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Aumento deuda

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

E. D.

A: Hay Crédito

21/07/2026

Esto es una vergüenza!!!! Pago la extensión el día 19/07/2026 (cuando el préstamo me vencía el fia 21), la nueva fecha de vencimiento es el día 24/07/2026 por un importe de 593€. Hoy entro en la app y han cambiado la fecha añ dia 26/07/2026 por un importe de 659€. Esta empresa incumple con todo.

Mensajes (1)

Hay Crédito

A: E. D.

21/07/2026

Estimado cliente: Le aclaramos que una de las prórrogas se formalizó incorrectamente, ya que su fecha de inicio era el 20/07, antes de la fecha efectiva de vencimiento. Por este motivo, se procedió a corregirla. Asimismo, lamenmente se produjo un error técnico que provocó que la comisión correspondiente a la prórroga se contabilizara dos veces. En este momento, el error ya ha sido corregido. El mar, 21 jul 2026 a la(s) 11:30 a.m., reclamar@ocu.org escribió:


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