Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
23/09/2025

Problema con el pedido

Buenas, se realizó el pedido en julio, y aún no sabemos nada de él, hemos intentado comunicarnos con ellos, y no hemos recibido ningún tipo de contestación. Yo no sé qué le habrá sucedido, pero hace años no eran así, ahora no son nada profesionales, y por lo que he visto en varios comentarios, a mucha gente le ha pasado, incluso sintiendo que todo es un engaño . Ahora ya no tienen ni página Web para contactar con ellos. Yo ya solo quiero que nos devuelvan el dinero y ya está.

Cerrado
M. G.
23/09/2025

COBRAIS SOBRES DE KETCHUP QUE NUNCA LLEGAN

Estimados/as señores/as: En fecha 23/09/2025 adquirí en su página web [….] el producto "2 sobres de kétchup* T y como sucede la mayoría de veces, tanto presencialmente como a domicilio, no los he recibido, pero sí se me han cobrado. Es una cantidad ínfima de dinero, pero si a mí me faltarán esos 10 céntimos, estoy seguro de que no se me dejaría completar mi pedido. Adjunto las siguientes imágenes del ticket. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. D.
23/09/2025

Problemas con reembolso

Hola , realicé un pedido de una maleta el día 12/09/2025 por el de 269€ , con la seguridad que me llegaría en 24/48h… el pago fue debitado en mi tarjeta y cuando voy a mirar el seguimiento del pedido me pone que el envío fue cancelado, he intentado hablar con ellos a través del único modo de comunicación que es un correo electrónico que tienen donde nadie te contesta , he enviado 6 emails sin ninguna respuesta! Lo único que contestan son las críticas en las opiniones que pones a la empresa donde allí te piden que les envíen un correo electrónico al cual no te contestan nunca ! Necesito mi reembolso ya.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. R.
23/09/2025

El comprador me envió un producto diferente

Hola realice una venta por wallapop. Todo correcto hasta que le llegó el paquete al chico y desesperadamente quiso devolver rápidamente el paquete. Se abrio una disputa y se la aceptaron. El chico ya estaba amenazándome con denunciarme. Mi paquete fue devuelto. Abrí la disputa porque el chico tuvo un comportamiento raro justo al llegarle ya quería devolverlo sin motivo. Me estuvo hablando desde una cuenta falsa que se hizo que si le vendia dos de los inyectores casualmente son dos los que están cambiados. Los míos estaban marcados con un punto rosa. E recibido dos diferentes. Quiero que me deis una solución el se queda con mi producto y con el dinero y yo que? Quiero una solución. Esto es una vergüenza

Cerrado
D. S.
23/09/2025
CARMISA QUARTZ S.L.U.

Problemas en instalación de cocina

Estimada señora: En el mes de septiembre de 2024 su empresa me instaló una cocina en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque tienen que cambiar 3 bisagras de uno de los muebles, ya que las que instalaron no disponen de freno. También falta un estante en uno de los armarios y la agarradera de la puerta del lavavajillas está desnivelado 1cm con respecto a la horizontal ( en 12cm de ancho), por lo que hay que cambiar la puerta y colocarla correctamente . Adjunto fotos. SOLICITO que estás deficiencias sean solucionadas cuanto antes, ya que la cocina se instaló hace más de un año y aún estoy esperando a que la terminen. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
23/09/2025

Pedido cancelado provocando la perdida de una oferta

Estimados/as señores/as de PC Componentes: El día 04/09/2025 compré en su web online el artículo Xiaomi Redmi Watch 5 Reloj Smartwatch Violeta Lavanda, el cual incluía una oferta promocional de descuento sobre el producto. . Me pongo en contacto con ustedes porque me cancelaron el pedido y con ello perdí la promoción del producto. No he podido hasta ahora que he vuelto de vacaciones empezar la reclamación para una resolución con este problema Adjunto el número del pedido: 5642254-6522207 SOLICITO, el cumplimiento de la oferta que se había dado en la web, dejándome pedir de nuevo el producto al precio que estaba durante la promoción. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
C. C.
23/09/2025

El paquete lo ponen en reparto pero no lo entregan ya por tercera vez

Estimados/as señores/as: En fecha de 23/09/2025, Todavía estoy a la espera de recibir un paquete que ha sido puesto en reparto 3 veces las cuales ninguna de las 3 se ha entregado en el punto de recogida seleccionado ya este no es el primer paquete que me lo hacéis este es el séptimo o mas y no hacéis nada mas que dar largas. El paquete debía haber sido dejado en el punto de entrega el primer día que salio a reparto el 16/09/2025 no que haya salido ya 3 veces y las 3 no lo hayan dejado ni una vez... no se si es que os dedicáis a pasear los paquetes en la furgoneta o vais a ver si no los reclaman y os lo quedáis, que porque esto ya no es normal... SOLICITO que se haga entrega del producto ya en el punto de entrega y se dejen de dar largas y pasearlo en la furgoneta a ser posible, ya que no es el primer paquete que me hacéis lo mismo, si no que van ya unos cuantos... y que si hubiese algún problema para dejarlo en ese punto que me lo dijeran y yo me paso yo por la nave de mi pueblo donde lo tengan a recogerlo ya que el servicio que estáis dando es pésimo... a continuación adjunto captura del seguimiento del paquete el cual se puede ver los paseos que les dais a los paquetes. Sin otro particular, atentamente. Carlos Campo

Cerrado
O. C.
23/09/2025
Haleith

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 16-08-2025 adquirí en su página Web Haleith.com Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. El producto aparece como entregado y no es así, hemos preguntado a vecinos y en oficinas de transporte por dicho paquete y nadie tiene nada, ni conocen de ello. SOLICITO se me haga entrega del producto, o reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. M.
23/09/2025

Producto no entregado – solicitud de devolución

En fecha 02/09/2025 adquirí en su página web www.fofuchaspersonalizadas.es una fofucha personalizada, abonando 70 € mediante Bizum. La fecha comprometida de entrega era el 15/09/2025, pero a día de hoy el producto no ha sido entregado ni se me ha devuelto el importe. Solo he recibido excusas contradictorias por parte de la empresa, sin una solución real, por lo que ya no estoy interesada en la compra. Adjunto los siguientes documentos: Justificante de pago por Bizum (70 €). Conversaciones de WhatsApp y emails donde se refleja la falta de entrega y las evasivas. Captura de la web de la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado (70 €), conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Entrega incorrecta de productos

He recibo un pedido NOYVMTIUI, que está pendiente desde el 02 de septiembre ha llegado como 20 días tardes. Y para colmo falta muchos productos necesito que me envies los productos, he intentado contactar por vía teléfonica (imposible) y varios y email sin contestación. Por lo que le pido que proceda a la cancelación de lo que falta, y el rembolso de las cantidad pendiente del producto no entregado Muchas gracias

Resuelto

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