Últimas reclamaciones

Hola, revisando mi factura de teléfono Movistar he comprobado que des del 26 de marzo tengo una serie de pagos semanales a nombre de CocinaT 900907110, que al comprobar por internet corresponde a la empresa DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.No me he dado nunca de alta en esta empresa y no se como han conseguido suscribirme. Tal como indica en la pagina web de Movistar, he llamado al número 900 907 110 y un contestador automático me dice sin yo poder decir nada que me ha dado de baja.Solicito dar de baja definitivamente esta falsa suscripción y reclamar la devolución de los importes que me han cobrado, en total a fecha de hoy 9,88 euros.

Hola, tengo un seguro móvil y solicite la reparación de la carcarsa trasera de mi terminal (iPhone). Esto fue el día 19/3/21.El día 22/3/21 me pidieron que lo contactara con una tienda Phonehose para repararlo. En PhoneHouse me dieron cita para el día 5/4/21... Hoy día 11/5/21, después de mas de un mes y de varias reclamaciones, al fin me dicen que esta reparado. Pero mi sorpresa al recoger el móvil es que la carcasa no es la original ni parecida. Es una carcasa de mala calidad de plástico no de cristal y sin logotipo (manzana). Llamo para reclamar y tuseguromovil me informa que mi póliza especifica que puede ser original o compatible la pieza de repuesto. Vamos que siempre será compatible, pero al menos que sea parecida, no algo estéticamente diferente a como era mi terminal. Me niego a aceptar la reparación, prefiero mi movil como estaba antes con una pequeña raja en la carcasa, pero de buena calidad y original.Saludos

El repartidor se niega a entregarme la mercancía en la puerta de mi domicilio, incumpliendo las condiciones contractuales, deja imprudentemente el paquete dentro del ascensor, el cual contenía un reloj, con el consecuente riesgo de perdida, y la falta absoluta de higiene. Las entregas deben realizarse en la puerta del domicilio, respetando la distancia de seguridad, claro está, pero no es de ningún modo justificable que, por desidia, se deje un paquete en un ascensor. Por otra parte el estado de alarma ya terminó, y todas las demás empresas de transportes que han entregado mercancía en mi domicilio este año han realizado las entregas de forma correcta, por lo que no entiendo porque se están incumpliendo los deberes contractuales.

HolaEl día 7 Mayo envié mi teléfono Realme a la empresa CTDI para hacer una reparación por garantía de un smartphone ya que se me despegó la pantalla del marco y no se ve la pantalla en absoluto. Hoy día 11 Mayo me mandaron ppto n°865071045958233 de reparación por un importe de 65 euros indicando que está fuera de garantía por manipulación del terminal. Ya les indiqué que yo no había hecho ninguna actuación para intentar repararlo ya que estaba en garantía. Les he vuelto a escribir indicándoles que según la factura que les envié mi teléfono debe repararse en garantía sin ningún coste. Por ese motivo quiero hacer mediación a través de OCU.Gracias, un saludo

Encargamos la piscina en noviembre de 2020, hicimos los pagos hasta el 90% que nos pedía y al quedarse al 60/70% de ejecución, el 4 de diciembre 2020 no volvió. Alegando problemas climatológicos, personales y organizativos, en un principio, después dejó de coger el teléfono y responder mensajes, no ha vuelto a dar señales de vida y ha iniciado más piscinas por lo que tengo entendido (Tengo justificado más de 50 requerimientos sin respuesta) estamos a 11 de mayo de 2021 y no quiere devolver el dinero que le fue adelantado, ascendiendo a 1.900 euros detallados por conceptos en el presupuesto de elementos no instalados. Pese a que solo se le requiere que devuelva el dinero para poder terminarla por otra vía, sin reclamar ninguna otra circunstancia, el abandono es total. Espero que este medio sirva para poder recuperar el dinero y prevenir para que no pase a otros.

Hola, una empleada de una línea 803 me pidió el favor de llamar a su línea para poder finalizar su contrato y darle de baja la línea. Otro trabajador de la empresa se puso en contacto conmigo, y lo primero que dijo es que no se me realizaría ningún cobro puesto que era una línea muerta. He tenido que pagar a mi compañía telefónica el coste total de la llamada que supera los 700 euros.Este trabajador cada vez me ha dicho una cosa diferente, y me ha echo transferir a traves de la plataforma RIA y MONEYGRAM importes, en los que afirma que son: 1ºPago para ayuda a la empresa por un fallo interno, un 2º pago, para la cancelación de una deuda supuestamente de la trabajadora de la línea 803. Todo esto, apelando a la urgencia, de que si no realizaba estos procesos, vendrá una factura de entre 2000 y 3000. Al ya quejarme de todo esto y amenazar con denunciarles, se puso en contacto conmigo otra trabajadora y supuestamente el dueño de la empresa.Me aseguraron ayer 10 de mayo, que por la noche estaría realizara una transferencia inmediata devolviéndome todo el importe (3058 euros). No me han mostrado aun el justificante de transferencia, que indican que lo hacen desde el banco La Caixa.Han agotado mi paciencia, y quiero que cumplan con todo lo que dijeron, puesto que no paran de marearme y no cumplir lo que dicen.No han parado de marearme, darme largas, presionar con una supuesta factura de entre 2000 y 3000 euros, y asegurar que se me realizaría el rembolso.Los datos que tengo sobre los supuestos trabajadores son estos:Sebastian Reyes, soporte comercial de facturación+593 97 876 3814Daniela, usuaria 803 con número de línea 803577084+34 633 67 14 25Martha Salve, Trabajadora de la empresa+51 931 672 650Miguel Angel Ruz, Director general de la empresa. operador_sms_llamadas@hotmail.com.Dirección de la empresa:c/Arroyo del charco del pescador 2, 7ºC

Hola, realicé un pedido el día 9 de abril de 2021 en el que me acogía a una promoción de Samsung a través de la cual daban 150€ EXTRAS a través del programa Samsung Renove al entregar tu antiguo dispositivo.Envié el móvil a la compañía que se encarga de la valoración y lo evaluaron en 22€. El caso es que no tienen en cuenta la promoción y parece ser que se olvidan de los 150€ extras. Tras varias llamadas a Samsung y a la compañía encargada de la valoración parece no haber ningún acuerdo y se pasan la pelota entre ambas sin dar una solución.PD: Añadir que la valoración del dispositivo me parece ridícula ya que es un móvil completamente nuevo y de alta gama el cual simplemente tiene la pantalla algo rota.

1º NOS SIGUEN COBRANDO RECIBOS DESPUES DE LA BAJA CON ESTA COMPAÑIA.2º NOS HAN COBRADO UNA CANTIDAD MUY IMPORTANTE SIN MOTIVO, SIENDO PENSIONISTA EL AFECTADO.3º HE INTENTADO COMUNICARME CON ESTA EMPRESA EN NUMEROSAS OCASIONES SIN RESULTADO, DADO QUE CUANDO TERMINA LA RELACCION CON ELLOS, NO TIENES MANERA. TUBE QUE PEDIR UN MOVIL A UN COMPAÑERO DE TRABAJO Y ENGAÑARLES PARA HABLAN CON ELLOS, DESPUES DE EXPLICAR A UNA SEÑORITA LO QUE PASABA ME DIJO QUE DESPUES DE HACER LA PORTABILIDAD CON LA ACTUAL COMPAÑIA, ADEMAS TENEMOS OTRA LINEA DE MOVIL QUE NO FUIMOS INFORMADOS AL DAR DE ALTA Y LA CUAL NUNCA HEMOS UTILIZADO.4º A DIA DE HOY NOS DEBEN 387,22 € EN RECIBOS CARGADOS DESPUES DE LA BAJA.5º NOS COBRAN TAMBIEN EL EQUIPO (ROUTER) QUE NOS SOLICITAN Y QUE TENGO COMPROBANTE DE ENTREGA.6º LA PERDIDA DE TIEMPO EN BUSCAR NUMEROS DE TELEFONO Y DEMAS.7º EL ACOSO QUE SUFRIMOS POR ESTA COMPAÑIA EN LOS TRES ULTIMOS MESES POR LA CANTIDAD DE ALGUNOS RECIBOS DEVUELTOS CARGADOS SIN MOTIVO8º ADJUNTO COMPROBANTE DE ENTREGA DEL EQUIPO PARA DEMOSTRAR LA FECHA DE LA ENTREGA

Buenas, desde el 01/01/2021 tenemos los usuarios el servicio OnStar desactivado. La matricula de mi vehiculo es 7744JRS e indicaros que cuando aquirí el vehiculo todos los usuarios hicimos un pago por este extra de equipamiento. Actualmente el servicio del boton SOS ha quedado desactivado de manera unilateral y sin ofrecer alternativa al consumidor.Mi reclamacion se basa en que los usuarios hicimos un pago por ese extra de entre 600 y 700 € de media y con la desactivacion el valor del vehiculo y sus funcionalidades se han visto devaluadas de manera unilateral sin alternativa ni compensacion por ello. En mi reclamacion solicito o bien una alternativa o una compensacion por la eliminacion de manera unilateral de este servicio y extra que pagamos cuando adquirimos el vehiculo. Hasta ahora las respuestas que ha dado Opel han sido que no existe alternativa y que nos compremos un vehiculo nuevo, cosa que no veo logica. Por eso pido esta reclamacion. O alternativa o devulucion del pago del extra adquirido cuando compramos el vehiculo.Gracias

Hola!Hace casi dos años, cerraron mi perfil de la página de contacto liberales Onswinger, por la cual pagaba una cuota anual de 30€. El motivo que me dieron es un uso indebido de la web, siendo algo totalmente falso, y pese a mi insistencia no me dieron mayor explicación. Tras esto, me di de alta hasta en tres ocasiones más, en todas ellas aceptaron mi ingreso y la cuota de inscripción de 30€, para a continuación cerrar mi perfil. Después de todos estos acontecimientos, ninguneado y tras haber perdido 120€, comiendo a reclamar insistentemente lo que yo considero una estafa en toda regla, obteniendo como respuesta constantes evasivas e incluso amenazas, ya que me dijeron que si seguía reclamando tomarían medidas legales contra mí, algo cuanto menos cómico. Ya para finalizar y cambiando su versión, alegan que mi expulsión fue debida a la denuncia se otro usuario, de la cual no explican ni muestran prueba alguna, obviamente por qué no la tienen. El motivo por el que fui expulsado de Onswinger fue por un malentendido con otro usuario EN PERSONA, NUNCA DENTRO DE LA WEB, dicha persona relacionada personalmente con los responsables/administradores de la plataforma me dijo que iba a hacer todo lo posible para que me echaran, dado los contactos que tenía, como así fue.Exijo o bien la readmisión a la web o la devolución de las cuotas pagadas y no disfrutadas.Un saludo.