Últimas reclamaciones

HECHOS:El pasado 25 de mayo acudo al dentista, en la Clínica Vera Dental, solicitando colocación de una corona-funda en un diente con caries que estaba previamente reconstruido. Se me da presupuesto a los días, pago por adelantado, y cuando me ve la profesional, me dice que por la localización de la caries, por debajo del nivel la encía, y no tener desvitalizada una raíz, no merece mucho la pena hacer ese tratamiento ya que en breve, meses posiblemente, se me infectara de nuevo y habría que poner implante, por lo que mejor hacerlo desde ya. Ante ello, pido que me sea devuelto el dinero, ya que no es el mismo tratamiento presupuestado, sino otro mas complejo, y confío por referencias en otro centro. Me van dando largas, que me vea otro profesional, hasta que me dicen que ya han pasado mas de 15 días desde que se me hizo el presupuesto/factura y que no puedo reclamar el dinero, (este hecho del plazo de los 15 días no se me hace saber, ni se me da por escrito ni de palabra, en ningún momento). Entonces dicen que ese dinero se lo quedan y me lo restan del precio del implante que si me harían, pero que no me devuelven el dinero…

Después de que instalasen hace exactamente 4 días la fibra 50mb en casa, he querido (como me vendieron por teléfono) cancelar el contrato, dentro del periodo de PRUEBA de 15 días. La razón es que después de hablar con el servicio técnico y comentarles el problema que tengo con el WPS de su router, me dijeron que ese es el único que tienen y que no se puede hacer absolutamente nada. Al no estar conforme con la solución, ya que me está robando el internet medio barrio, llamé para cancelarlo. Después de estar casi 3h al teléfono, conseguí hablar con una chica de ese departamento, extremadamente maleducada, remitiéndome que al estar en periodo de prueba no tengo que hacerme cargo de la permanencia, pero sí de unos gastos de instalación de 170€. Es INCREIBLE que media hora de trabajo valga ese dinero, cuando estoy encantado de devolver el equipo o lo que haga falta. Como poco llamémoslo desproporcionado.También es ALUCINANTE, que llamen PERIODO DE PRUEBA a eso.Aparte, quedaron en enviarme unas condiciones de contrato, las cuales no enviaron nunca, y también que tendría que firmar telemáticamente un contrato que tampoco he firmado nunca porque no está disponible.Evidentemente, si esta es su forma de proceder, por mi parte no van a ganar un cliente, lo que bien empieza… Este tipo de prácticas tienen un nombre, y evidentemente tomaré las medidas correspondientes.

El resultado de la prueba de triple screening del primer trimestre, no fue tan alentador como esperábamos, así que la ginecóloga que nos dio los resultados nos explicó sobre las ventajas de hacerse este análisis genético que determina con gran precisión el riesgo de que el feto pueda sufrir las trisonomias 21, 18 y 13. Como puede entender cualquiera, ansiábamos el día de la llegada de los resultados. Por fin llego y, según nos daba el informe, nos daba la enhorabuena porque todo estaba bien y de paso nos dijo que era un niño. Bien, resulta que en la revisión de más de cinco meses de embarazo (me ahorro la brutalidad que nos dijo la doctora que realizaba la ecografia ya que ella misma no entendía cómo el test daba niño y en la eco veia genitales de niña), nos enteramos que el informe que nos habían dado hacia meses era el de otra gestante y no el mío. Ahí fue cuando realmente me enteré de que mi bebe, gracias a Dios estaba sano y de que no era un niño sino una niña. Siento una tristeza enorme al pensar qué hubiera pasado si a esas alturas del embarazo el resultado de mi test, el que no me habían dado a mi, hubiera sido positivo en alguna de estas trisonomias. Cuando les he reclamado, me contestan describiendo sólo el caso de haber recibido el informe positivo al principio, diciéndome que antes de abortar me habrían aplicado una amniocentesis, pero no el caso que les explicó que es que hubiera pasado si me entero con más de cinco meses de embarazo de que mi bebe tiene problemas creyendo que era un niño sano. Les solicito la devolución de los costes de dicho análisis ya que en mi caso, no sirvió para nada, sino todo lo contrario. Que se hagan responsables de sus malos actos y que, además, la persona que cometió el error no continúe en su puesto y que trabajen con mayor rigor ya que estamos hablando de vidas humanas.

Hola realice un pedido por redes sociales en la cual presentaban una desbrozadora still con 3 clases de corte y anunciandola a 69€. recibi la llamada de un señor ( telf. 601895632) en el cual me explico que tenian una oferta en la cual si añadia una MOTOSIERRA me haria un precio especial, le dije que no , que solo queria la desbrozadora y a contrareembolso pero con el porte ya eran de 75,95 €. Ayer dia 28/05/2026 recibi una caja en la cual me aparece una desbrozadora de muy mala calidad pero claro como biene contrareembolso no puedes abrir el paquete antes de quedartelo. Una vez abierto obserbo que la maquina le falta uno de los cortes anunciados y que una de las baterias no funciona ni admite carga (la otra si) pero el producto ni es de la marca anunciada ni es de una calidad igual ( es muy mala) Me intento poner en contacto con ellos y ni el correo electronico existe y el whatsap es respuesta automatica.

el certificado de deuda de la hipoteca para poder cancelar y vender la vivienda .he tenido que retrasar la fecha de escritura.He ido y llamado a mi oficina durante una semana

El día 6/11/2015 compre en el centro de Ikea Alcorcón una placa de inducción Otrollig placa por un valor de 499 euros que abone en el acto, según consta en el recibo que anexo.A partir de mayo de 2016 he llamado en multiples ocasiones al servicio técnico y al propio servicio de atención al cliente de Ikea sin haber resuelto los problemas que tiene esta placa.• La primera visita de los técnicos en mazo de 2016 vinieron, vieron la placa tomaron referencia manifestaron que era la primera vez se veían una placa de este tipo y se fueron para preguntar a casa que es lo que tenían que hacer. • Al poco tiempo volvieron a venir le cambiaron una pieza. Dijeron que resetearon la placa y se fueron (adjunto parte de arreglo). La placa mejoró durante algún tiempo y en algunas cosas pero otras seguían sin funcionar. • A los dos meses volví a llamar al servicio técnico. Vinieron dicen que resetearon la placa y se fueron. No se arregló nada.• Desde entonces he llamado al servicio técnico de IKea para esta placa más de 10 veces, al servicio de atención al cliente otras tantas sin ninguna solución.La oficina del servicio técnico en Badajoz, las últimas veces que me llamaron por los avisos que yo daba, me han dicho que si venían a mi casa y no encontraban la avería tenía que pagar yo la visita. A lo que me he negado reiteradamente. No han vuelto a venir desde el segundo aviso. El servicio de atención al cliente de Ikea terminó diciéndome que el servicio técnico de la placa decía que lo única que tenía era sobrecalentamiento. Y me dijeron que hiciera la reclamación a través de mi oficina de consumo que ellos no podían hacer nada que tu caso es el número 12786930. Y que con ese número les darán toda la información Les he solicitado en varias ocasiones a la central del servicio técnico y a Ikea que me manden otro servicio técnico que estos no saben lo que les pasa y no he conseguido nada. Ahora bien que le pasa a la placa:• Desde el principio se apaga cuando mueves una cazuela de sitio, también en los fuegos traseros.• O lo contrario, se enciende la zona que no has puesto cuando situas la cazuela que estaba en la encendida.• O se enciende sola como paso en el último fin de años que se quemó un salvamantel de madera que estaba encima en una zona apagada. Esta es la foto:• Se pone a pitar durante minutos, aún cuando limpies la zona de mandos.• Se bloquea sin darle al bloqueo y tardas en desbloquearla varios minutos.Con lo que supone esto a la hora de ponerse a cocinar. Pierdes un tiempo inestimable, se te quemas cosas, otras no se cuecen. Vamos es una experiencia muy desagradable. Estamos hablando de una placa de inducción de 500 euros que es la gama media alta del mercado.

El pasado viernes 7 de octubre de 2016 hice una recarga de 10€ en mi tarjeta prepago de masmovil, al momento llamé al telefono gratuito de la compañía (2373) para activar un bono de datos, y el operador que me atiende me dice que no dispongo de saldo ya que tengo 0€. Me dijo que vio que hice la recarga y que fue un problema del sistema y me hizo un ticket de 10€ cuyo número era (7461998) y me dijo que la compañia me llamaría en 24 o 48 horas para activar ese ticket y que me recargaran los 10€. Y hoy miercoles 12 de octubre de 2016 aun no me habían llamado , asi que les llamé para activar ese ticket y me dice una operadora que no se me puede activar el ticket porque tienen registrado que yo hice una llamada a un numero especial y me cobraron 10€ por esa llamada y no salían de ahi, que perdí 10€ nada más hacer la recarga y no se hacen responsables. Un dia dicen una cosa y ahora dicen otra.

Buenas tardes:He contratado 2 habitaciones en el Barcelo Punta Umbria Beach Resort en regimen de media pension del 28/07/2016 al 06/08/2016.Mi reclamacion se basa en que me obligaban a cenar cada dia en un restaurante tematico diferente(asiatico/americano/italiano y mediterraneo) y de forma rotatoria.Obligatoriamente tenía que comer en esos restaurantes aunque no me guste ni la comida asiatica ni la americana.Esta obligatoriedad no venía contemplada en la reserva ya que de saberlo no lo hubiera contratado ya que viajaba con gente mayor y niños a los que no les gusta la comida asiatica ni americana.Reclamo se me devuelva el importe de la media pension.Contacté con la direccion del hotel y me dijo que si no me interesaba que me largara o que renunciara a la media pension y cenara fuera del hotel.Es indignante que cuando contratas la media pensión no te digan q vas a tener que comer si o si en un asiatico/americano aunque no te guste.

MOTIVO DE LA QUEJA:Quiero quejarme porque me hice un cambio de seguro medico ( añadiendo las carencias de este antiguo que llevaba un año pagando ) estaba con SANITAS y escogí AGRUPACCIÓ , porque llame para bajar la cuota y me dijeron que no se podía entonces escojí la opción de agrupacció porque no me cobraban copagos.LAS CONSECUENCIAS DE LO QUE HA PASADO:Sin recibir ningún tipo de llamada referente a esto, he recibido una carta de abogados con un requerimiento de deuda con el valor de 234,57 euros, cuando no tengo obligación, no hay permanencia y si la hubiera habido por regalarme la tableta yo he pagado rigurosamente los recibos hasta diciembre porque no iba a continuar con ellos, ya solo falta que los seguro médicos te obliguen a estar con ellos, es de VERGÜENZA!! Y PATÉTICO.No he dado ningún paso porque ya me conozco la contestación, hasta que no tramitas algo a través de la OCU ni te escuchan.Quiero por favor, que ya que como mínimo soy socia y pago todos los meses que esto les llegue de algún modo.

Mediante el presente comunico la incidencia ocurrida con la compra de un televisor de 43 pulgadas de la marca SONY comprado en Media Markt de Plaza Mayor (Málaga) así como la contratación de un seguro para la tv con Domestic and General Insurance PLC realizado en la misma compra.El día 17 de noviembre de 2016, a las 19:13 horas realicé el pago del producto en caja, siendo retirado una hora más tarde en el punto de entrega en la parte trasera del establecimiento. La caja no presentaba ningún desperfecto ni síntoma de que hubiera sido abierta, el empleado que entregó la tv me ayudó personalmente a meterla en el maletero de mi vehículo. El traslado se realizó sin ningún percance. Esa misma noche ya en mi domicilio, que es unifamiliar con el garaje comunicado desde dentro, con la ayuda de mi mujer descargué la caja del tv, desenvolviendo siguiendo las instrucciones de la caja, es decir, tumbé la caja con la pantalla hacia arriba y al sacarla, observo que la pantalla se encuentra fracturada en la parte superior derecha. Los protectores de corcho se encontraban bien colocados en el momento de la apertura, si bien, el corcho superior tenía un pequeño trozo fracturado en la zona media, y al coger el corcho se partía con facilidad al tocarlo. La bolsa que envolvía el televisor estaba rajada por el lado donde se encontraban los daños y un pequeño aparato pesado para su reducido tamaño y que desconozco su función, se encontraba suelto en el interior de la caja y entre los dos corchos que sujetan el televisor. El televisor no lo encendí ni conecté a la corriente eléctrica, le hice una fotografía y lo volví a introducir en su embalaje. Seguidamente, y ya que eran las 23:30 horas, informe de los hechos al teléfono 609956809 de Media Markt a través de mensajería WhatsApp, no recibiendo respuesta hasta la fecha.El día 18/11/2016 pedí permiso en mi trabajo, a las 10:00 horas traslado el televisor a la tienda de compra, donde fue revisado por el personal y encendido, no funcionando la visualización de la imagen correctamente. El televisor se dejó en el establecimiento en depósito desde donde lo van a derivar al servicio técnico (SAT), comunicándome que el producto será peritado para determinar si los daños que presenta son originados previamente a la compra o posteriormente. Al encargado que me atendió le solicité que comprobaran el número de serie o de IMEI del televisor para averiguar si se trataba de una devolución o producto deteriorado que por error se me había vendido, así como que en el servicio técnico comprueben en el menú de servicio (oculto) la fecha de inicio del televisor, así como las horas totales de uso. En el resguardo que me hicieron entrega no consta ninguna de mis solicitudes, desconociendo si han dado traslado de las mismas a la tienda y al servicio técnico.Toda vez que desde el establecimiento dan un plazo de entrega aproximado de 14 días naturales y desconociendo la respuesta que me van a dar, así como que en las condiciones del seguro contratado se indica que el plazo para comunicar un siniestro es de 7 días, al preguntarle a la empleada que me atendió ARIZAAN, previa consulta de su encargado me contesta que en ese caso lo mejor es tramitarlo como siniestro al seguro, respondiéndole que no puedo declarar un siniestro si no ha ocurrido por mi parte porque en ese caso estaría cometiendo una estafa. Por tales hechos y para no quedarme en una situación de indefensión, pongo en conocimiento a Domestic and General Insurance PLC a los efectos del cumplimiento del plazo de comunicación de siniestro mediante correo electrónico, la incidencia ocurrida con el televisor y que estaba a la esperar de la determinación del perito de cómo ha ocurrido el siniestro.Quiero añadir que este tipo de incidencia hace que dude de las buenas prácticas del establecimiento, al abrir la caja del televisor y percatarme de que la pantalla estaba fracturada, no había ningún resto de vidrios o de otro tipo de material, en la zona de la fractura se observaba una especie de membrana de tipo plástica con opacidad blanquecina, desconociendo si con un golpe reciente debería de ser transparente. El marco y otras zonas se encontraban intactas. El televisor desde la entrega estuvo en todo momento controlado por mi y no sufrió ningún golpe o caída, sin embargo, antes de mi entrega desde su traslado de fábrica, manipulación en el almacén y en la tienda, ha pasado por varias manos.