Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
21/07/2026

Me niegan reembolso

Hice seguro de viaje con europa asistencia... Mi vuelo se cancela por huelga general en Bruselas el día 12 de Marzo de 2026 ... Se niegan a reembolso de dos noches de hotel que tuve que pernoctar a causa de cancelación de vuelo , el importe del rembolso son 170 e

Cerrado
M. M.
21/07/2026

Reclamación parte por siniestro

Hola, reclamé un siniestro en el mes de febrero por causar daños por agua del baño al piso de abajo 2-5, me dijeron que tenía que arreglarlo particularmente y así lo hice, com una persona que me llamó del seguro y que me hizo factura con fecha 23/3 Electraness y cambio válvulas, plato de ducha y mampara por importe de ,1800 euros, pero ahora en julio ja vuelto a salir agua y vuelve a mojarse el techo de la vecina de abajo con el parte de siniestro ,610206005 el 20/7 y póliza BK3302108814 y. otro siniestro para la urgencia del caso 2026/1127660 y me han llamado por la mañana hoy día 21 que no pueden hacerse cargo porque es un arreglo particular. Supongo que existe responsabilidad civil cubierta, y que si vuelvo a arreglarlo privadamente también responderán que no lo cubre porque la reparación la hice yo, es un circulo que se muerde la cola y por ello reclamo que con la máxima urgencia se repare a cargo de mi póliza.

Cerrado
T. I.
21/07/2026

Cobro sin autorización

, no se que servicios ofrecéis para quitarme dinero de la cuenta, quiero mi dinero de vuelta y ya, si no presentaré una denuncia colectiva junto a otra gente que está en contra de vuestra empresa

Cerrado
C. N.
21/07/2026

Problema con la suscripción prime

Llamé el 14 de junio cancelando mi suscripción a prime anual y antes de la fecha de finalización que era el 18 de julio de 2026 hice otra reserva y sin previo aviso ni nada me renuevan automáticamente la suscripción al prime sin informarme en ningún sitio ni dar con sentimiento. Así que solicito el reembolso de Prime para la siguiente temporada ya que a mí nadie me informó de que se renovaba la suscripción automáticamente.

Resuelto
R. G.
21/07/2026

Cobros indevidos

Hola, he reclamado ya varias veces la devolución de 31 porque yo no he contratado, ni tengo ningún servicio por parte de esta consultora, y no hacéis más que sacar dinero de mi cuenta, sin ningún motivo, así que por favor ingresen en mi cuenta el dinero que me han robado ,ya envié inúmeros correos y aun sigui cobrando igual ,yo cambié mi tarjeta 3 veces y sigui cobrando igual

Cerrado
D. G.
21/07/2026

Rembolso de creditando

Hola me están cobrando 30.00 euros y le digo que me den de baja y no me dan y no quiero eso

Cerrado

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
F. C.
21/07/2026

INCUMPLIMUENTO DE CONTRATO

Hola, buenos días. El 1 de Junio aproximadamente llamé para que me hicieraís una oferta con la condicion de que en julio iba a hacer un traslado de domicilio y tenia que tener cobertura de fibra con vosotros. Lo comoprobasteis y me digisteis que si que habia por lo que acepte la oferta y cogí una permanencia de 12 meses. Ahora resulta que hoy llamo para hacer el traslado de la fibra y me comentan que no tienen cobretura, sin palabras. Llamo varias veces y en el departamento de bajas me dicen que llame a atencion al cliente para que pida la grabacion de la llamada donde yo comento que si no hay cobertura no quiero la oferta y haria una portabilidad. Me comentan que no pueden acceder a la grabacion y que no me pueden quitar la permanencia, por tanto si hago la portabilidad, me cobraran la penalizacion. Esto señores es un engaño al cliente. Llevo 8 años con vosotros y si este es el trato a un cliente antiguo, me parece vergonzoso. Espero que me respondais diciéndome que me quitais la penalización por la permanencia, ya que me engañasteis y me estafasteis, sino procederé ha poner una denuncia a otro nivel donde corresponda y que se haga público y la gente sepa que engañais a los clientes. Espero pronto vuestra respuesta. Atentamente, F.C.L

Cerrado
E. D.
21/07/2026

Aumento deuda

Esto es una vergüenza!!!! Pago la extensión el día 19/07/2026 (cuando el préstamo me vencía el fia 21), la nueva fecha de vencimiento es el día 24/07/2026 por un importe de 593€. Hoy entro en la app y han cambiado la fecha añ dia 26/07/2026 por un importe de 659€. Esta empresa incumple con todo.

Resuelto
L. T.
20/07/2026

Una transferencia

Tuve unas humedades en marzo después de peritar , mandar la factura de la reparación, mi justificante de titular de cuenta, han pasado 4meses y cansado de llamar toda la documentación estaba mandada el 19de mayo y a día de hoy siguen si ingresarme la cantidad para la reparación

Cerrado

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