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El pedido no llega, ni reembolsan, mensajes de engaño diciendo que lo reembolsará, ya han pasado 5 m
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Garantia vehiculo de ocasion
Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
producto pagado pero nunca llega
Estimados/as señores/as: En fecha 11/1/2026adquirí en su página web https://farmaferoles.es el producto Leti AT4 Gel de Baño Dermograso 750 ml Pieles Atópicas × 5 73,20 € Han pasado 17 días y no lo he recibido, ni respuestas a mis correos, ni un número de seguimento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Ni producto, ni dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 18-12-2025 adquirí en su página web el producto anteriormente citado en la referencia. Tras comprobar que el estado de mi pedido no había cambiado, aunque sí se había cobrado el producto procedí a comunicarme con ustedes el pasado 28-12-2025. Me informaron de que en la página web se advertía de que el producto tardaba 15 días en producirse, cosa que no era cierta. Por más que he esperado, nunca ha llegado el pedido, ni la devolución de mi dinero. Habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días legales, intenté comunicarme a través de Whataspp al número que la empresa facilita, pero no ha habido repuesta alguna. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que nunca ha sido restablecida, ya que ustedes han estado operando con mi dinero durante más de un mes. Sin otro particular, me mantengo a la espera.
Solicitud de reembolso y gastos de envio
Estimados/as señores/as: En fecha 30-11-2025 adquirí en su página web el pedido anteriormente citado en el número de pedido. Tras haber esperado más de 15 mi pedido y tener que personarme en la tienda de Écija porque no había ningún modo de comunicación, recibi mi pedido erróneo en tallas y modelo. Solicité la devolución del pedido el pasado 16-12-2025, el mismo día que recibí mi pedido y aún me mantengo a la espera de su respuesta. Habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, legalmente establecido. Sin otro particular, espero atentamente una respuesta por su parte.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/2025 adquirí en su aplicación ALLZONE el producto IPHONE 17 PRO MAX por 1.244,78€ (Pedido 479145) Pasados días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El día 29 de diciembre, cancelo el pedido por demora y acepto dejarlo en saldo en su aplicación. El 30 de diciembre con el saldo que tenía y 16.25€ más y pido un nuevo móvil del mismo modelo. (Pedido 491076). Recibo un correo en el que me dicen que para recibir importe de mi pedido debo hacer un chargeback en mi banco. El 19/01/2025, me llega un correo en el que me dicen que mi pedido se ha dado de baja por desactualización temporal del inventario. A día de hoy no he recibid ningún importe. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Distintos correo desde la primera compra, desistimiento, segunda compra y correo con el chargeback. SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Indemnización
Envié correctamente un artículo (una maceta, valor 15 €) a través de la plataforma Vinted, debidamente embalado con caja cerrada y material protector (papel y plástico) en su interior. Tras la devolución del pedido, recibí el paquete con claras evidencias de manipulación: el paquete había sido abierto y posteriormente cerrado con un precinto distinto al original, y en su interior ya no se encontraban los materiales de protección que yo había colocado. El producto llegó roto, cuando fue enviado en perfecto estado. He aportado pruebas fotográficas que acreditan el precinto diferente, la ausencia de protección interior y el daño del artículo. No obstante, Vinted me imputa la responsabilidad alegando un supuesto embalaje inadecuado, ignorando que el paquete fue abierto y modificado tras su envío, circunstancia totalmente ajena a mi control.No me quieren indemnizar por el importe de 15€
Problema de reembolso
A la atención de: Clara Moda Buenos días, El día 12 de enero de 2026 realicé un pedido a la empresa Clara Moda–Ámsterdam correspondiente a la compra de un abrigo (n.º de pedido: 1557), por un importe total de 53,95 €. No obstante, el 26 de enero de 2026 recibí el pedido con la sorpresa de que el artículo entregado no se correspondía con el solicitado, ya que en lugar del abrigo se me envió una bufanda. Ante esta incidencia, procedí a solicitar la devolución del producto y el reembolso del importe abonado a través de correo electrónico, sin haber obtenido respuesta alguna. Asimismo, intenté contactar telefónicamente mediante el número facilitado en su página web, resultando imposible, puesto que dicho número no existe. Debido a la falta total de respuesta y atención por parte de la empresa, presento la correspondiente reclamación y exijo el reembolso íntegro del importe abonado.. Adjunto la documentación justificativa que acredita todo lo anteriormente expuesto. Atentamente, Marc Balaguer
COMPRA NO ENTREGADA Y NO ME HACE ABONO DEL IMPORT
Buenas tardes, realice un pedido ILSWYQAJY el 07/01/26, la fecha prevista de entrega era el 09/01/26, no llegando nunca ese pedido, en el seguimiento de correos primero ponia que no se habia podido entregar por causa de fuerza mayor, posteriormente que el paquete estaba perdido. Me puse en contacto con ustedes inmediatamente en varia ocasiones para la devolucion/desestimiento de la compra. En su ultimo mensaje del 20/01/26, me indicaban que iban a comprobar con correos la perdia del paquete y me harian la devolucion. Ha pasado ya 1 semana y continuo sin recibir la devolucion de 32,44 €. Resalta que me parece inaceptable lo que esta ocurriendo por vuestra parte, hace 18 dias que me tenia que haber llegado el envio y habiendo reclamado en varias ocasiones la devolucion, ustedes no la hayan tramitado. Le ruego, proceda ya con la devolucion del importe. Ya me voy a ver obligado a difundir por redes sociales como actuan ustedes con los clientes e iniciar las acciones oportunas con mi abogado para la reclamacion. Atentamente, Aurora Galan Delgado. telefono 673852340
No han cumplido con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2026 adquirí en su página web el producto ARMARIO VESTIDOR PAX IKEA, número de pedido: 1577353301. Ha pasado toda la tarde y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura, e-mail con confirmación de entrega de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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