Edreams prime suscripcion

Por error me suscribí a EDreams prime en mayo del 2025, en agosto intenté cancelar la suscripción, cancelándola a partir de mayo del 2026 porque era una suscripción anual. En mayo del 2026 se verificó q la suscripción está cancelada ya que en la App indica reactivar suscripción. A 3 de julio a pesar de tener cancelada la suscripción me siguen cobrando mes a mes.