcomBomb el pasado 11 de abril. Debido a un problema económico sobrevenido e imprevisto, solicité formalmente la resolución del contrato y la baja del servicio el 28 de junio, ya que no puedo asumir los pagos y no voy a disfrutar de las tutorías ni del soporte de los próximos 9 meses.La respuesta de la academia (ECOMBOMB LLC) ha sido negarme la baja de forma rotunda. Alegan que sus políticas internas marcan un plazo de solo 10 días para desistir y que el contrato es "irrevocable", exigiéndome el pago obligatorio del 100% de la formación a través de las 9 cuotas restantes que tengo financiadas con la empresa Sequra, lo que asciende a casi 3.000 € por servicios que no voy a recibir.Esta práctica es completamente abusiva en España y vulnera la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios por enriquecimiento injusto. Al tratarse de un Crédito al Consumo Vinculado (Art. 29 de la Ley 16/2011), la viabilidad de la financiación está supeditada al contrato de servicios, por lo que tengo pleno derecho a rescindirlo.Ya he interpuesto una denuncia formal ante la OMIC del Ayuntamiento de Málaga aportando el contrato y las capturas de pantalla, y he solicitado a Sequra la paralización cautelar del próximo recibo del 11 de julio. Publico este caso para alertar a otros usuarios y exigir a EcomBomb que proceda a la baja inmediata y retire de forma definitiva las cuotas pendientes en la financiera.

Resuelto
A. A.
29/06/2026

ESTA4A

Realicé un pedido con ellos a través de Carrefour y dos semanas sigo sin noticias. Llamo a Carrefour, me dan su teléfono y su correo y ninguno de los dos existe. Pongo su nombre en Google y lo primero que me sale es la web de la OCU con mil incidencias como la mía, así que queda claro que es una esta4a, a ver si recupero el dinero.

Cerrado
L. C.
29/06/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El día 7 de enero de 2026 compre una entrada para el espectáculo RBF de Nigrán para los dos días del festival que se celebraría en julio de 2026 Se me comunica la cancelación de dicho espectáculo A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Si fuese necesario aporto la entrada Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. E.
29/06/2026

Incumplimiento contractual: Instalación inconclusa, vicios de estanqueidad y grave riesgo seguridad

DATOS DEL RECLAMANTE: Nuria Estepa Saro (en representación de su unidad familiar y afectada directa). DATOS DEL RECLAMADO: Lumon Cristales España, S.L. (NIF: B92211743) I. HECHOS Y ANTECEDENTES En mayo de 2025 se contrató y abonó en su totalidad (100% pagado) la instalación de un cerramiento de terraza bajo el Pedido n.º 50845936 (Factura n.º 3637132925). A fecha junio de 2026, la instalación continúa inconclusa. Si bien se solventaron incidencias estéticas previas (cristales dañados), la empresa ha omitido de manera sistemática ejecutar la fase crítica del proyecto: el sellado técnico de estanqueidad del techo. Debido a esta instalación deficiente e inacabada, la terraza sufre filtraciones masivas de agua cada vez que se producen precipitaciones. Carga de la prueba aportada: Esta parte ha actuado con la máxima buena fe, habiendo remitido en reiteradas ocasiones numeroso material gráfico (fotografías y vídeos demostrativos de las filtraciones activas) tanto por correo electrónico al departamento de Atención al Cliente (Ref. Incidencia 862737 / 881050) como directamente a los teléfonos de los comerciales asignados. La empresa ha sido plenamente consciente del defecto desde el primer día. Impacto y Vulnerabilidad: El espacio está destinado al uso de una persona de 87 años de edad (madre de la reclamante). Las filtraciones inundan el pavimento, volviéndolo resbaladizo y generando un riesgo inminente de caída con consecuencias potencialmente gravísimas para la integridad física de una persona mayor. Actualmente, el espacio ha quedado completamente inutilizado por motivos estrictos de seguridad. Pasividad Negligente: A pesar de haber realizado más de 20 contactos formales (entre correos y llamadas telefónicas registradas cronológicamente) durante 13 meses, la empresa aplica una estrategia de desgaste y dilación, limitándose a responder de forma automatizada que el parte "sigue abierto y pendiente de agendar". II. FUNDAMENTOS JURÍDICOS (Tu blindaje legal) Artículo 114 y SS. del TRLGDCU (Falta de conformidad): El cerramiento no es apto para el uso al que habitualmente se destinan estos bienes, ya que un cerramiento debe aislar de la climatología exterior. Al estar pagado y en período de garantía legal, el consumidor tiene derecho a la subsanación obligatoria y gratuita. Artículo 1101 del Código Civil (Negligencia y Morosidad): Quedan sujetos a la indemnización de los daños y perjuicios causados los que en el cumplimiento de sus obligaciones incurrieren en dolo, negligencia o morosidad. Lumon lleva 13 meses en situación de morosidad contractual. Artículo 25 de la Ley General de Consumidores: El derecho a la seguridad. Los productos y servicios puestos en el mercado deben ser seguros, no pudiendo presentar riesgos superiores a los admisibles para la salud o seguridad de las personas. III. PETICIÓN / SOLICITUD FORMAL Por todo lo expuesto, solicito la mediación del organismo para que se requiera de manera urgente a Lumon Cristales España, S.L. a: Proceder a la finalización inmediata de la instalación mediante el sellado estanco y definitivo del techo por parte de un equipo técnico cualificado, en un plazo máximo e improrrogable de 7 días naturales. Certificar por escrito la estanqueidad y seguridad de la obra una vez finalizada, asumiendo la empresa la responsabilidad civil de cualquier percance derivado de un nuevo fallo en el cerramiento. En caso de persistir el silencio o la inacción, se proceda a la apertura de un expediente sancionador por infracción en materia de consumo y se expida el correspondiente Certificado de No Conciliación para iniciar la vía judicial de ejecución subsidiaria a costa de la empresa.

Resuelto
P. M.
29/06/2026

No entregan los productos pagados desde marzo

Hola realize el pedido en marzo de 2026 con entrega a domicilio y sigo esperando hoy 29 de junio, ya mande 10 correos y he llamado pero no contestan ni responden. quiero la devolucion de mis 91,98€ pagados y nunca entregados.

Cerrado
A. V.
29/06/2026

Problemas en aplicación

El pasado martes 20/6/26 accedí al parking del ayuntamiento en Almería Al entrar en el parking se activó el servicio de Entrada Express de la aplicación Telpark. Al salir del aparcamiento no se desactivó y me puse en contacto con ellos inmediatamente via soporte de la app . Me he puesto en contacto en repetidas ocasiones y no existe teléfono de atención al cliente. A fecha 29/6/26 no se ha respondido a ningún email ni chat y el contador sigue activo como si estuviera dentro del parking. llevo 9 días contabilizados. Exijo que ante la indefensión creada y la falta de respuesta, se detenga el contador de la app y por supuesto, espero que cuando esto ocurra, no llegue ningún cargo a mi tarjeta de crédito. Si llegara a pasar esto, solicito la devolución inmediata de cualquier importe cobrado, a sabiendas de que tomaré las medidas legales oportunas.

Cerrado
C. J.
29/06/2026

Problemas con reembolso

Hola, realicé un pedido a Mimshoe el día 21/06, cuando me llegó, las sandalias que había comprado no correspondían con las fotos de la web. Solicité devolución y reembolso ( ellos ofrecen esta opción) les adjunté todas las fotos. He mandado una serie de emails al contacto de la web y a día de hoy 29/06 no tengo respuesta alguna. Solicito que la empresa me facilite una dirección para devolver el producto y me reembolse el importe del mismo.

Resuelto
E. S.
29/06/2026

Engaño en portabilidad

Hola buenas tardes sufri un engaño por parte de jazztel , ya q me hicieron regresar a la compañia mediante portabilidad ps estaba ya en otra compañia, vodafone y ps con engaños regrese ps ahora me dicen q tengo q abonarle un dinero el cual no lo te go ya q es demasiado , ps cuando regrese a la poratabilidad la agente de jazztel me dijo q no tendria ningun problema y q los dispositivos q tengo con ellos me lo vendrian cobrando mensualmente,y ps decidi volver ps no queria tener problemas con ellos y ahora me salen q tengo q abonar una penalizacion y q sino lo hago me cortaran los sevicios de fibra y de las lineas de telefono q tengo con ellos y ps nose q hacer ya q dinero no tenho para pagar dicha penalizacion

Cerrado

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