Últimas reclamaciones

Hola.Se ha incumplido la fecha de entrega de mi furgoneta Camper nueva,generando unos gastos e incomodidades y tiempo perdido de mi tiempo libre. También se me ha entregado la furgoneta nueva sin haberla chequeado y comprobado correctamente,teniendo unos desperfectos y teniendo que volver a desplazarme desde Bilbao a Vitoria, generandome de nuevos gastos.La atención al cliente desde recepción no ha sido la adecuada,llegandome a amenazar,que no me atendían por llegar tarde a la cita habiéndola explicado que era un accidente .

El día 06/06/2025, recibí un SMS en mi teléfono móvil informando de un cargo realizado en mi tarjeta ONEY, el cual resulta ser un intento de engaño. Al detectar esta actividad sospechosa, intenté de inmediato ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de ONEY para verificar si mi cuenta estaba comprometida y actuar en consecuencia. Sin embargo, fue imposible contactar con ningún representante, ni por teléfono ni por otros canales. Considero que esto constituye una grave dejadez de funciones por parte de la empresa y una clara vulneración de mis derechos como cliente, ya que se trata de un asunto urgente relacionado con la seguridad de mis datos y mis fondos. SOLICITO: Una respuesta formal por escrito aclarando si se ha producido algún movimiento o cargo real en mi tarjeta o cuenta. Una explicación de por qué no es posible contactar con atención al cliente en casos urgentes. Que se tomen medidas correctivas y se mejoren los canales de comunicación con los clientes.

he realizado una compra de una televisión de 40 pulgadas a través de la app de media markt cuando me ha llegado la televisión me ha llegado rota la pantalla destrozada he llamado a media markt y me dicen que como es otra empresa a la que le compraron esa tele que me dieron a mí que me tengo que poner en contacto con la otra empresa lo he hecho pero no ha habido respuesta

Estimados/as señores/as:  Estimados/as Sres./as., Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el pedido número [185165], realizado el 8 junio, 2025 a través de su página web. Pedido no recibido: A fecha de hoy, 13-06-2025, no he recibido el pedido mencionado. El plazo de entrega estimado era de [48 horas en mi domicilio] y no en un centro de rcogidas. Si el repartidor de GLS no quiere entregarlo en domicilio porque no le venga bien pasar ese no es un problema mio,sino de ustedes. SOLICITO La devolucion del impoirte de 17,77 euros de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente. Antonio Roman

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un año reclamando la facturación de electricidad, por fin han emitido las facturas, pero lo que han hecho es pasarlas al cobro directamente, cuando prometieron un acuerdo de pago. Una vez contacto por teléfono con ustedes, me proponen pagarlas en 12 meses, lo cual no se ajusta a mis posibilidades, dado que ahora tengo duplicado el coste en electricidad (por causas ajenas a mí). SOLICITO que se aplacen los pagos a 24 meses, de esta manera podré afrontar el incremento en facturación. Sin otro particular, atentamente.

Hace más de dos semanas, mandé este mail a booking y no he obtenido ninguna respuesta. Estimado equipo de Booking: Me pongo en contacto con ustedes para informarles de un grave problema relacionado con una reserva NÚMERO 4747208613 que realizó Mayte Menderi a través de su plataforma y que fue cancelada sin su consentimiento debido a un acceso no autorizado a mcuenta (hackeo). La reserva no incluía cancelación gratuita y, tras ser cancelada por esta actividad de hackeo, se me ha cargado un importe de 1.400 euros, de los cuales solo he recibido un reembolso de 204,22 euros. Nos pusimos en contacto con el propietario para explicarle lo ocurrido y solicitar que reactivara la reserva. Él se negó a hacerlo a menos que le enviáramos directamente el importe reembolsado. Le hicimos una transferencia de 204,22 € y ahora exige 240 € más (lo cual es irregular y abusivo), sin permitirnos aún el acceso al alojamiento. Han pasado ya 5 días desde el inicio previsto de la estancia, sin poder entrar en el apartamento y sin que se haya prestado ningún servicio. Solicito formalmente: 1. Que se investigue esta situación como cancelación sin consentimiento 2. Que se revise la actuación del propietario. 3. Que se me reembolse el importe total cobrado por una estancia que no he podido disfrutar. Adjunto pruebas de comunicación con el propietario y comprobantes del pago realizado. Esta situación es abusiva e inaceptable y agradezco de antemano su pronta respuesta. Atentamente, Marisa Marco (Controller financiero) Correo electrónico asociado a la cuenta de Booking: mmb@bowfinger.es Número de reserva: 4747208613

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola muy buen día paso por este medio hacer una reclamación, ya que MasterD no me dio de baja, y me sigue cobrando en este caso se me sale de las manos pagar algo era para mi hija me he quedado sin trabajo además mi hija tuvo que volver al País de origen y no puede seguir estudiando, ella entró en septiembre y pedimos de baja en diciembre porque me he quedado sin empleo desde entonces solo doy lo justo para mis gastos yo en el momento no tengo documentación en regla tengo que esperar hasta el Otro año para hacer papeles en este país. Solicito de su ayuda y además ya me Enviaron un documento de un abogado que debo pagar o si no demanda judicial

El día 13 de Junio de 2025, a través de la red social Facebook, vi una publicación en la que una persona afirmaba haber sido despedida de Media Markt y que estaba ofreciendo patinetes eléctricos de la marca Xiaomi casi gratuitos (por 2 Euros) a cambio de realizar una encuesta en línea. Accedí al enlace incluido en la publicación, completé la encuesta e introduje los datos de mi tarjeta de débito BBVA para realizar el pago de 2 Euros. Tras realizar el pago, en lugar de recibir el patinete o información sobre el pedido, me llegó un correo electrónico de la empresa Somysport en el que aparecía que me habían suscrito al plan Gold de Somysport, sin que yo lo autorizara. Considero que he sido víctima de un delito telemático, ya que en ningún momento consentí contratar dicho plan, sino que estaba bajo la creencia de que estaba adquiriendo un patinete eléctrico. Solicito: Que se abra una investigación para dar con los responsables de este delito telemático. Que se tomen las medidas legales correspondientes para evitar que más personas sean estafadas de la misma forma.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  No han enviado la nota simple q pedí y me han cobrado 38,48 y me pone en tramite y requiere más información y está bloqueado y me intenté poner en contacto y no me contestan a los mensajes SOLICITO […].  Rembolso del pago efectuado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…