Pádel Ibérico

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Padel Iberico: Me dirijo a ustedes en relación con la pala de pádel adquirida en su establecimiento, cuya compra se realizó en fecha 08/03/2026, adjuntando justificante de compra. Tras el primer uso del producto, la pala comenzó a presentar grietas visibles, lo cual evidencia un defecto que impide su uso normal y adecuado. Este deterioro no es compatible con un uso correcto del producto, especialmente teniendo en cuenta que se produjo de forma inmediata, sin un desgaste progresivo ni un uso inadecuado. Se adjuntan fotografías.- De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores, los productos deben ser conformes con el contrato y aptos para el uso al que están destinados. En este caso, la aparición de daños estructurales tras el primer uso constituye una clara falta de conformidad, presumiblemente de origen. Por este motivo, solicito formalmente el correspondiente reembolso del importe abonado, al no cumplir el producto con los estándares mínimos de calidad y durabilidad exigibles. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en un plazo razonable. En caso contrario, me veré en la obligación de trasladar la reclamación a los organismos de consumo competentes. Sin otro particular, agradezco de antemano su atención. Atentamente, Matias Vittori NIE: Z2865983G Telefono: 603222570

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por el siguiente motivo: En Noviembre del 2022 adquirí una pala Balobat Vertuo en padeliberico.es Durante este tiempo su funcionamiento ha sido correcto pero hace dos días, al impactar la pala con una pelota, la pala se rajó entera. Como se puede apreciar en la foto, la forma de la ruptura es igual que la forma de la bola. Se puede apreciar claramente, que esta rotura viene determinada por un fallo de fabricación de la pala que bajo ningún concepto DEBERÍA romperse de esta manera tan abrupta por el simple hecho de realizar un golpeo de pelota. Por ello, solicito la revisión del fabricante de esta pala y su posterior sustitución. Sin otro particular, atentamente. Datos de contacto: Carlos Canseco Teléfono: 609848512 Email: carloscanseco@gruposantano.com

Hola, realicé un pedido de una pala de padel en la pagina web de padel iberico. Pagué por ella 99,95€ por el modelo “Drop shot mirage oro rugosa 2022”. Al cabo de un dia de hacer el pago me comunican que no tienen stock de la pala pedida, y que me ofrecen otras palas sin costo alguno. Escogo otra pala, concretamente la “Black Crown Anaconda 3.0” y la recibo. Al verla fisicamente no me convence, y procedo a la devolución pero me dicen que sin el precinto en el mango de la pala no puedo hacer la devolución. La cuestión es que la pala enviada por la empresa padel iberico no llevaba ningun precinto en el mango de la pala. Por este motivo se niegan a tramitar la devolución.

Reclamo contra Padel Ibérico por el siguiente motivo:Me vendieron una pala de padel que a priori no era la que yo quería. Y cuando me llegó y tuve tiempo para probarla descubrí que la calidad de la misma es pésima. Al intentar devolver el producto me dicen que han pasado 14 días y que no puedo. No quiero esa pala de nuevo porque no cumple con mis expectativas ni con las expectativas de un niño de 6 años. Se la he enviado teniendo que pagar los gastos de envío y los he solicitado la devolución de la misma + los gastos de envío que puede presentar factura son 23€.La empresa me dice que enviarán la pala a fábrica y se pondrán en contacto conmigo cuando tengan una contestación para su reparación, sustitución o nada si no procede. REITERO, yo no quiero esa pala porque no tiene la calidad que se presupone. Además muestra su mala calidad/defectuosa en el sonido que va apareciendo en solo 3 usos. Gracias.

Buenas tardes, hice un pedido, al igual que años anteriores y de forma similar al de cientos de personas y me ha vuelto a pasar lo mismo que al resto, te venden palas de pádel que no tienen en stock y luego te escriben por wasap para ofrecerte otras.Vender algo de lo que no tienes stock es ilegal, y lo hacen cientos de veces al año mientras el estado inútil no hace nada. Luego te ofrecen palas viejas o en mal estado o que nadie quiere comprar al mismo precio o pagando mas otras palas igual de mediocres.Esto es una estafa y no te envían siquiera la hoja de reclamaciones confeccionada con sus datos como lo exige la ley.Te hacen el reembolso del dinero si uno presiona algunas veces, pero el que vendan lo que no tienen en stock cientos de veces es ilegal, los deben clausurar e iniciar una demanda penal por estafa. Se esconden detrás de una dirección virtual inexistente en Murcia.Quisiera saber como hacer caer sobre estos delincuentes todo el peso de la ley, que parece que los funcionarios del estado no se enteraron aún que nos vienen estafando a miles desde hace años desde pádel Ibérico.