Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. D.
12/11/2025

Es una secta

Expongo lo mismo que muchos de vosotros, son unos listos y empresa nefasta. Siguen llamándome después de 3 años que compré allí, incluso viniendo a mi casa al timbre, cuando están avisados que no quiero saber nada de ellos. Es una AUTÉNTICA SECTA y se saltan la LOPD. Vigilan casas vacías de gente tristemente recién fallecida y van a los domicilios de los familiares por si la quieren vender. NO VAYÁIS

Resuelto
M. M.
12/11/2025

Cargó indebido

Me han cobrado 5 meses ya y yo no me e suscrito

Cerrado

Suscripción enmascarada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Empresa comunicándoles, que me den de baja de esa suscripción de 18€ a cual yo no era consciente de que me iban a cobrar. Su publicidad es engañosa y me parece un engaño en toda regla. Se compran unas entradas para un espectáculo y aparece un link en la misma página del espectáculo en la que nos indica que podemos beneficiarnos de un reembolso del 10%. Nos registramos y seguimos todos los pasos. Recibimos correos en los que se confirma que se va a hacer efectivo el reembolso. Pero lejos de eso, resulta que de una manera poco clara, nos suscribimos a una cuota de 18€ al mes. Una vez tienes la suscripción es imposible acceder a la cuenta y dicen que el acceso está restringido por lo que jamás te puedes dar de baja. Por ello exijo el reembolso de los 18€ de mi suscripción y el reembolso de los casi 17€ que se me prometieron al registrarme. Adjunto los pantallazos de los correos enviados en el momento de la suscripción. Así como documentación que indica que es imposible acceder a la cuenta para su cancelación. Sin otro particular, atentamente. Virginia González

Resuelto
C. P.
12/11/2025

Problema con cobro por crédito claro dado que en ningún momento he contratado este servicio

En una noche buscando empresas de créditos,me he dado cuenta que vosotros crédito claro me habéis quitado de la cuenta primero de 1,99 luego 28,00 euros sin darme ningún servicio, así que solicito la baja e la devolución de este dinero

Resuelto
F. G.
12/11/2025

Seguros Reale no cumple contrato

SOLICITA 1. Que tengan por presentado este escrito como reclamación formal por incumplimiento de la promoción y de la oferta comercial vinculada a la póliza de Fco. Guerrero Gutiérrez incorporando a su expediente el correo promocional inicial y el correo “[REALE-02794501] – Revisión de prima al coche Vw Polo de fecha 22/05/2025, 2. Que, al amparo de la Ley de Contrato de Seguro y de la normativa de consumo, y dado que la oferta del cheque carburante (20/30 €) fue un elemento esencial en mi decisión de renovación, MANIFIESTO MI VOLUNTAD DE RESOLVER EL CONTRATO DE SEGURO de automóvil referido al vehículo Volkswagen Polo , por incumplimiento de REALE de las condiciones publicitadas y ofertadas. 3. En consecuencia, SOLICITO LA BAJA INMEDIATA DE LA PÓLIZA Nsi no cumplen con la bonificación, con efectos desde la fecha de recepción de este escrito, requiriendo: • Confirmación por escrito de la fecha y hora exacta de baja de la póliza. • La devolución proporcional de la prima no consumida desde dicha fecha hasta el final del periodo de seguro contratado, mediante transferencia a la cuenta en la que se domicilia el seguro (o, en su defecto, mediante el medio de abono que se acuerde por escrito). 4. Subsidiariamente, y en caso de que REALE entienda que no procede la resolución anticipada del contrato (extremo con el que no estaría de acuerdo), solicito alternativamente: • El cumplimiento íntegro de la promoción comprometida, mediante la remisión inmediata del cheque carburante, por el importe correcto que corresponda (20 € según el primer correo promocional y 30 € según el correo de “Revisión de prima”), • y, en su caso, la regularización de la prima, aplicando el descuento ofrecido y devolviendo cualquier importe cobrado en exceso. 5. Que se me remita respuesta motivada por escrito en el plazo legalmente establecido. En caso de no obtener contestación o de resultar ésta insatisfactoria, procederé a formular reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y, en su caso, ante los organismos de consumo competentes, aportando copia de este escrito y de las comunicaciones promocionales referidas.

Resuelto

Compensación compra de lavavajillas

Por una inundación que sufrí en la cocina el técnico que vino me dijo que tenía que cambiar el lavavajillas, 15 días más tarde y al poner el nuevo volvió a suceder, esta vez con desperfectos varios en la cocina, vino otro técnico u ratificó que el problema había sido de una obstrucción en una tubería desde el principio. Vengo reclamando una compensación desde hace un par de meses por la mala gestión del primer técnico que vino a la vivienda.

Cerrado
M. C.
12/11/2025

Cobro no autorizado

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día de ayer 11/11/2025 a las 02:37h me cobraron 29,99€ de un servicio el cual no tengo. Adjunto los documentos de el cobro realizado a mi cuenta bancaria SOLICITO: un reembolso de ese dinero a mi cuenta bancaria y que no se me vuelva a cobrar nada más en la cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. O.
12/11/2025

REEMBOLSO CREDALITAS

Asunto: Reclamación por cargos no autorizados realizados por CREDALITAS SL en mi tarjeta de débito. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [11/11/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur y 30,99Eur], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección

Cerrado
A. P.
12/11/2025

Cobro en mi tarjeta de 31,99

Me cobraron 31.99 sin mi consentimiento exijo una devolución del cargo en mi tarjeta

Cerrado
F. C.
12/11/2025

Me dan de baja

El tema es que doy parte por daños en la fachada por las inmensas lluvias caidas en Sevilla el 29 de octubre. Aporto todas las pruebas que me piden. Después de unos días, sin aportar ellos ni una sola prueba me dicen que los daños ya estaban en 2023 y dan de baja el contrato.

Resuelto

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