Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/01/2025 adquirí en su página web de Herbolario Medicinal tres productos con el número de pedido SDJCHSXGU Han pasado 19 días y no lo he recibido. En su web en el estado del pedido aparece una imagen que dice"NACEX expedición pendiente de documentar" que siempre está igual. Les he enviado mensajes por correo electrónico, directamente en su web, y les he llamado por teléfono varias veces y siempre a cualquier hora de su horario de atención están las líneas ocupadas, nunca contestan. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. JC

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 de enero compré en su web on line dos artículos "Alva - Elegante jersey de manga larga de bosque" y Camiseta vintage con diseño de gato blanco y nieve en el monte Fuji, los cuales incluía su oferta promocional LIST10 con un 10%de descuento. Me pongo en contacto con ustedes porque los artículos recibidos son de una ínfima calidad y no se son los de la foto. Se parece pero no lo son. No corresponden. Por ello quiero un reembolso. He contactado con el email el mismo día de la entrega (24 de enero) siguiendo los pasos indicados en la página web. Mandé varios emails pidiendo instrucciones que no recibieron respuesta correos . Una vez me contestaron a lo largo de los días me ofrecían devolverme un 20% y quedarme con las prendas, no indicándome como solicitaba las instrucciones para una devolución. Repondí pidiendo lo mismo y no me han vuelto a contestar. Adjunto todos los datos que tengo relativos al pedido incluyendo el pago, los artículos, el número de seguimiento, entrega, emails enviados e email recibido. SOLICITO, una respuesta y un reembolso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/02/2025 he realizado un pedido con uber eats. El repartidor afirma que estaba ausente en la dirección de entrega, pero no llamo al timbre en ningún momento. Vi una llamada perdida a la que respondí al minuto, y llame más de 10 veces. Inmediatamente bajé al portal y no había nadie y justo publicaron una foto con mi comida como si estuviera ahí esperando, cosa que es imposible. Se puede ver en las llamadas como no me cogió nadie el teléfono y como no pasó ni un minuto, no los 10 minutos de espera que afirman. He puesto una reclamación y una máquina responde, en vez de tratar el asunto personalmente diciendo que está todo en orden por parte del repartidor, sin dejarme aportar ninguna prueba.. Adjunto los siguientes documentos: - Factura del pedido - Captura de las llamadas - Captura de foto con mi pedido que adjunta el repartidor q la hora que yo estaba en el portal (donde lo coloca no hay espacio para apoyarlo si quiera, por lo que no lo pudo dejar ahí, sino que se lo llevó) SOLICITO que tomen medidas contra su trabajador y la devolución mínimo del importe abonado. Sin otro particular, atentamente Raquel

Estimados/as señores/as: En fecha 12/12/2024 adquirí en su aplicación el producto Reloj inteligente correspondiente al código de producto se2408279225478688 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que no dispone de las funciones que enumera en su descripción. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y el defecto detectado, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [16/01/2025…….] adquirí en su página web [info@herbolariomedicinal.com….] el producto [Betaina HCL y Eubiotics Omega 7…...] Han pasado […17….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21/01/2025 hice el pedido con referencia GYUPOCBAE y al no recibirlo en el plazo estipulado, me puse en contacto con ustedes y, como muchas otras personas han reclamado, ni envían el pedido ni contestan a los correos. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe del mismo como ya solicité en el último correo electrónico que les envié y al que tampoco han dado respuesta. Muchas personas los han acusado de empresa fraudulenta. Yo eso no lo sé, pero que son una empresa poco ética y profesional, sí lo puedo afirmar. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 17 de enero hice un pedido a su tienda, me han cobrado el producto y no me ha llegado nada. Además les escribo al correo eléctrico de atención al cliente y no me contestan. SOLICITO que me devuelvan el importe del producto ya que no se han cumplido los plazos de envío indicados en la compra y ya no me interesa el producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días el pasado día 21 de enero de 2025 realizó una compra en Wallapop de un libro por un importe total incluyendo el servicio de envío y el seguro de 9,63€ Se me entrega una caja vacía (mediante GLS) sin ningún artículo en el interior, el cobro me lo han hecho y se niegan a proceder con el reembolso. Tal como se indica en su propia página el seguro pagado incluye defectos en el artículo una vez entregado , en mi caso no tengo el artículo solamente una caja vacia

Adjunto los siguientes documentos: número de pedido : 604873607 Importe 331,86 Estado del pedido 348077 Email de confirmación Email de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…