Últimas reclamaciones

El jueves 15 enero quedamos sin agua caliente a causa de un fallo en la caldera. Al día siguiente por la mañana llamé al servicio técnico de la empresa Total Energies para informar de la avería, que califiqué como urgente. Así que en menos de tres horas estaba el técnico en casa. La solución que me dio fue cambiar la caldera, con lo cual acepté el presupuesto y quedé a la espera de que me confirmaran día y hora para venir a instalarla. Después de varias reclamaciones, me confirmaron que vendrían el martes 27 enero porque el técnico no tenía disponibilidad antes. Les insistí que en pleno mes de enero era inaceptable estar tantos días sin agua caliente. Finalmente conseguí que vinieran el sábado 24 por la mañana. Aun así, estuvimos diez días sin agua caliente en pleno invierno. Después de lo que pagamos por el servicio de gas, considero que es un despropósito lo sucedido.

Les escribo porque se han realizado dos cargos en mi cuenta bancaria asociados a BETWAY por importes de 20 € y 28 €, los cuales no he autorizado ni reconozco. Yo no estaba ni despierto a la hora de los cargos realizados a la 7:35h y a las 8:53h..... increíble es tafa de página.... Les solicito, por favor: La verificación inmediata de estos cargos. La cancelación y reembolso de los importes mencionados. Información sobre la cuenta o método desde el que se han generado dichos cargos. Quedo a la espera de su respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Gracias por su atención

Tras más de 20 días , intentando que me solucionen un bloqueo de cuenta por la inutilidad de la Family Banker, siguen sin darme solución y siguen con mi dinero. Abri una cuenta, le dije a la Comercial que sí tenía que firmar presencial no la quería ya que no puedo desplazarme por mi trabajo. Ella siguió para delante, cual es mi sorpresa que dos semanas después me hacen un ingreso y al querer sacar el dinero, mi cuenta está bloqueada, sin que nadie me informará de que se encontraba en esa situación. La culpa de la Family De Jerez de la frontera por no enviar una firma necesaria. Pues llevo casi un mes reclamando mi dinero, sin respuesta, mareandome, enganandome, el caso que siguen con mi dinero . Es una vergüenza que te den largas. Llamadas, correos electrónicos y nadie me soluciona la reclamación. Que como he dicho fué error de la Comercial.

He cancelado mi primera suscripción antes de la fecha (27 de enero) y pone que me quieren cobrar la suscripción cuando lo he cancelado a tiempo.Además,no he recibido el calzoncillo gratuito que prometían dar por la primera suscripción.

Hola. Realicé el pedido identificado como HTAISKSKL el pasado 14/11/2025 y pasó a reserva el 17/11/2025. El 04/12/2025 les escribo que me envíen ya el producto o realicen el reembolso. No tengo respuesta y el 08/12/2025 les solicito el reembolso. Me contestan que lo harán, pero no ocurre. Les vuelvo a reclamar el reembolso el 16/12/2025, el 29/12/2025 y el 11/01/2026. Todas sus respuestas son que lo notifican al departamento de administración pero, 2 meses y 20 días después, sigo sin zapatos y sin dinero. Solicito, una vez más, el reembolso del pedido. Un saludo

Buenas tardes. El día 13 de enero acudí a orocaja SL, a vender una joyas para la posterior donación a la asociación contra el cancer. Desconocía todo el procedimiento que se sigue, y creí que estaban actuando conforme a la normativa. Me dieron un documento, donde no aparece los gramos de las joyas, el peso y el precio. Posteriormente, he tenido conocimiento que tenian que haberlo pesado delante de nosotras, con una báscula precintada, y darnos un documento con todo detalle. Tras conocer esta información fuímos a la tienda ubicada en la Cruz Verde de Valladolid, donde se realizó la transación y se negaron a darme toda la información requerida, con un trato vejatorio a mi persona, habiéndome impuesto que me saliaera de la tienda y luega volviera. Tras estos hechos, solicité que me devolvieran las joyas, hecho al que tampoco han accedido. Por todo ello, solicito su intervención para comprobación de la legalidad de su actuación y se me devuelvan todas las joyas, o se proceda a realizar la tasación cumpliendo con la normativa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con un pedido realizado a través de su tienda online MEGADIETETICA Datos del pedido: • Referencia: EKEFGHVRW • Fecha del pedido: 11/01/2026 • Método de pago: Bizum (pago aceptado) A día de hoy, y pese a haber sido abonado íntegramente el importe del pedido, solo he recibido uno de los tres productos comprados, quedando pendientes de entrega los siguientes: • Pack 3X2 Nat. Inf. 04 Depulan 20 unidades – Soria Natural Referencia: 8422947030308.PACK Importe: 11,40 € • Pack 3X2 Pan Linoxtrote Integral Caja Alecosor – Soria Natural Referencia: 8422947062514.PACK Importe: 7,80 € He intentado ponerme en contacto con la empresa sin obtener respuesta, tanto por vía telefónica como por correo electrónico y a través del formulario de contacto de la web: • Teléfono: +34 91 197 66 08 (horario L–V de 9h a 14h) • Email: info@herbolariomedicinal.com SOLICITO Que se proceda, a la mayor brevedad posible, al envío inmediato de los productos pendientes, o en su defecto, a la devolución del importe correspondiente a los mismos, mediante el mismo método de pago utilizado (Bizum). Asimismo, dejo constancia de que la tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico, 27 28016 Madrid (España) CIF: B88298336 Email: info@herbolariomedicinal.com Quedo a la espera de una solución y de una respuesta por su parte en el menor plazo posible. Sin otro particular, atentamente, Carmen

Hice dos pedidos: uno de un canapé y otro de un colchón y un canapé. En ambos pedidos el canapé llegó defectuoso. Para el primer pedido mandaron el repuesto pero para el segundo, después de un mes peleando con asistencia al cliente, se niegan porque dicen que ya lo han mandado cuando es falso ya que solo mandaron el repuesto para el primer canapé. Solicito que se mande el repuesto para el numero de pedido indicado

Hoy día 25/01/2026 solicité una nota simple de localización desde la web www.solicitar-notasimple.es. Esta mercantil ha incumplido dado que al seleccionar la opción de "urgente", solo indica un importe de 6,98€ en concepto de IVA, siendo engañoso y no claro el precio del servicio; y por el que realmente cobra 38,48€ pero no se indica en ningún sitio y además en el banco no se refleja esta cantidad tampoco hasta que está pagada. Además no te envían el documento solicitado. Sería muy necesario por la cantidad de gente afectada que se investigue y sancione a la empresa y al dueño de la empresa NAKAMOTO EUROPE SL, siendo este ALEJANDRO MANUEL IBAÑEZ DE PEDRO. Y adicionalmente, el reembolso del trámite íntegro o al menos del importe no indicado (30,48€).

Hola, realicé una compra en BIKILIA y su finaciación con Sequra con un primer pago de 22'33€ del cual no he recibido ninguna devolución por parte de ellos ,en la cual me estan reclamando gastos de demora por la compra que ya devolvi y no recibí ninguna devolución.