Últimas reclamaciones

A Hedonai con domicilio fiscal en Calle Velásquez 86b, Bajo Centro. 28006 Madrid N.I.F.B87652715. Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han mandado un WhatsApp del cierre de local de Hedonai en zaragoza hoy día 30 de marzo 2026 para anular mi primera cita del día 04 de abril 2026 y notificarme el cierre de Hedonai zaragoza El corte ingles sagsta en paseo sacaste 3 planta 5. Ante esa situación y la imposibilidad de la ejecución del servicio, SOLICITO la devolución del importe pagado por las seciones de laser no disfrutadas con un importe de 165,60 euros. Sin otro particular, atentamente

A: SOCIAL ENERGY. Senerco Energy Services SL INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL, RETENCIÓN INDEBIDA DE 9.100 € Y OFRECIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN FALSA Estimados señores: Me dirijo a ustedes para exponer los siguientes hechos: El 10 de noviembre de 2025 suscribí un contrato (código CL1307-36207) con SENERCO ENERGY SERVICES, S.L. (Social Energy) para la instalación de un sistema por 9.100 euros (IVA incluido). El 14 de noviembre de 2025 aboné el 100% del importe por transferencia bancaria, a instancias del comercial Cristian Galán, quien se comprometió verbalmente a que la instalación estaría finalizada antes del 31 de diciembre de 2025. Para financiar el pago, formalicé un préstamo personal cuyas cuotas se descuentan mensualmente de mi nómina. Al solicitar la devolución, la empresa pretendió descontarme 2.500 euros como "penalización por desistimiento", pese a que es la empresa la que incumple y no yo quien desiste. El plazo contractual de 35 días hábiles (cláusula 5.A) venció sin que se realizara la instalación. En enero de 2026 la empresa se comprometió por email a instalar en la segunda o tercera semana de febrero de 2026 o, en su defecto, a devolver el importe íntegro. Tampoco cumplió. Además, representantes de la empresa me ofrecieron por WhatsApp proporcionarme certificados y documentación de una instalación NO realizada para que pudiera beneficiarme de deducciones fiscales en el IRPF. Conservo estos mensajes. He enviado burofax de resolución contractual el 11 de marzo de 2026 sin obtener respuesta. Según nota simple del Registro Mercantil de Sevilla (30/03/2026), la empresa tiene la hoja registral CERRADA por falta de depósito de cuentas anuales, un intento de depósito rechazado por el Registrador, y un capital social de solo 34.250 euros. He constatado que existen decenas de afectados más con el mismo patrón en OCU y Trustpilot. SOLICITO: 1. La devolución íntegra de los 9.100,00 euros sin deducción alguna. 2. Indemnización por los daños y perjuicios causados (cuotas del préstamo, ahorro energético no percibido). 3. Que la OCU intervenga en mediación y, si procede, traslade los hechos a los servicios de inspección de consumo. 4. Que se haga pública esta reclamación para dar visibilidad al patrón de incumplimientos de esta empresa. CONTACTO CON OTROS AFECTADOS: Si hay otros afectados que quieran coordinarse para una acción conjunta, pueden contactarme. Estoy dispuesto a participar en cualquier reclamación colectiva. dandevpacc@gmail.com

Buenas noches Esta empresa me ha retirado el importe de 23'90€ de una supuesta suscripción, de la cual no sé absolutamente nada y no he hecho. Exijo el abono en cuenta del dinero. Ni me he suscrito a nada, no he recibido ningún mail, cómo he visto en otros comentarios a personas que les ha pasado lo mismo. Un cordial saludo, Rocío Rodríguez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero formular queja formal contra Movistar por exclusión unilateral de prestaciones esenciales contratadas en el servicio Movistar+. Desde el 16/02/2026 El descodificador de Movistar+ no permite utilizar la opción de avanzar grabaciones emitidas en ciertos canales y reproducidas a través del servicio/prestación "últimos 7 días", servicio que requiere además de un pago adicional mediante suscripción. De forma unilateral y objetivamente abusiva, Han suprimido dicha prestación con el fin de que el usuario tenga que reproducir el programa en su totalidad y ver forzosamente los anuncios que se emitieron en su momento en el programa cuya recuperación se pretende. Esa posibilidad de acelerar los anuncios en programas ya emitidos constituye una función esencial del servicio. Tanto es así, que excluirla despoja de todo sentido el mantener la suscripción por el importe que cobran. Movistar ha impuesto unilateralmente esta restricción sin acompañarla de la correspondiente compensación o reducción del importe de suscripción, sin ofrecer ventajas alternativas y sin consultar a los usuarios con claro perjuicio de estos. SOLICITO que se tenga por efectuada esta reclamación y se requiera a Movistar+ para restablecer la completa funcionalidad del servicio o, en su defecto, proceda a la compensación económica correspondiente a los usuarios suscritos con anterioridad al 16 de febrero de 2026 y hasta la fecha actual. Sin otro particular, atentamente.

Quiero presentar una nueva reclamación contra el centro Fitactiva por incumplimiento de lo acordado. Tras una reclamación previa, el centro contactó conmigo telefónicamente y confirmó que realizaría el reembolso del importe abonado (120€). Rechacé el regalo ofrecido (sesiones de fisioterapia), quedando acordada la devolución económica. A día de hoy, no he recibido el reembolso ni he vuelto a obtener respuesta por parte del centro, a pesar de mis intentos de contacto. Considero que existe un incumplimiento claro de lo acordado con el cliente, además de la falta de información inicial y la prestación inadecuada del servicio. Solicito la devolución inmediata del importe abonado (120€) y una solución urgente.

Hola,llevo 24 horas esperando por una factura de el mes de enero de 2026 qué necesito por una portabilidad y después de llamar varias veces y mandar email no me la facilitan.que más puedo hacer

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el Master era oficial según vosotros Máster Oficial Universitario en Atención a la Diversidad y Necesidades Educativas + 60 Créditos ECTS en el que lo pague integramente, más luego la declaración en jurada porque deciais que era lo que había que presentar más el titulo de la universidad de Italia. CUal es mi sorpresa que sigo todos vuestros pasos pagando inclusive las tasas de homologación y hace unos días me responden con la respuesta de que no es admitido porque no se adhiere a la normativa. SOLICITO una resolución por vuestra parte y aclaración o si no la devolución integra de todos los gastos conllevados incluidos los del máster. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el dia 16 de marzo me pasaron un cargo de 219,99€ con un incremento de un 30% con respecto al año pasado 169,99€ y sin yo ser consciente del mismo.Me intento dirigir a la plataforma pero telefonicamente imposible, procedo a la anulacion del pago.A los dias me manda un correo la plataforma de pago Paypal con un saldo negativo contra ellos y amenazando posibles cargos a mi cuenta,hablo con ellos realizo el pago en la misma llamada y todo quedara solucionado.Por la noche entro en la plataforma de tv y no tengo acceso, hoy hablo con chat de la tv y me dice que esta cancelada la suscripcion y por consiguiente en investigacion y que el plazo de resolucion sera de 45 a 90 dias.Vuelvo a hablar con la plataforma de pago y me dicen que ellos lo pagaron del dia 14 de Marzo y que no pueden hacer mas y que el saldo negativo tardara unos dias en desaparecer.ME SIENTO IMPOTENTE Y DESAMPARADO

Estimados/as señores/as: El pasado día 6 de febrero compré en su web online un artículo el cual se encontraba en preventa. El número de pedido se incluye en los documentos adjuntos. Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que la fecha de lanzamiento del artículo era el 17 de marzo, se me garantizó la entrega para el 26 de marzo, lo cual pude entender ya que el artículo viene del extranjero. El mismo día 26 de marzo recibí un correo en el que se me notificaba del retraso y que recibiría el artículo dentro de dos meses, fecha estimada que aún sigue vigente en la aplicación. Sin embargo, al entrar en la aplicación, me decía que si lo compraba ese día, recibiría el pedido el 5 de abril, 10 días después, sin embargo en mi pedido constaba un retraso de dos meses. Se ha producido un incumplimiento del contrato de preventa, dado que aún no he recibido el pedido mientras que la web ofrece stock inmediato para nuevos compradores. Esto es una discriminación a los clientes antiguos. No solo eso, además he contactado previamente con el servicio técnico de Amazon dos veces, en la primera se me garantizó una entrega en 24/48h tras una compensación de 5€ que resultó ser incorrecta, lo que me ha generado una pérdida total de confianza y por lo que pongo una queja por mala fe contractual. Me niego a cancelar el pedido (derecho de cumplimiento del contrato) y exijo que se respete la fecha de entrega de la web para el público general, sin discriminación por ser una reserva antigua. Adjunto las capturas de pantalla. SOLICITO, que se respete la fecha de entrega de la web para el público general, sin discriminación por ser una reserva antigua, con entrega inmediata. Además, solicito una compensación económica ya que el precio actual del artículo es menor del que yo tengo que pagar habiendo realizado la preventa. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.