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Problema acceso sala vip
Tema Reclamación formal por incidencias con tarjeta Iberia Icon Plus y vuelo a Ámsterdam Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por las múltiples incidencias sufridas tanto con mi tarjeta Iberia Icon Plus como con mi reciente vuelo a Ámsterdam. En primer lugar, actualmente soy titular de la tarjeta Iberia Icon Plus, por la cual estoy pagando una cuota considerable. Según las condiciones del programa, tengo derecho a diversas ventajas, entre ellas dos accesos dobles a salas VIP y embarque prioritario. Sin embargo, en mi último viaje, al intentar acceder a la sala VIP, se me solicitó un código que nunca he recibido. Tras esta situación, contacté telefónicamente con atención al cliente, donde se me indicó que debía llamar a Iberia Cards. Después de hacerlo, me remitieron nuevamente al número anterior, generando una falta total de coordinación. Finalmente, se me comunicó que no estoy dada de alta en el programa, lo cual resulta totalmente contradictorio, ya que recibo de manera habitual correos electrónicos informándome de las ventajas asociadas a dicho programa. Además, durante el embarque no se respetó el supuesto embarque prioritario, y mi equipaje de mano fue retirado en la puerta de embarque. Para empeorar la situación, la maleta llegó a destino en condiciones inaceptables: con el asa rota y en un estado de suciedad considerable. Por si fuera poco, la compra del vuelo fue también problemática debido a un fallo en el área privada de su web, lo que provocó un retraso en la compra y un incremento del precio de aproximadamente 100 € por viajero. Asimismo, tuve que invertir cerca de una hora al teléfono para poder completar la gestión (compra de asientos para cello) Considero que la suma de todas estas incidencias refleja una grave falta de calidad en el servicio y una clara desatención al cliente. Por ello, solicito: Una explicación detallada de lo ocurrido con mi tarjeta y sus beneficios. La regularización inmediata de mi situación en el programa correspondiente. Una compensación por los perjuicios ocasionados (tanto económicos como de experiencia de viaje). La gestión de la reclamación por los daños causados a mi equipaje. Quedo a la espera de una pronta respuesta y solución a esta situación.
COBROS NO AUTORIZADOS
Estimados/as señores/as: BANCO SANTANDER Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito y créditos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de unos cobros desconocidos y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 455,90 euros. El pasado 13 de marzo de 2026, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad los cuales fueron autorizados los días 16 y 17 de marzo de 2026. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento encargado ha desestimado abonarme la cantidad cobrada, y me han cerrado el requerimiento indicando que fue por instrucciones mías, cuando no ha sido así, me comunique con área de atención al cliente vía telefónica y me indicaron que lo habían cerrado porque alegan que fueron operaciones realizadas con la tarjeta, cuando nunca he dado los datos de mi tarjeta a nadie así como tampoco he realizado compras en ese establecimiento, de igual forma el día que se hicieron las transacciones nunca se me pidió autorizar dichas transacciones. el banco me ha quitado nuevamente el dinero y mi cuenta se ha quedado en descubierto. Adjunto los siguientes documentos: 1. denuncia policial 2. extractos de movimientos de día 16 de marzo 3. extractos de movimientos del día 17 de marzo 4. mensaje del banco de cancelacion de requerimientos 5. requerimientos iniciales 6. ultimo requerimiento abierto. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 455,90 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Yanina Andreina Rodriguez Godoy
cobro indevido sin notiiiificación previa
Me han pasado al cobro de la tarjeta 28,00€ sin indicarme en ningún momento que la consulta de una posible empresa de créditos me pudiera dar uno, estas consultas las recibo en mi correo y mi respuesta en ninguna de estas consultas me indicaran me me cobrarían por ello.
Baja de sus servicios
Solicito baja y cancelación de suscripción servicios
Cobro indebido de 29,90 €
Solicito la devolución de la cantidad 29,90 € cargado a mi cuenta. Gracias
Devolución de importes pagados
Buenas, Mi motivo de la reclamación es para que me devuelvan todos los importes que ya les abonado y no e recibido ni recibiré mi producto, Espero su respuesta, un saludo.
reembolso y cancelacion de contrato
buenas tardes, me gustaria cancelar el contrato que tengo con ustedes. en ningun momento se dice a la hora de la contratacion que es un contrato de un año con una cuota mensual de 169 euros. por ese motivo me gustaria dea de baja el contarto y la devolucion del primer pago de 169 Un saludo
PortalRegistros. Mobetramit SL
A: PortalRegistros. Mobetramit SL 24/04/2026 1. El 23 de abril de 2026 entre en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad de Madrid, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com, de que el servicio era gratuito. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, en mi caso BBVA, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€, por lo que en el correo recibido indicaba que para cancelar la solicitud escribiera a soporte@portalregistros.com y lo hice inmediatamente sin recibir respuesta ninguna. Según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. creada hace menos de un año se hace pasar aparentemente por www.registradores.org y que debería hacerles la reclamación correspondiente enviando copia de la misma acontacto@registradores.org, es por ello que hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,13 euros, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 8,35 euros, 30,13 euros. No he recibido tampoco el documento solicitado y pagado
Traspaso Plan de Pensiones
Se me está rechazando en Bankinter un traspaso de un plan de pension, pedido a traves de otra entidad ( ING) desde hace mas de un mes y reiteradas solicitudes... con la respuesta " Nif titular no existe Plan origen". En las ultimas peticiones se adjuntaron " Certificado anual del plan de pensiones" y el Extracto del mismo Plan de Pension firmado manualmente por mi parte ( Titular del mismo) Se han comprobados que todos los datos son correctos DNS Nombre del Plan, Gestora etc. Pero siguen los rechazos y ademas si se llama el servicio de atencion al Cliente de Bankinter y se habla con los de fondos y planes de pensiones te responden que no existe ninguna solicitud de Traspaso!!!
Anular suscripción
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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