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No devolvieron el dinero
Cancelaron el show de El chaqueño Palavecino, en Enero del 2025 y hasta el día de la fecha no me devuelven el dinero. Responden diciendo que le van a dar prioridad o que se va a resolver pronto, pero al día de la fecha no tengo mi dinero de la devolución.
Me cobran y no resuelve mis deudas
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El Anfitrión falta a su palabra
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el hice una reserva en Airbnb, en fecha 19 de febrero de 2026, en anfitrión me dice que no hay problema en alargar mi estancia en un dia más y luego (más o menos 3 meses después), dice que no es posible. Afortunadamente no fue necesario ampliar un dia más ya que la organización del concurso no lo hizo. SOLICITO Disculpa del anfitrión por su falta de palabra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mi mascota está ingresada por pancreatitis por esta comida
Hola, Presento esta reclamación contra Dogfy Diet por los graves perjuicios que, presuntamente, ha ocasionado la alimentación suministrada a mi perro. Mi perro, un chihuahua, se encuentra actualmente ingresado en la UCI veterinaria con un diagnóstico de pancreatitis aguda. Durante las pruebas diagnósticas (escáner), los veterinarios detectaron la presencia de fragmentos de hueso en su aparato digestivo. Quiero dejar constancia de que jamás le doy huesos debido a su pequeño tamaño y al riesgo que ello supone. Su alimentación se basa exclusivamente en productos de Dogfy Diet. El veterinario que lo atiende me ha indicado que el cuadro clínico es compatible con una pancreatitis causada por la ingesta de esta comida. Como consecuencia, mi perro lleva dos días hospitalizado en cuidados intensivos, con el sufrimiento que ello conlleva y el importante coste económico que está suponiendo. Además, he tenido conocimiento de que existen otros consumidores que afirman haber sufrido incidentes similares relacionados con estos productos, lo que me hace temer que pueda existir un problema de calidad o de control en su elaboración. Por todo ello, solicito que se investiguen estos hechos, se depuren las responsabilidades que correspondan y se adopten las medidas oportunas para evitar que otros animales puedan verse afectados. Asimismo, me reservo el derecho a reclamar la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, incluidos los gastos veterinarios derivados de esta situación.
Reclamo por cargo no reconocido
Estimados/as: Soy cliente de la entidad y titular de una cuenta corriente con tarjeta de débito virtual. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para informar que he detectado un cargo recurrente que no reconozco y solicitar la revisión del caso y la devolución del monto cobrado. El día 03/07/2026 se realizó un cargo por $18.914 CLP, identificado como "PAGO RECURRENTE VD WWW.ONLINECV.ES", el cual fue descontado de mi cuenta. No reconozco haber autorizado dicho cobro ni haber contratado una suscripción con ese comercio. Tan pronto como advertí el cargo, me puse en contacto con la entidad para reportar la situación y solicitar el bloqueo de futuros cobros, así como la investigación de la transacción, son múltiples cargos frecuentes, mas de una vez al mes. Adjunto la siguiente documentación: Comprobante o captura del movimiento donde consta el cargo. Cualquier otro antecedente que la entidad estime necesario para la investigación. Solicito que se revise la transacción, se determine si corresponde a un cargo no autorizado y, de ser procedente, se efectúe la devolución de la suma de $18.914 CLP. Asimismo, solicito que se adopten las medidas necesarias para evitar nuevos cargos asociados a este comercio. Sin otro particular, saluda atentamente.
Problema apertura Vivagym Vigo
Estimados/as señores/as, En noviembre de 2025 me intereso por la apertura del gimnasio Vivagym Travesía de Vigo, y se me informa que la fecha de apertura es finales de diciembre de 2025, principio de enero de 2025. El 20 de noviembre de 2025 se realiza el pago de 19€ de la matrícula, formalizando ésta. Tras múltiples cambios de fecha de apertura y nuevos retrasos sobre éstas fechas, se comunica que definitivamente el gimnasio Vivagym Travesía de Vigo abrirá sus puertas el 22 de Julio de 2026. Se informa que se empezará a cobrar la cuota mensual desde el primer día, en pleno periodo vacacional, sin ninguna posibilidad de aplazar esta fecha a pesar de los 7 meses de retraso por parte de la empresa. Por tanto, ante el incumplimiento continuado de fechas de apertura por parte de Vivagym, SOLICITO la cancelación de la matrícula reclamando la cuota aportada (19€) y la cancelación de la suscripción, solicitando que no se tramite ningún importe de cuota mensual. Un saludo.
Desistimiento contrato
Buenas tardes, engañaron a mi madre que es una persona mayor y está enferma y le hicieron firmar unos documentos de ese contrato, con los productos que le trajeron cuando ella no necesita ningún producto. Está reclamado vía email con desistimiento de contrato en fecha legal y espera de una respuesta
problemas en al reparacion de la caldera
reclamacion al grupo vaillant, soy de coruña y llevo una semana esparando al tecnico para que nos arreglen una caldera, me dieron cita despues de una semana pedida el lunes para el viernes a las 8 de la noche, llegada la hora me llamaron del servicio tecnico de coruña informandome que no vendria que me la cambiaban para el lunes 6 de julio, llevo 7 dias sin agua caliente , el servicio malisimo, por mas que intente que me la adelantaran la cita no habia manera, aunque fuera para que la miraran por si habia que pedir una pieza y luego no tener que esperar mas, pues nada y a dia de hoy sigo esperando, espero que el lunes venga y me la deje arreglada, pero no es logico que te tengan una semana sin agua caliente, sino tienen tecnicos suficientes en coruña pues que contraten a mas gente, no pueden tener esos retrasos , luego a la hora de cobrar bien que te cobran, son unos informales, por lo menos en la delegacion de coruña ciudad.
Problema de cancelación de festival
Solicitud de reembolso de entrada – 110 € Estimado equipo de RBF: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar formalmente el reembolso del importe íntegro de mi entrada, 110 €, cuyo pago fue realizado el 9 de mayo de 2026. Considero que existen motivos suficientes para solicitar la devolución del importe abonado, ya que el servicio recibido no ha cumplido con las condiciones y expectativas que justificaron mi compra. Como consumidor, entiendo que tengo derecho a que el servicio contratado se preste en las condiciones anunciadas y, cuando esto no sucede, a solicitar una solución adecuada. Por ello, les solicito que revisen mi caso y procedan al reembolso de los 110 € mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o por el procedimiento que estimen oportuno. Agradecería recibir una respuesta en el menor plazo posible. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes para la defensa de mis derechos. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Khalil Zaoua
Negativa a consulta de información
Hola, les pedí educadamente una cita para ir a consultar la documentación actual y anterior de mi propiedad Sobreático 1-9A y de sus actuaciones en la finca calle poeta Costa i llobera 159- Inca-Illes Balears,de la cual son administradores siempre sin incumplir por mi parte la ley de protección de datos y han denegado mi petición , aunque tengo derecho y me ampara la ley de propiedad horizontal. Les pido reconsideren su negativa, ya que mi petición se atiene a ley y ampara mis derechos.
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