Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Mahon al de Barcelona , que tenía su salida a las 14:35 horas del día 11 del mes de Junio de 2024 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 15:30 horas del día 11 Junio Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque , billetes con el codigo reserva , correo ryanair anunciando retraso, Nº de pasajeros 1, El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada (9 horas y media exactamente ), haciendo que mi llegada a Barcelona fuese a mas de media noche y perdiese mi conexion que tenia con Vueling direccion Bilbao a las 21:45 de ese mismo dia . Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar otro vuelo al dia siguiente con hotel para poder pasar la noche , adjunto , el billete de Vueling que perdi del enlace en Barcelona , asi como tambien el nuevo billete que tuve que comprar al dia siguiente para retornar hacia casa , facturas del hotel, taxi y manutencion . SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

-Adquirí unas plantillas ortopodologicas que me entregaron el 20.01.2016. Importe total 230 + 40 Exploración : 270 EUR. En la documentación anexa la empresa indicaba garantia de 1 año.-Pasé revisiones de dichas plantillas al mes, 3 meses, 6 meses y al año de la adquisición.-El pasado día 21.07.2017 detecté que la base de la plantilla estaba agrietada, apunto de romperse. El día 24 me personé, expuse el problema y me indicaron que se podian reparan por 40 EUR y que las plantillas no tenian 2 años de garantia.-Expresé mi disconformidad y las deposité para reparar.-El día 27 me presente a retiarlas, una vez reparadas y me solicitaron los 40 EUR arriba citados, volví a expresar mi disconformidad previamente a retiar dichas plantillas. Me volvieron a decir que no tenian ninguna obligación de facilitar garantia superior a 1 año.

Deseo devolver un producto que han vendido en mi casa. Dicen ser un producto sanitario magnético.Cuando se vende no se recibe información y se vende a una persona incapacitada. Se desaconseja pagar al momento y se hace firmar papeles, dejando solo una copia de compra casi sin datos.Uno de los papeles que se llevan era una aceptación de financiación a través de una financiera (Pepper) con un tin 20% y un tae 21,94%.Se llama y reclama y dan largas.Se ha llamado a la empresa y financiera en mas de 20 ocasiones,abusan de la ignorancia de una persona de 71 años discapacitada. Se desentienden porque dicen ya pasaron los 14 días para devolver el producto.Ha sido toda la venta engañosa. No quiero el producto no quiero nada. Quiero que deje de acosarme la financiera que me presiona a pagar porque devolví el recibo

Reclamación de la devolución de la clausula suelo.Préstamo hipotecario: firmado el 29/11/2007, con número 9620.295-464666-97 Importe: 92.000 euros a interés variable.Plazo de devolución:300 cuotas (25 años)Clausula Tercera.El tipo de interés tendrá carácter de variable y se modificará al alza o a la baja cada 12 meses a partir del 25 de mayo de 2008.Clausula Tercera Bis.Tipo de interés durante los 6 primeros meses será del 4,75%.Diferencial real o efectivo 0,65 puntos al tipo de referencia sin que en ningún caso los tipos de interés puedan llegar a seer superiores al 7% ni inferior al 3%

Yo, Ruth Escuela Torres, con DNI 45457694b, domicilio en Plaza Victor Zurita Soler, 4, 38204, San Cristobal de La Laguna, presento reclamación formal contra la empresa responsable del sitio web: https://manipulador-alimentos.pro/ por los siguientes hechos: 1. HECHOS El día 21/01/2026, ayudé a mi madre, María Beatriz Torres Afonso, a realizar un curso online para obtener el certificado de manipulador de alimentos en dicha web (https://manipulador-alimentos.pro/) El servicio se anunciaba por un importe aproximado de 6,50 €, cantidad que fue abonada correctamente mediante mi tarjeta de crédito, y mi madre obtuvo el certificado. Sin embargo, posteriormente he detectado un cargo adicional e inesperado de 49 €, realizado el día de hoy, 05/02/2026 correspondiente a una supuesta suscripción o servicio recurrente. Este cargo fue efectuado sin que existiera consentimiento expreso, ni advertencia clara y visible durante el proceso de compra. La información aparece únicamente en los términos y condiciones, de forma poco transparente. 2. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN Considero que estos hechos pueden constituir: - Cobro no autorizado - Suscripción oculta o engañosa - Falta de información precontractual obligatoria - Práctica comercial desleal y abusiva, vulnerando la normativa de protección al consumidor Además, existen múltiples testimonios públicos de otros usuarios afectados por la misma práctica, lo que evidencia que no se trata de un caso aislado. 3. AUSENCIA TOTAL DE INFORMACIÓN SOBRE SUSCRIPCIÓN Es importante destacar que en ningún momento del proceso: al realizar el curso, al introducir los datos personales, al efectuar el pago, ni siquiera al finalizar y descargar el certificado, se indicó de forma clara, visible o comprensible que se estuviera aceptando una suscripción automática de pago recurrente. La supuesta información sobre dicha suscripción aparece únicamente en los términos y condiciones, de forma poco transparente, sin advertencia destacada previa al pago. 4. SOLICITO Por todo lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (49 €). La cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada. Que se investigue a esta empresa por posibles prácticas engañosas hacia consumidores. Adjunto como pruebas: Justificante del pago inicial (6,50 €) Captura del importe retenido en el banco del cargo de 49 € Capturas del precio anunciado y del proceso de compra

El día 23 de Enero me instalaron una lavadora AEG l7fee941 en mi domicilio tras haber bajado al camión mi lavadora antigua. En el momento de hacer una prueba de funcionamiento el mismo instalador detecta que no funciona bien, aparece un error en el display ( E91 ) y no se puede utilizar, le digo que me devuelva mi vieja lavadora para no quedarme sin servicio pero el operario se niega y me dice que no me preocupe que en uno o dos días tendré la lavadora sustituida por otra nueva. Al no estar conforme en el albarán de entrega le pongo que no estoy de acuerdo y que me sale un error en el electrodoméstico, el cual no funciona.Llamé al teléfono de atención al cliente ( un 902 ) y me dijeron que no era posible cambiarla por otra, que llamarían al técnico para que me la repare ( indignante que un producto venga estropeado y tenga que soportar que lo reparen en mi casa ). Como por ley no podía hacer otra cosa, tras varias llamadas insistentes para que me lo solucionaran cuanto antes vinieron a repararla 8 días después ( 8 días lavando la ropa de 4 personas a mano ), el día 31 de Enero. Ese mismo día al programar un lavado no aparecía el anterior error pero había un nuevo problema, la lavadora no empezaba a funcionar. Tras varias pruebas y llamadas vemos que empieza a funcionar pero con unos 20 minutos de retardo, es decir, se programa la lavadora y se queda bloqueada entre 15 y 25 minutos y después arranca. Por lo que un lavado rápido de 20 minutos se convierte en unos 45. Vuelvo a llamar a 902 en repetidas ocasiones y sólo hacen que remitirme al servicio técnico. Me llama a la semana siguiente el técnico y me dice que el problema es del módulo de control, que no tienen y en unos días cuando lo reciban me lo cambian. Después de esta llamada y 3 semanas sin funcionar correctamente la lavadora me pongo en contacto de nuevo con atención al cliente ( 902 ), me atiende un chico y al explicarle que por ley tienen derecho a una reparación pero si el problema con mi electrodoméstico persiste deben cambiármela por otra igual, me dice que tengo que esperar 30 días con la lavadora estropeada para cambiármela, le digo que no estoy de acuerdo y quiero la sustitución, me dice que espere un momento y corta la llamada. Llamo de nuevo y me atiende el mismo chico, le digo que se ha cortado y sin decir nada vuelve a colgar. Llamo por tercera vez, me atiende el mismo chico y al decir yo Buenos dias me cuelga de nuevo. Hasta este momento nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo a pesar de haber dado mis datos antes y todas las referencias al chico que me colgó 3 veces el teléfono. Intento comunicarme por e-mail y parecen todo robots. Total, que llevo 3 semanas con una lavadora nueva reparada, estropeada y que no la quieren sustituir cuando por ley tengo derecho a solicitarlo ya que he soportado una reparación y no estoy dispuesto a que se haga por segunda vez.

Vendí como solía hacer, 3 prendas de ropa que no usaba. En el anuncio indicaba que el envío se haría por correo ordinario que si quería envío certificado debería abonar 2 euros más.Envié las prendas el día 24/01/2017, poseo fotos del paquete en el propio correos para cerciorarme y tener una prueba y la factura del envío del paquete.Ahora bien, el comprador indica que no ha recibido el paquete y en correos indican que no saben donde está, siendo el total de la venta de 63,97 euros.Ahora bien, ebay sí que me ha cobrado por las ventas y por anuncio publicado. Además es la plataforma a través de la que se ha vendido la ropa, pero ellos ahora no asumen su responsabilidad como intermediario, ni ayudan ni aceptan que les envíe las pruebas que tengo del envío de la ropa. Han resuelto devolverle el dinero al comprador y quitarme a mí ese montante, quedándome yo sin las prendas y sin dinero. Aún estoy esperando su respuesta y por teléfono no hay manera.

Con fecha 06/09/16 adquirimos Frig Comb N/F LG GBB60PZFZS siendo entregado el dia 10/09. Una vez realizada una series de adaptación del mobiliario de la cocina con nuestro carpintero particular, procedimos a solicitar el cambio de sentido de apertura de las puertas del frigorífico/congelador, con el fin de no perder la garantía correspondiente se efectuo con el Servicio Técnico de Worten. Dicho Servicio Técnico realizo su trabajo con fecha 23 de septiembre en horario de 09:00 a 11:00 (viernes).La forma de proceder fue la siguiente:**Se presento un operario, el cual antes de comenzar el trabajo, cumplimento el parte de Servicio a efectuar.**A posteriori efectúa el trabajo (consideramos que un solo operario es deficiente por el peso de las puertas).**Una vez finalizado el trabajo pasa el parte de servicio a mi señora y estampando su firma por parte de ella.**En ese momento se le comenta y se le advierte que existen dos golpes en la puerta del frigorífico y el congelador que anteriormente no existían.**El operario comenta que no se preocupe que hace unas fotos y lo pasa al seguro del Servicio Técnico.**En ese momento mi señora le requiere y advierte que el documento ha sido firmado y el operario comenta que no pasa nada que cursara el parte correspondiente, para que el seguro actué (no realiza ninguna entrega del mismo a mi señora).**Aproximadamente a la hora nos ponemos en contacto con la central de Worten y nos comenta que aún no han realizado el aviso de daños.**El lunes 26 volvemos a contactar con la Central de Worten (Rosa) y nos indican que no tienen noticias, de nada.**Telefónicamente nos indican que pasaran la incidencia, tras una acalorada exposición y que el Seguro se encargará de todo.**A la vista de que somos consciente de que el documento de Servicio no se debía haber firmado o bien salvado con alguna nota, pero el desarrollo de los acontecimiento más el desconcierto y unido a las explicaciones del Operario representante de una primera marca dio lugar a esta situación.** ¿Qué debemos de hacer...? ¿Cuánto debemos de esperar..? Ruego su apoyo y directrices.

Buenas tardes:He contratado 2 habitaciones en el Barcelo Punta Umbria Beach Resort en regimen de media pension del 28/07/2016 al 06/08/2016.Mi reclamacion se basa en que me obligaban a cenar cada dia en un restaurante tematico diferente(asiatico/americano/italiano y mediterraneo) y de forma rotatoria.Obligatoriamente tenía que comer en esos restaurantes aunque no me guste ni la comida asiatica ni la americana.Esta obligatoriedad no venía contemplada en la reserva ya que de saberlo no lo hubiera contratado ya que viajaba con gente mayor y niños a los que no les gusta la comida asiatica ni americana.Reclamo se me devuelva el importe de la media pension.Contacté con la direccion del hotel y me dijo que si no me interesaba que me largara o que renunciara a la media pension y cenara fuera del hotel.Es indignante que cuando contratas la media pensión no te digan q vas a tener que comer si o si en un asiatico/americano aunque no te guste.