Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
19/09/2025

artículo distinto

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de agosto…….] adquirí en su página web [info@plenika.store….] el producto [auriculares inalambricos…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […unos cuentos de pintar…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. Á.
19/09/2025

Carga de VE (Vehículo Eléctrico)

Buenas tardes a Tod@s. Os cuento, para los que tengan coche eléctrico lo que me ha ocurrido hoy(19-09-2025) en un punto de carga de Mercadona, en Punta Umbría, Huelva. He puesto el coche a cargar y cuando he retirado el coche me han cobrado más por el aparcamiento que por la carga. Os pongo en contexto, Punta Umbría es una zona turística que en esta época está prácticamente vacía. También hay que aclarar que incluso en pleno agosto, en el aparcamiento de Mercadona NO se paga, es decir tu llegas a las 10:00h. y sales a las 21:00h y no pagas nada, pero como pongas el coche a cargar te dan 90 minutos gratis, todo el tiempo restante que utilices el cargador te cobran 0,07€ el minuto, con lo cual puedes pagar más por el aparcamiento que por la carga. Adjunto copia de la pantalla. Para dar toda la información, debo de decir que la App de Iberdrola informa de que cobran por tiempo, pero claro pensé que era en aparcamientos donde se paga. Espero que no os pase. Un saludo.

Cerrado
F. M.
19/09/2025

ENVÍO NO LLEGA Y NO CONTESTAN

Estimados/as señores/as: En fecha [19 agosto 2025] adquirí en su página webBechester.com el producto colchón Emma y su funda Ha pasado más de un mes y no tenemos conocimiento de nada ni nos ha llegado nada. días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. V.
19/09/2025

Más de 2 meses de retraso en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
B. D.
19/09/2025
LAMPEMOTOR

VEHICULO CON VICIOS OCULTOS Y FALSEDAD EN LA INFORMACION DE LA VENTA. SOLICITO DEVOLUCION DEL IMPORT

Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/2025 adquirí un vehículo de segunda mano a través de su empresa LAMPEMOTOR el producto HYUNDAI TERRACAN 2,9 CRDI Tras la compra y en un plazo inferior a 15 días, concretamente el día 17/09/2025, el vehículo ha presentado fallos graves no informados en el momento de la venta ni en el anuncio: múltiples errores electrónicos detectados mediante diagnostico, fallos mecánicos importantes( incluyendo embrague y grupo delantero) y problemas que ponen en riesgo la seguridad de los ocupantes. Todo ello ha sido documentado con informes de taller, videos y presupuesto de reparación que se adjuntan a esta reclamación. Además, he comprobado que el año real de matriculación del vehículo es 2005, cuando ustedes afirmaron en la venta que era del 2006, lo que supone un engaño directo que afecta tanto al valor como a las condiciones del contrato. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA DE COMPRA, PRESUPUESTO DEL TALLER, ANUNCIO,CONVERSACIONES WHATSAPP, GARANTIA SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 6000€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

PROBLEMA CON EL LAVAVAJILLAS

Compré un lavavajillas SIEMENS en noviembre de 2022. Antes de que acabara la garantía, tuve que llamar al servicio técnico porque el lavavajillas se llenaba de una grasilla anaranjada, además de moho negro. El técnico supuestamente lo arregló diciendo que era un problema de una pieza cuya función es conseguir un buen secado ( se llamaba Zeolita, creo recordar). Aparentemente el problema quedó solucionado, pero al poco tiempo comenzó de nuevo a cubrirse el lavavajillas con esa especie de grasilla anaranjada. Presenté una reclamación para que me lo arreglaran y lejos de hacerlo me contestaron lo siguiente: • Que utilizase el ciclo ECO, (que por otra parte es el que ya utilizaba y utilizo habitualmente) • Que utilizase uno de sus productos de limpieza (que ya lo hacía por recomendación del técnico que vino) y lo utilizo con más frecuencia de lo que e indica en el producto, dado que el lavaplatos se ensucia mucho enseguida. Lo puedo acreditar con las facturas de pago • Que debo “cepillar” bien la vajilla antes de meterla en el lavaplatos. Esto ya me indignó bastante porque yo deslavo los platos antes de meterlos, pero además el manual de usuario dice textualmente respecto del programa ECO ECO. Vajilla: mezclada y cubiertos . Grado de suciedad: RESTOS DE ALIMENTOS LIGRAMENTES ADHERIDOS CORRIENTES EN UN HOGAR Es decir, el manual de usuario afirma que el lavavajillas lava correctamente incluso metiendo platos y vasos con restos de alimentos ligeramente adheridos. • Y por último me indicaron que los lavaplatos SIEMENS no lavan bien con los detergentes actuales debido a la reducción de fosfatos. Esto ya me parece inadmisible. La prohibición del uso de fosfatos en los detergentes lleva más 8 años vigente. ¿Me quiere decir que Siemens no fabrica lavavajillas que sean capaces de lavar bien con detergentes que cumplan las leyes?. ¿Adolecen de esa falta de capacidad y calidad? ¿Dónde lo avisan?, Por eso, ante la inactividad de SIEMENS ante mi problema (el lavaplatos no tiene ni 3 años) presento esta reclamación, porque entiendo que SIEMENS deberá darme una solución definitiva al problema. Tengo vídeos del lavavajillas totalmente sucio a pesar de la limpieza que hago contantemente, pero no los puedo añadir. Los podrí enviar por otra vía, así como acreditar todo lo que afirmo en esta reclamación con documentación adicional. Muchas gracias

Cerrado
B. G.
19/09/2025

Retención de paquetes y pérdida de los mismos

Esta empresa sigue desempañando una pésima gestión y ahora su personal en específico su responsable de la zona 28031 tiene aires autoritarismo ya me tiene retenido 2 paquetes en su almacén ya que desde el día 13 de septiembre no han sido sacado de nuevo a reparto por más que reclame por llamada y por la página web es una completa desgracia que ecoscooting que es lo mismo que cainiao permitan este tipo de actividades. Tengo pruebas chat de WhatsApp con la responsable y el repartidor de mi zona donde se han comunicado conmigo por paquetes perdidos, dicen que han ido a mi piso y es mentira no llaman por telefonillo ni por teléfono que ha sido el principal problema, para que se pide número de contacto al momento de comprar Y no me venga con la excusa de que lamenta los inconvenientes porque ya es algo que se hace de manera arbitraria, voy a proceder con denuncia policial porque ya esto es prácticamente un robo ya que ecoscooting no tiene retorno a origen eso se hace a través de correo y Celeritas. Que harán con los paquetes aplicarán la misma historia de ecoscooting en Tenerife? 280310000042109722 280310000041991682 Sin mencionar el paquete perdido donde se indicó que fue entregado y no fue así 280310000037446348

Cerrado
A. A.
19/09/2025

Problema grave con contacto/envio

Estimados/as señores/as: En fecha 23/08/25 adquirí en su página web https://misteretro.com el producto Tarjeta juegos V2.0 en ESPAÑOL Anbernic RG556/557 512GB +4200 JUEGOS Han pasado 28 días y no lo he recibido. Hola, me llamo Alfonso, tengo un pedido de tarjeta 512gb para anbernic 557 hecho el dia 23/08 y no he recibido nada, ni seguimiento ni nada. Me puse en contacto por WhatsApp, Instagram, email y chat de la web sin respuesta alguna y estoy un poco disgustado por el trato recibido. Adjunto factura de compra. Cod. Pedido MRS1168 Gracias. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Resuelto
J. J.
19/09/2025

devolucion talla incorrecta

he intentado contactar con ustedes para la devolución por talla pequeña y solo me denegáis la devolución .según vuestra pagina hay 30 dias para poder devolver el producto

Cerrado
A. 1.
19/09/2025

Problema con el cambio

Hola hice un pedido numero de pedido 337442 en yuxus . Al principio hice otro pedido anteriormente pero lo devolví, y me tienen que mandar el cambio pero no me llega, me sale desde el 15 de septiembre (lunes) procesando envio y no me lo mandan quisiera que me lo enviaran el producto

Resuelto

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