Últimas reclamaciones

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Securitas Direct, Yo, Claudio Cabrera Velázquez, con DNI 78498378e y número de cliente 5485374 me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la facturación y funcionamiento de su servicio. Desde hace varios meses, una de las cámaras de videovigilancia instaladas en mi domicilio no funciona correctamente, hecho que ha sido ignorado pese a no recibir soporte ni solución técnica efectiva. Además, he retirado algunos dispositivos del sistema de alarma, lo cual ha sido comunicado, pero el importe de la factura mensual no ha sido ajustado en consecuencia, manteniéndose el cobro como si el sistema siguiera completo y operativo. Vino un técnico a quitarlos. Considero que esta situación supone un cobro indebido y un incumplimiento contractual por parte de su empresa, ya que estoy pagando por un servicio incompleto o defectuoso. Por tanto, solicito la regularización inmediata de mi factura mensual, el abono correspondiente por los meses en los que el servicio ha sido deficiente, y la reparación o sustitución de los dispositivos defectuosos. De no obtener respuesta satisfactoria en el plazo de 15 días, me veré obligado a presentar una reclamación formal ante Consumo y la Oficina del Usuario de Telecomunicaciones, así como a valorar la cancelación del servicio por incumplimiento. Quedo a la espera de una solución inmediata. Atentamente, Claudio Cabrera Velázquez 78498378e Monte lentiscal 75 628416124 cabreraclaudio@hotmail.com 3/05/2025

He realizado varias compras en Galeria del Coleccionista y me han cargado en cuenta un recibo de 20,36 euros del Club Internacional del Libro al que yo no me he apuntado ni autorizado cargo alguno en mi cuenta.

Hice un pedido el 15.04.25 a través de la plataforma Privalia, se cobró el mismo día. El pedido no se entregó, me puse en contacto con plataforma requeriendo reembolso, a día de hoy no me informaron que está autorizado el reembolso ni está hecho el reembolso. Cada vez que contacto con plataforma me dan plazos de 10 días .

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Abril de 2025 adquirí en la página web de druni.es el producto oh, huevo vibrador, color lila. Adjunto captura del pedido online. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28 de Abril, que fue el día que lo recibí. El artículo fue cargado previamente, tal y como se indica en las instrucciones, pero no hay modo de encenderlo (su mando si funciona). He contactado con la web de druni.es y me han dicho que debo de contactar directamente con vosotros, pero es imposible, no hay teléfono de contacto, en el chat no atiende nadie y no me contestáis a los emails. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Raquel Cabrera Correa

Me acaban de cobrar casi 32 euros cuando hace tiempo que me di de baja y yo no acepté ese pago quiero y necesito que me devuelvan el dinero de inmediato y me den de baja ya

Abusiva y sin saber que me iban a cobrar , quiero reclamar el dinero que me han pasado por la tarjeta de mi banco adjunto foto

Hola, realicé un pedido el 1 de mayo de 2025, a través de Uber Eats, pero el repartidor lo dejó en otro bloque sin pedirme el código de entrega ni garantizar que lo recibiera. Estaba ya pagado con anterioridad. No tuve contacto con él y el pedido nunca llegó. Uber se niega a reembolsarme a pesar de no haberse cumplido su propia política de entrega segura y que supuestamente lo dejaron en otra dirección, aunque no lo creo porque yo fui corriendo a esa dirección y allí no había nada.

Hola, realice un pedido el 11/12/2024 a las 18:09:14 por un valor de 17,40 €, despues de varios correos reclamando mi pedido recibí un mail el 9 de enero que decía así ... Su pedido con referencia KZGTNRPTE ha sido enviado. Puede realizar el seguimiento de su paquete mediante el siguiente enlace: https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number= el enlace te llevaba a la pagina de correos pero no a un seguimiento de ningún paquete solicitaba introducir una referencia que nadie me había proporcionado, ya nunca más obtuve respuesta, y hoy por hoy la web no existe. Muchas gracias por vuetra ayuda

Estimados/as señores/as: El día 20 de febrero de 2025 realicé una compra a través de su página web www.elcorteingles.es, correspondiente al pedido nº 2592051035037, que incluía los siguientes productos: bata de mujer con lazada, bata de mujer con cuello alto y pantalón gofrado. Han transcurrido más de 60 días desde la fecha estimada de entrega sin que haya recibido los productos adquiridos ni una justificación formal del retraso. Debido a esta demora injustificada, ya no estoy interesado/a en la compra. He solicitado en reiteradas ocasiones, a través de sus canales de atención al cliente (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas), la resolución de este incidente y la correspondiente devolución del importe abonado. Sin embargo, hasta la fecha no he obtenido una solución satisfactoria. En varias ocasiones, sus agentes me han comunicado que el departamento de logística no responde, lo cual está impidiendo el avance del proceso y el abono del reembolso correspondiente. Esta falta de respuesta por parte de su empresa resulta inadmisible, considerando el tiempo transcurrido y la ausencia de información concreta. Por todo ello, solicito formalmente la resolución del contrato de compraventa, así como la devolución inmediata del doble del importe pagado, tal como establece el artículo 110 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en casos de incumplimiento en el plazo de entrega. Agradezco de antemano su pronta respuesta y quedo a la espera de una solución definitiva. Sin otro particular, les saluda atentamente,