Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29/10/2025 adquirí en su página web TEMU el producto sabanas 0000000009214882 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o la entrega de mi pedido en un plazo de 30 dias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de noviembre de 2025 realicé una compra en la página web de Samsung de un producto por importe de 969 €, financiado a través de CaixaBank Payments & Consumer. El envío debía realizarse a través de la empresa de transporte Sending. El pedido nunca me fue entregado. El seguimiento del transportista llegó a mostrar el estado “entregado” a una hora incompatible con el reparto, sin que yo hubiera recibido el producto ni facilitado el PIN obligatorio requerido para la entrega. Posteriormente, la empresa de transporte declaró el envío como “FALTA DEFINITIVA”, reconociendo la pérdida del paquete. No existe albarán de entrega, firma, fotografía ni ningún justificante que acredite la entrega. Desde entonces he contactado en numerosas ocasiones con Samsung. Telefónicamente se me ha indicado que el caso está resuelto y que el reembolso ha sido tramitado, pero por escrito se me comunica que el caso continúa “bajo revisión”, existiendo contradicciones y demoras injustificadas. A día de hoy, 16 de diciembre de 2025, han transcurrido casi tres semanas desde la compra sin que haya recibido el producto ni una solución definitiva, pese a estar reconocido el extravío del envío. Por todo lo anterior, solicito: 1. La resolución definitiva del contrato por incumplimiento de entrega. 2. La ejecución inmediata de la cancelación de la financiación asociada. 3. Como compensación, la posibilidad de realizar un nuevo pedido del mismo producto exactamente en las mismas condiciones comerciales, promociones y descuentos vigentes en el pedido original, sin perjuicio económico para mí. 4. La confirmación por escrito de la fecha efectiva de la cancelaciónde la financiación y de las condiciones para realizar el nuevo pedido. Quedo a la espera de una solución inmediata.

Buenas, hace unas semanas hice una compra online y me saltó una pestaña de privicompras, mis datos se pusieron de forma casi automatica y me registré sin intención. Hace tres días, se me hizo un cobro de 18 euros de una suscripción a privicompras de la que no tenía constancia, así que me gustaría que se me devolviese ese cobro.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/12/2025 adquirí en su página web de Druni el pedido número #1113474768 Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: la confirmación del pedido y el extracto de pago del banco. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Lidia

Estimados/as señores/as: En fecha desde 2023 a 2025 adquirí en su página web 40 de los productos que no me han sido entregados. Han pasado 1080 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado de 958,80€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido nº 010459028, realizado y pagado el día 29 de noviembre, el cual a fecha de hoy se encuentra en paradero desconocido. La empresa de transporte Correos Express me ha informado de que no pueden localizar el envío y que debo ponerme en contacto directamente con ustedes para obtener una solución. No obstante, tras varios intentos de contacto, no he recibido respuesta ni información alguna sobre el estado de mi pedido, lo que me está generando una situación de gran preocupación y desesperación. He cumplido con mi parte realizando el pago correspondiente, pero no he recibido el producto ni una explicación clara, vulnerando así mis derechos como consumidora. Por todo ello, solicito una respuesta inmediata, bien informándome del estado real del pedido y su entrega urgente, o bien procediendo al reembolso íntegro del importe abonado si la entrega no es posible. Quedo a la espera de su respuesta a la mayor brevedad posible. En caso contrario, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de defensa del consumidor. Atentamente, Verónica

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de noviembre de 2025 hice una compra en su página web https://www.polyfab3d.es el producto (referencia del pedido NCMNZCNBD) por un precio total de 620,31 €. Han pasado 26 días y no lo he recibido ni me han proporcionado una fecha real de entrega. En el momento de la compra la información de la web indicaba que el plazo de entrega sería de 48 a 72h y que el producto se encontraba en stock. Adjunto hilo de correos en los que se reconoce por parte de la empresa que esa información efectivamente se mostraba en la web y que no era correcta. SOLICITO se me haga entrega del producto y se me notifique de una fecha real de entrega. Adjunto los siguientes documentos: 1) correo_estado_pedido_1 2) correo_estado_pedido_2 Descripción de los archivos: correo_estado_pedido_1: primera comunicación por correo establecida con un empleado. correo_estado_pedido_2: comunicaciones establecidas info@polyfab3d.com y con el mismo empleado del primer hilo de correos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.