Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque por el siguiente motivo:
En Noviembre del 2022 adquirí una pala Balobat Vertuo en padeliberico.es Durante este tiempo su funcionamiento ha sido correcto pero hace dos días, al impactar la pala con una pelota, la pala se rajó entera. Como se puede apreciar en la foto, la forma de la ruptura es igual que la forma de la bola.
Se puede apreciar claramente, que esta rotura viene determinada por un fallo de fabricación de la pala que bajo ningún concepto DEBERÍA romperse de esta manera tan abrupta por el simple hecho de realizar un golpeo de pelota.
Por ello, solicito la revisión del fabricante de esta pala y su posterior sustitución.
Sin otro particular, atentamente.
Datos de contacto: Carlos Canseco
Teléfono: 609848512
Email: carloscanseco@gruposantano.com