Últimas reclamaciones

El pasado miercoles día 22 de Junio me presente en Yelmo Cines Plenilunio para ver mi pelicula , habia comprado las entradas presencialmente en el cine. Posteriormente sali del cine, que esta situado en un centro comercial, y compre fast food . Fui a entrar al cine y me prohibieron la entrada puesto que llevaba comida que no era del cine. Le pedi una reclamacion y la interpuse . Me dieron otras entradas para ir otro dia . Por lo que he estado leyendo , no pueden prohibirme la entrada si entro con comida del mismo centro comercial.

Hola, realicé una reserva para 2 personas para un vuelo ida y vuelta Madrid - Kuala Lumpur con la aerolínea Malaysia Airlines, a través de BudgetAir el 23 de mayo. El pasado 20 de junio, descubro a través de la app de Malaysia Airlines que uno de los vuelos de vuelta ha sido cancelado por la aerolínea (Kuala Lumpur - Dubai). Me pongo en contacto con la aerolínea y me indican que no pueden hacer nada y me dirija a BudgetAir, cosa que hago vía formulario web, ya que me es imposible contactar con ellos en el 902 que tienen de atención al cliente. Expongo mi situación y me dicen que no pueden hacer nada, que han contactado con la aerolínea y que no hay vuelos alternativos que ofrecerme, por lo que me proponen un reembolso parcial. Este proceso dura una semana ya que contestan extremadamente despacio, y en muchas ocasiones copiando y pegando contestaciones anteriores, donde dicen que es culpa de la aerolínea y me ofrecen reembolso parcial. En este momento estoy a la espera de que me informen del reembolso que me harían en caso de cancelar el vuelo de vuelta.Puesto que toda esta situación me ha generado un grave trastorno económico (he tenido que contratar un vuelo de vuelta con otra compañía con un sobrecoste de más de 1.000€ respecto al original) solicito el reembolso íntegro del billete de vuelta que tenía contratado con ellos.

Buenos días, hemos contratado 8 días en vuestro hotel Magic Robin Hood, contratando el Ultra todo incluido y una cabaña premium, a priori de lo mejor que ofrecéis.voy a enumerar los problemas que tuvimos, En primer lugar fuimos a la cena espectáculo medieval, la cual debían empezar a servir la comida a las 21.00, sin embargo no fue hasta las 22.00 cuando empezaron a servir, nosotros estábamos en la 5ª fila roja, y cuando llego nuestro turno de servir la comida nos dijeron que les faltaba la mitad de los ingredientes, que nos servían lo que tenían y después nos servirían el resto, a las 22:20 acabó el espectáculo y seguíamos sin comida, a las 22.30 ya estábamos solos ya que todo el mundo se había ido, seguíamos sin nuestra comida.Cada día cuando la chica de la limpieza hacía la habitación no reponía las toallas, sólo cuando íbamos a quejarnos a la recepción nos las suministraban.Un día la chica de la limpieza nos tiró a la basura los vasos de alquiler que tienen, tuvimos que ir a recepción a reclamar.La balinesa de la habitación se encontraba llena de mierda y comida en los alrededores, mis hijos pequeños (4 años y 9 meses) mientras jugaban lo metieron a la boca.El agua del jacuzzi estaba verde y con bastante arena en el fondo, tuvimos que reclamar para que hicieran limpieza y cambio de agua.Cuando fuimos al restaurante Forest café, cuando nos sirvieron el combo Tex Mex estaba todo reblandecido, después de preguntar al camarero nos confirmó que lo freían por la mañana y luego lo recalentaban, estaba horrible para ser un restaurante.El 4º día de nuestra estancia nos dice la chica de la limpieza que hoy toca cambio de sábanas, pero no lo puede hacer ya que no dispone de sabanas.Un día mientras estaba mi hijo de 4 años jugando por la zona del árbol, llega sangrando de un dedo, pues había vasos rotos en esa zona.En el restaurante Italiano Long Bow pedimos una pizza de adulto y otra pizza del menú infantil, mientras que la del menú infantil tenía una masa fresca y muy rica, la del menú de adulto se quebraba y estaba deshecha, una pena dar esa imagen en un restaurante italiano.Un día el minibar no es repuesto, cuando en nuestro contrato pone que lo reponen a diario.Dos días consecutivos en diferentes restaurantes, Arrow y Lion, el pulpo que sirven se encuentra en mal estado desprendiendo muy mal olor, después de hablarlo con el chef piden disculpas y lo retiran, lo que no entiendo es como puede salir eso a disponibilidad del público.Pasamos numerosas horas haciendo cola y reclamando cada una de estas cosas, lo cual no es agradable cuando te encuentras de vacaciones.El día del check out, a las 10:00 cuando tenemos ya todas las maletas en el coche y disponemos a irnos, solicitamos una hoja de reclamaciones y en ese momento nos ofrecen quedarnos una noche más, lo cual rechazamos ya que no era el momento de ofrecerlo, lo debieran haber ofrecido con mayor antelación.Luego despues de al menos 3 reclamaciones Formula 24, me dicen en la hoja de reclamaciones que no he hecho uso de ello.Debido a todo lo sucedido solicitamos que se haga una devolución de un 10% del precio pagado en concepto de las molestias ocasionadas.

Solicito la devolución del importe de 1 entrada para el concierto de Marc Anthony celebrado en Madrid en IFEMA el 21/06/22.Importe: 52 € adquiridas a través de www.ticketmaster.es.Por los motivos siguientes, cualquiera de ellos suficientes para una reclamación, lo que hace que la acumulación de ellos sea si cabe más grave todavía por la falta que han tenido de responsabilidad:- Peligro para nuestra integridad física al formar una doble cola para la entrada la cual discurría por la mitad de la carretera durante más de un kilómetro (calle Ribera del Sena y Vía Dublín) y llegaba hasta la incorporación a la carretera autovía M-11, rebasando la Glorieta Edimburgo. Ida y vuelta, total casi 3 km aproximados.- Horas de espera a la entrada de IFEMA, a la entrada al recinto, al parking y en todas partes, pese a llegar con tiempo de sobra, a las 20:15H, sin nadie de organización ni señalización de ningún tipo, todo autogestionado por el público, motivo de discusiones y tensiones por la gente que se colaba o lo intentaba.- Ya en el concierto, conseguimos entrar 30 minutos tarde, la explanada desnivelada, impedía ver el escenario y al cantante.- Lugar totalmente inadecuado para un concierto de este nivel artístico y características, un parking mal asfaltado al aire libre, cuando originalmente en el año 2020 iba a ser en el recinto cerrado para eventos WiZink Center.- Sonido defectuoso y de mala calidad, sin altavoces repetidores, para cubrir toda la superficie lo que impedía escuchar el concierto desde la pista C de manera adecuada. Subidas y bajadas de volumen sin sentido, la música molestaba en lugar de hacer disfrutar.- Pantalla central de video mal instalada, en mitad de la visual hacia el escenario tapaba la mitad del mismo.- Actuación pésima, no se puede dar una gira en las visibles pésimas y lamentables condiciones físicas del cantante que además estaba falto de voz, ronco, desafinando y utilizando todos los trucos a su alcance para hacer de todo menos cantar:micrófono hacia el público, solos interminables de instrumentos, paradas de dos minutos entre canciones con el apagado completo de escenario, música y pantallas, después de cada canción se paraba el concierto en mitad del concierto, algo insólito.- Nos vimos obligados a abandonar el concierto antes de que finalizara ya que no se escuchaba nada y para no volver a arriesgar nuestra integridad física a la salida y finalización del mismo, ante una posible avalancha de gente, como más tarde pudimos comprobar que así fue gracias a los medios de comunicación- Incumplimiento de las condiciones, horarios, y medidas de seguridad del concierto.Les agradecemos una respuesta lo antes posible para no tener que acudir a instancias superiores.Gracias, saludosIndica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 52,00

Hola entre a la aplicación Wearfit Pro de mi reloj, y me dirigió a un enlace donde me subscribí a medianess.co/home , el 24 de junio de 2022. Siguiendo los pasos de su pagina web : medianess.co/home , quise darme de BAJA sin conseguirlo, no realice pedidos ,aun así ustedes me han cobrado en la tarjeta 1,00€ + 1,95€. Por favor denme de BAJA y devuélvanme los 2,95€ pagados. La empresa que figura en el cobro de mi cuenta es Entertainmentunchain.comGracias por su atención y perdón por las molestias.Saludos

From the first day the experience was very bad, since we could not even contact by phone when we travel, they never answer. The worst thing is that there were several breakdowns in the apartment and when we called for help nobody attended to us.

El festival resurrectionfest se niega a devolver el importe de las entradas tras múltiples cambios en la programación.De acuerdo a la ley se puede solicitar la devolución del importe de las entradas por cambios en los artistas.Se escudan en que en las condiciones de las entradas especifican que solo se devolverá por cancelación.Esta cláusula es totalmente ilegal

Hola,El lunes 20/05/2022 estuve con mi niña de 5 años, mi mujer y mi hermana que había venido desde Suecia para visitarnos y pasar un día agradable en PortAventura, pero nuestra decepción fue mayúscula.Escribí el siguiente mensaje cía Messenger a PortAventura mientras estaba en la fila de una de las atracciones.Al final estuvimos en la fila poca más de 3 horas y tuvimos que abandonar la fila porque mi hija ya no soportaba estar ahí.“En estos momentos me encuentro en la fila del Tutuki Splash y mi experiencia está siendo de lo peor.Tiempo de espera hasta el momento más de una hora y aún no llego ni a la mitad de la cola en su totalidad.Control cero en cuanto a la gente que se mete en las colas, lo cual ocasiona que el tiempo de espera se extienda aún más.Con la ilusión de disfrutar un día en familia junto a mi niña de 5 años y medio, lo que más estoy experimentando es decepción y rabia.Bien antes de la pandemia y la mayoría de las atracciones funcionaron sin problema alguno y la espera en la colas eran dentro de lo esperado. Esta vez se pasaron tres pueblos y más. Con un desembolso de aproximadamente 180 euros por cuatro personas, no vale la pena ni un solo euro haber venido. Será por la falta de personal o no sé, pero la información de tiempo de espera de las atracciones no son realistas. En las pantallas decía 30min y ya pasamos más de una hora. Será la última vez por mucho tiempo que visitaré PortAventura… y debo decir que es solo la primera atracción que vamos a montar.Llegamos a las 11:00 y ya son las 12:40 y no hemos disfrutado nada.”Hasta el día de hoy, 23/06/2022, no he recibido respuesta alguna con algunas disculpas o algo parecido. He recibido tan solo un mensaje automático en el que indican que han recibido mi mensaje.Aquel día fue realmente devastador. Aparcamos en la zona preferente, en el cual se podían apreciar la presencia de al menos 50 buses con estudiantes de institutos de varias partes de España.Una vez dentro del recinto, el caos ya era parte del parque porque los chicos de los institutos no respetaban las filas y el control por parte del personal del parque era igual a cero. En todo el día que estuvimos ahí, vimos a un solo miembro del equipo de seguridad.El estrés y el desgaste mental ese día fue épico porque tenía que estar atento a mi hija.Por otro lado, a parte del mencionado descontrol, cabe destacar el abusivo precio de una botella de agua de 50ml: 2,60eur!!! Un robo total! El aforo fue evidentemente sobrepasado en un porcentaje de tres cifras. No quiero pensar que podría haber pasado en caso hubiera sido necesario una evacuación. Por fortuna no ocurrió nada.Es importante que las entes encargadas de este tipo de investigación habrán un proceso para ver la responsabilidad de PortAventura. Hay muchas pruebas gráficas en las redes sociales y muchos nos hemos sentido estafados y no se puede clasificar esto mas que cómo una tomadora de pelo.También escribí un comentario en la página de Facebook de PortAventura, pero no he recibido respuesta alguna. Por lo que pienso, que no están tomando responsabilidad y lo único que les interesa es hacer crecer sus cajas de dinero sin importar el comfort del cliente. Sin más que agregar por ahora, espero obtener respuesta alguna a través de este canal porque la frustración, rabia y decepción no me la quitarán por un buen tiempo.Habíamos pensado comprar tres pases anuales, ya que vivimos a menos de 10 minutos del parque, pero después de esta experiencia, no lo haremos!Saludos.

Hola buenos días me veo en la obligación de presentar una reclamación ya que estuve en su parque el día 20 y 21 de junio del 2022 y quedé muy insatisfecha con el funcionamiento del parque...La primera reclamación que tengo es el la cantidad de gente que llega a entrar en el parque... puedo entender que hablamos de un aforo extremadamente alta por la expansión del parque pero sin valorar las largas colas que se juntan en cada atracción de hasta 3 horas... contando que el parque abrió a las 10h las atracciones en abrir primero son a las 10.30h y cerrar cierran a las 19h son 7h 30m para disfrutar de ellas con una media de 3 a 4 atracciones que subes durante todo el día por las colas de 2 a 3 horas cada una... sin olvidar a todo ellos que en las colas se forman peleas y discusiones porque la gente con toda la cara se cuelan por donde pueden porque no hay nada de viguilancia ni nadie que ponga un poco de orden... te quejas y el personal del parque tampoco responde como tendrian que responder... solo respondió como debía una chica de los tronquitos que sacó de la cola a un grupo de chavales pero que más tarde volvieron a colarse hasta que yo impedi el paso entrando en discusión y amenazas con ellos... encima después de llevar casi 2horas de cola la atracción entra en fuera de servicio.... y esto me pasó en dos atracciones (tronquitos y estampida)...resumiendo he estado con mi hijo dos días en el parque y hemos subido a 6 atracciones entre los dos días mas 1 vez en el simulador de F1 en ferrariland... al medio día del día 20 al ver el panorama que había de gente fuimos a buscar el express pero estaba agotado y a la hora de la cena en el hotel intentemos cojer el express para el día siguiente y ya estaba agotado....Todo un desastre...Ahora bien solicito el reembolso de la parte de las entradas del parque ya que considero que portaventura a acogido medasiada gente sin tener en cuenta los problemas que se causan dentro del parque.Espero obtener una respuesta por parte del parque lo antes posible... Gracias!!!

Buenos días,Tenía unos días para disfrutar de Edreams Prime sin pagar nada hasta el 14 de Junio incluido. Ese día fui a darlo de baja y ya lo habían cobrado. Exijo la devolución del importe. 64.99€