Últimas reclamaciones

Pésima web con malísima calidad de los productos y atención al cliente. No responden al teléfono, y después de escribirles para una devolución puesto que el producto que compré tras haber pagado 60€ no era ni polipiel, sino una tela rasgada y fina y ya que la devolución se hace vía e-mail puesto que mandan ahí la dirección donde devolver los productos dejaron de contestar. Al final van a pasar los días de devolución y no he recibido respuesta tras no aceptar sus ofertas de descuento en su web que no merece la pena, llevo múltiples emails solicitando la dirección y no han vuelto a contestar. No sé os ocurra comprar nada en Nina Toledo

Hola, hace casi dos años pagué casi 26 euros por un videojuego digital que sigo sin recibir. La empresa cada x tiempo manda un correo dando largas, siendo el último recibido en junio del año pasado. Quiero mi dinero de vuelta. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2025 compre a través de la app de Zalando unos vaqueros Levis 501 negros de caballero por importe de 74,80€. Recibido el producto el día 22/12/2025, ejercí el derecho de desistimiento en plazo a través de la app el día 26/12/2025. Según las instrucciones de la app en el apartado devoluciones, debía entregar el producto en su envoltorio original en un punto de entrega SEUR cercano. El paquete fue entregado el día 28/12/2025 en "La Despensa de Aljamar" (Punto Pickup Seur numero: 27226) situado en la Avenida del Olivar, número 12, en Tomares, Sevilla. En el punto de entrega facilité el código QR generado en el apartado devoluciones de la app de Zalando. Pegaron una pegatina en el paquete y me facilitaron un resguardo de seguimiento con un número, el cual conservo y adjunto. Transcurrido unos días de la entrega del pedido, accedo a la app de Zalando para ver el estado de la devolución y aparece que la entrega del producto está aún sin registrar en el punto pack. Empiezo a preocuparme y llamo por teléfono directamente a la app de Zalando para informarles que con fecha 28/12/2025 fue entregado el paquete. Me comentan el personal de Zalando que no tienen constancia de esa entrega y me comentan que tienen hasta 14 días para registrar el envío. Aun así, les facilito el número de seguimiento que me ofrecieron. Transcurrido los 14 días desde la entrega, vuelvo a llamar a Zalando y les vuelvo a facilitar el número de seguimiento, pero me comentan que no tienen nada y que debo hablar con Seur o con el punto Pack por si aún está sin enviar el paquete. Envío correos electrónicos a Zalando reclamando mi devolución junto con los datos de mi devolución y justificante de envío y su respuesta es que contacte con la empresa de transporte, cuando considero que es Zalando quien debe dar solución a este caso, ya que son los que establecieron el procedimiento de devolución con la empresa Seur Aun asi, hablo con Seur y me dicen que tampoco tienen registrado nada. También llamo al punto PACK de Seur y me comenta que salió todo en tiempo y forma al día siguiente de que hice la entrega. El día 7 de enero abrí una reclamación/queja en SEUR y me facilitan un numero de caso: 35637470. Desde Seur me informan que lo han pasado a delegación central de la provincia de Sevilla y que me contestaran en 24-48 horas, pero pasan los días y días y sigo llamando y aun así no me dan más información. Solo que se pondrán en contacto conmigo una vez solucionado. Pero ha pasado cerca de un mes y aún no he recibido el reembolso de mi dinero. Después de numerosas llamadas tanto a Seur como a Zalando, así como, numerosos correos a Zalando, a día de hoy 26/01/2026 sigo sin recibir noticias del paradero del paquete y menos aún de MI DEVOLUCIÓN. Zalando la única respuesta que me da es que el documento que les envío no es prueba válida, pero es lo que me entregaron en el punto PACK de Seur al entregar el paquete y es el procedimiento que tienen en la empresa de recogida que Zalando proporciona para la devolución. Zalando debería responder sobre la perdida, extravío o cualquier otra circunstancia que tenga con SEUR. Yo seguí con el procedimiento que me indicaron. Si no encuentran el paquete/envío/número de seguimiento o lo que sea, no debe ser responsable el cliente. Adjunto: - Imagen del pedido realizado - Solicitud de devolución - Justificante con el número de seguimiento - Correos electrónicos enviados a Zalando reclamando mi devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 149,60€. Sin otro particular, atentamente.

Accedí a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, Tras introducir los datos requeridos, en ningún momento se me informó de forma clara y visible del precio del servicio, ni se mostró el importe total antes de finalizar el proceso. Tampoco aparecia en el momento de autorizar la compra en la app del banco, que ponia 0,00 €. Posteriormente se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 30,13 €, en concepto de telefonía pero cargado por esta empresa, sin haber sido informado previamente del coste ni haber prestado consentimiento informado respecto al precio. Recibí posteriormente un correo con la nota simple solicitada. Considero que esta práctica vulnera la normativa de protección de consumidores por falta de información esencial sobre el precio e inducción a confusión con un organismo oficial, lo que podría constituir una práctica comercial desleal o engañosa. Por todo ello SOLICITO: 1. La devolución de la totalidad del importe 2. El borrado de todos mis datos personales. 3. Que se valore la práctica descrita como posible vulneración de la normativa de consumo y, en su caso, promueva acciones colectivas o denuncias ante las autoridades competentes.

Hola realice un pedido en “TIENDAS ANTICRISIS EL CASTOR “ MOBEL COMERCIAL PLANET S.L. COMPRAMOS EN LA TIENDA DE TORREVIEJA EL DÍA 12/01/2026 ACORDAMOS LA ENTREGA EN 23/01/2026(VIERNES),LLEGA EL DÍA 23 Y TODA LA MAÑANA ESPERANDO NADIE LLAMA NI SE PONE EN CONTACTO CONMIGO PARA LA ENTREGA Y EL MONTAJE TODO EL DÍA PERDIDO Y PARA COLMO LLEGAN LAS 18:00 Y LLAMO A LA TIENDA RESPONSABLE Y ME DICEN QUE SE LES OLVIDÓ Y QUE ESTABAN EN OTRA POBLACIÓN Y QUE NO VENDRÍAN QUE YA PARA EL LUNES QUE SOLO ENTREGAN LUNES Y VIERNES(CUANDO EN LA FACTURA PONE QUE ENTREGAN DE LUNES A SABADO HASTA LAS 21:00 )OJO EN LA FACTURA DE COMPRA PONE LA FECHA DE ENTREGA ESE DÍA Y QUE ENTREGAN DE LUNES A SÁBADOS DE 10:00H hasta 21:00H y me dicen desde la tienda que me vendió los muebles y que me hicieron factura y cobraron y pone esa información FALSA Y MIENTEN AL CLIENTE HAY INFINIDAD DE QUEJAS Y DENUNCIAS A ESTA EMPRESA POR LAS MISMAS PRÁCTICAS ILEGALES EN MI OPINIÓN Y HOY LUNES 26/01/2026 LLEVO TODA LA MAÑANA LLAMANDO Y INTENTANDO COMUNICARME POR LOS NÚMEROS DE CONTACTO Y UNO NO ESTÁ DISPONIBLE TODA LA MAÑANA SE CORTA DIRECTAMENTE 965 682 300 Y ESTE OTRO 623 607 448 DE LA TIENDA IGUAL 4 HORAS LLAMANDO Y NO RESPONDEN Y NO TENGO VEHÍCULO PARA DESPLAZARME HASTA LA TIENDA NECESITO SU AYUDA! NO HACEN SUYOS SUS PROPIOS PROBLEMAS NO HAY NINGUN TIPO DE PROFESIONAL EN ESA TIENDA NADIE SE HACE RESPONSABLE Y HE PAGADO PRÁCTICAMENTE CASI 500€ EN MUEBLES QUE NO SE DONDE SE ENCUENTRAN NADIE DA RESPUESTA Y NO TENGO CAMA Y LES DA IGUAL. Y NO FACILITAN EL NÚMERO DEL TRANSPORTISTA! Y EN EL TICKET PONE QUE NO SE ACEPTAN CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES A PARTIR DEL 27/01/2026 CUANDO ES MAÑANA Y TODAVÍA NI ME HA LLEGADO

Hola, he enviado una kitchen aid a través de Wallapop envío con unos embalajes que protegían muy bien el producto y una vez que ha llegado a la compradora esta me ha dicho que la caja con el pruducto iba rajada y que había sufrido daños, esta ha elevado una disputa y wallapop ha resuelto que el embalaje era insuficiente cuando yo lo he enviado en una caja de cartón con plástico de burbujas recubriendo el producto y protectores de porexpan en los laterales. Solicito que Wallapop se haga cargo o que reclamen a la empresa que envió el producto

Hola buenos días Estoy teniendo problemas para conseguir un certificado de deuda 0 Necesito un informe que diga que no hay ninguna deuda ni en mi contrato actual ni en ninguno que estuvo a mi nombre anteriormente. Y no me lo envían Y debido a la falta de ese certificado tengo parado un proceso hipotecario Gracias

QUISIERA EL RESEMBOLSO DEL DINERO DE LOS BILLETTES POR EL ACCIDENTE DE ADEMUZ

Estimados/as señores/as: El pasado día 26 de diciembre de 2025 compré en su web on line los artículos Pack 3x2 Melena De Leon 1000 Mg. 60Cap.Veg De Solaray y Pack 3x2 Vitamina C 1000Mg.100Comp. De Solaray, el cual incluía su oferta promocional 3x2. Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no me ha llegado, y solicito el reembolso de la compra, por valor de 106.36€, de la misma manera que fue abonado. Adjunto fotocopia [Confirmación y abono de pedido, con mensajes de reclamación. SOLICITO, el reembolso del abono efectuado, y así la resolución del contrato. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Matilde

Hola, realicé un pedido y he recibido un artículo falsificado de china, se trata de un collar antiparasitario de perro marca seresto. Solicito la devolución del importe, me he intentado poner en contacto a través del email pero no he obtenido respuesta