Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. P.
05/07/2026

Entrega o reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha [……02/06/2026.] adquirí en su página web […farmaferoles.] el producto […MolicarePremium Lady Pad 0,5 Gotas 28 Uds] Han pasado […32….] días y no lo he recibido. Y Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. Q.
05/07/2026

Pedido incompleto

Presento reclamación contra DRUNI S.A. por la entrega incompleta del pedido online n.º 2236603300, realizado el 29 de mayo de 2026 y recibido el 10 de junio de 2026. El pedido llegó incompleto. Faltaban cuatro productos que sí fueron cobrados: • Elvive Glycolic Gloss Boost Serum 150 ml: 6,95 € • Spray Acid Neutralizer Nacomi 100 ml: 3,95 € • Sun Fluid Pigment Control SPF 50+ 50 ml: 19,75 € • ISDIN Fotoprotector Coverage 1 Pearl SPF 50+: 27,95 € El importe total de los productos cobrados y no recibidos asciende a 58,60 €. Comuniqué la incidencia a Druni a través de su aplicación, página web y correo electrónico, con número de caso 02088716. Aporté fotografías de la caja, del embalaje, de los productos recibidos, del pedido completo, del listado de preparación y también un vídeo mostrando el estado de la caja, el contenido recibido y el peso del paquete. Druni rechazó mi reclamación alegando que, según sus comprobaciones internas, los productos fueron introducidos en la caja y que la agencia de transporte no notificó ninguna incidencia. Sin embargo, no me han facilitado ninguna prueba verificable: ni vídeo, ni fotograma, ni certificado interno detallado, ni peso registrado del paquete en preparación, expedición o transporte. No acepto que Druni derive la responsabilidad hacia la empresa de mensajeria TIPSA. Como consumidora, mi relación contractual es con DRUNI S.A., que fue la empresa vendedora y quien cobró el pedido. Yo no contraté directamente a TIPSA ni debo reclamar a la agencia de transporte por una entrega incompleta de una compra online realizada a Druni. Ya comuniqué esta cuestión a la empresa. La incidencia reclamada no es únicamente un problema visible de transporte, sino la falta de entrega de cuatro productos cobrados y no recibidos. Druni no ha acreditado de forma objetiva que dichos productos me fueran efectivamente entregados. Por todo lo anterior, solicito que DRUNI S.A. proceda al reembolso íntegro de 58,60 € mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, sin más dilaciones. Adjunto como documentación justificativa las comunicaciones mantenidas con Druni, la reclamación previa, la respuesta de denegación, las fotografías, vídeos y demás pruebas aportadas.

Resuelto
J. F.
05/07/2026

Alta engañosa. Reembolso del dinero cobrado.

Señores/as de Factor Energia: Me han pasado al cobro en mi cuenta bancaria 6 recibos de luz que he pagado. El importe de los 6 recibos es de 162,63 € ... por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Soy consciente de haber recibido llamadas telefónicas de su compañía, pero nunca he deseado ser cliente suyo. En todo caso he sufrido un engaño. Documentación que adjunto: -2 facturas (las otras cuatro no las he recibido) SOLICITO: Información al respecto, anulación de las facturas, reembolso de los importes cobrados y con la baja de los servicios que nunca contrate. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. F.
05/07/2026

No me devuelven mi dinero

Hola, compré dos armarios por valor de 199 euros cada uno, que no me han llegado, el repartidor el primer día no atendió a mis comentarios en la web y no fue nada agradable, el segundo repartidor que me llamó al día siguiente me dijo que los muebles estaban en mal estado y me mandó fotos de ellos. Por lo que le dije que no los quería, me dijo que los iba a devolver y que Amazon me abonaría la cantidad por los armarios. Quiero mi dinero, yo pagué por algo que no tengo, no estoy disfrutando y realmente necesito, así que quiero que me devuelvan mis 398 euros . Adjunto fotos de los armarios y de la conversación con el repartidor.

Resuelto
P. F.
05/07/2026

Problema con subscripción

Hola. Me he subscribido a DAZN para ver partidos del mundial. La subscripción es la de Baloncesto + el pack Mundial. Al querer dar de baja antes de que se cumpla el mes, me dicen que la subscripción es anual. Yo nunca he contratado ese plan, por lo tanto no estoy dispuesto a pagar por algo que no uso.

Cerrado
E. C.
05/07/2026

El bus no para

Hola, hoy dia 5 de julio estuve esperando una hora en la parada para que al final los dos buses que pasaron por mi parada ninguno parase en donde estaba yo, era imposible que no me viesen porque estaba apoyado en la parte interna de la marquesina mirando hacia la carretera para asegurarme de que fuese visto. A pesar de mis anticipaciones no me paso de largo un bus si no dos. Ya sin mencionar la poca puntualidad que tienen. Servicio pésimo.

Cerrado
L. N.
05/07/2026

Negligencia Seguro de hogar

Quiero reclamar de nuevo, esta vez mediante web, el importe de las facturas del agua posteriores al momento en el que llamo para abrir parte de incidencia por fuga de agua , me percato de la fuga cuando me llega una factura el 30 de mayo de 2025 de 269,18€ y en ese momento llamo a mi aseguradora, explico y determinan que la fuga no es urgente porque no se me está inundando la casa y tardan en mandar al buscador de fuga , este cuando viene señala un circulo rectangular de aprox 1metro de diámetro que llega al suelo, y a esperar al reparador , cuando al fin viene el que repara en lugar de mirar en todo el circulo decide que lo mas probable seria la zona grifo ,rompe y desmonta , añade teflón a la rosca y lo da por solucionado a pesar de que el contador sigue corriendo en la calle, alegando que eso podría ser el termo cogiendo agua , pues siguiente factura 1094.55€ llamo de nuevo insistiendo que no está reparado y me dicen que si que sería otra fuga total que ya desesperada digo por teléfono hagan o que tengan que hacer y solucionen y deciden abrir un segundo parte para la misma fuga , total siguiente factura 1224.7€ , en este tiempo cuando vuelve el buscador de fuga señala la misma zona que la vez anterior y a la espera del reparador , cuando al fin llega el reparador pues evidentemente era la ducha pero la zona mas próxima al suelo . Además de estos inconvenientes el reparador de la primera vez dejó el grifo torcido cuando puso las losas nuevas que además rompen la estética del baño . También cerrábamos la llave de paso de agua de toda la casa todos los días antes de dormir para derrochar el mínimo agua posible debido a la fuga. La cuestión es que el seguro dice que mi póliza no cubre el exceso de consumo, la cuestión es que NO es exceso de consumo , es negligencia o mala gestión por parte de la compañia aseguradora (Adeslas) por no darle prioridad ya que cada factura ocurre cada dos meses , y yo doy parte la primera semana en el instante que me di cuenta y la compañia dejó que pasasen más de 4 meses hasta solucionarlo (hasta la siguiente factura de 178.62€ algo superior a la media de 100€ que teníamos previamente a la fuga porque se mantuvo la fuga unos días de esa factura) creando además mucha frustración, malestar y descontento además de otros inconvenientes como tener que pedir dinero para que la cuenta no quedase al descubierto y un nuevo préstamo considerando que el gasto de 2196.00€ son responsabilidad total de la compañia de seguro de hogar (el sobrante de la media de gasto real de 100€aprox) y ha causado molestias que se pueden valorar en 600€. Además de esta cuantía solicito que se me faciliten copia de las grabaciones, reclamaciones y peritaje relacionadas con la vivienda calle mezquita de córdoba n2 (CP04110) y/o la póliza723949939 desde el 30 de mayo de 2025 hasta hoy via postal o al correo lorena67450@gmail.com (incluida esta ). También me gustaría que me avisen mediante llamada cuando se haya enviado la información informandome del medio por el que se envía. He de recalcar que desde que aviso de la fuga por primera vez, hasta que reparan por última vez, el contador No ha parado en ningún momento , el primer reparador se fue mientras el contador aún se movía y añadiendo que el buscador señalo la misma zona la segunda vez no comprendo que no asuman sus responsabilidades en lugar de alegar "exceso de consumo", por tanto se trata de una demora excesiva e injustificada y además ilegal según la Ley de 50/1980 del Contrato de Seguro en España por lo que la compañia aseguradora tiene que hacerse cargo , espero su pronta respuesta

Cerrado
J. G.
05/07/2026

Descuento

Participe en una promocion en la pagina de Amazon, llamada la ruleta de la suerte, obtuve un premio de 15€ de descuento en productos Xaomi, realice un pedido de unos cascos inhalambricos valorados en 30€, al ir a la cesta vi que se me aplico la promocion, pero no hice el pedido en ese momento sino unas horas mas tarde, pero el producto estaba agotado busque otros auriculares Xaomi valorados en 49 € pero ya no se me aplicaba la promocion, contacte telefonicamente y despues de una larga conversacion el operario me dijo que realizara el pedido y que en dos dias el me llamaria y me ingresaria los 15 €. Asi lo hice pero nunca me llamo, contacte de nuevo y el comercial que me atendio me dijo que esa informacion era erronea y no podia facilitarme mi premio, quiero que cumplan con la promocion

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. D.
05/07/2026

Problema con producto recibido

Realice un pedido de un ramo de flores en la empresa Flora Queen y lo que llegó no sé correspondua para nada en lo que se pidió. Adjunto fotos de lo que se pidió y lo que llegó. El número de pedido 3170703

Cerrado
A. P.
05/07/2026

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO

Hola. Realicé un pedido de un aparato de aire y he recibido algo diferente a lo publicitando en https://periodicoactual.com/polar-wind-v4-lw?sub2=mqzkapczwybpgh5oe5tblvqctr#tblciGiAWHyeGYl32_GcTOGqT9uz2juZAYftCWAM4ReqDiorIYCDj2WwotpSOyKeqxc2pATDL0HI El artículo, denominado Polarwind, no es el mismo. He escrito al email que indicaban en la página solicitando devolución y reembolso de los 49,99€ y no he recibo contestación. Ruego me devuelvan dinero o tomaré medidas legales

Cerrado

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