Últimas reclamaciones

Buenos días, con fecha de hoy 08/01/2023 esta empresa ha cargado en mi tarjeta money un importe de 29.90€, yo no tengo ninguna vinculación con esta empresa, simplemente consulte a través de internet diferentes formas de solicitar un crèdito.

Realice un pedido el pasado 30 diciembre de 2022 a las 16:40 horas. Me han hecho el cargo en cuenta. Pero no me han mandado el pedido. Me han dicho que no es su responsabilidad, si no de una empresa que me lo ha vendido a través de SU PLATAFORMA, que se lo reclame yo a la empresa en cuestión, pero ellos son quienes me han hecho el cargo en cuenta. De modo que me gustaría poder devolver el cargo, pero tampoco puedo, porque ellos no me mandan ningún comunicado que diga nada que justifique mi enfado y que me HAN ESTAFADO, y el banco así no puede reclamarles y devolvérmelo. Todo es por teléfono y de muy malas formas. No es cuestión de dinero, es que espero que esta empresa MEDIA MARKT MARKET PLACE sufra alguna penalización por estafar. Y en ello seguiré hasta que lo consiga, porque no tengo nada mejor que hacer y estoy ciertamente enfadada.

Realicé un envío el pasado 27 de diciembre de 2022 a través de CityPaq. El envío era una transacción a través de Vinted. Tras 5 días de haber depositado mi paquete en el CityPaq nadie de Correos había pasado a recogerlo para iniciar el envío. Llamé por teléfono (30 minutos de espera en cada llamada y un proceso bastante difícil el de contactar con un agente) y me dijeron que pondrían una incidencia ya que no era normal que aún nadie hubiera pasado a por el paquete. Siguieron pasando los días y nadie recogía mi paquete, por lo que seguí llamando al teléfono de atención al cliente, ante no recibir ninguna solución decidí ir a una oficina de correos y poner otra reclamación. A día de hoy no tengo mi paquete, el destinatario tampoco tiene el paquete, el paquete sigue en el mismo CityPaq desde el día 27, nadie me responde a las reclamaciones e incidencias, el pedido de Vinted se canceló ya que después de tanto tiempo se anula automáticamente, he recibido una mala valoración en Vinted por algo que es ajeno a mí, me he quedado sin hacer la venta de Vinted, y nadie se hace responsable ni me da una solución rápida.

El pasado 31 de diciembre de 2022 realicé una compra online en alcampo.es de una tablet Lenovo modelo Tab M10 FHD plus para regalar en reyes. El día 6 la abre mi pareja y posteriormente a descargar todas las actualizaciones del sistema, comienza a descargar aplicaciones a lo que me dice esto va como una tortuga, no avanza... tanto que no descargaba nada, ni una sola, defectuosa de fabrica en su sofwtare... Pues cogemos hoy nos vamos con la tablet y le enseñamos el problema al tecnico de alcampo de la zona de tecnologia, nos responde que probemos a restablecer datos de fabrica y si persiste, al servicio técnico, a lo que nos negamos rotundamente puesto que es un producto nuevo, y al ser comprado online tengo derecho de desistimiento de compra cualquiera que sea el motivo, algo que ni sus encargados entienden. He puesto reclamación al respecto pero me he ido a casa sin el dinero, ya no quiero ni esta tablet ni ningún aparato tecnológico que vendáis en vuestras instalaciones, puesto que me siento estafado y no facilitáis las cosas sino que mas bien, las complicáis, incumpliendo las leyes que nos protegen como consumidores. He solicitado como ultimo recurso la devolución online a ver si de esa manera, os la puedo devolver con acuse de recibo, sin más, espero que se resuelva este malententido porque, le pese a quien le pese, principalmente el producto es defectuoso y yo tengo mis derechos y razones suficientes para querer devolverlo.

Buenas tardes, compre un quitamanchas en Aldi marca Esselt Quitamanchas Oxi de Aldi. Lo apliqué a una mancha de comida en un polo blanco de mi hija para a continuación lavarlo. Cuando salio de la lavadora la mancha se había difuminado dejando una mancha mas clara pero mucho mayor en la prenda.Hice una reclamación formal a Aldi solicitandoles que me abonaran el precio del polo dañado y me solicitaron la prenda para hacer pruebas. Abrieron el CASO: 1007297. Después de tres meses me respondieron que habían hecho pruebas y que llegaron a la conclusión de que quizás el producto no haya sido suficientemente eficiente. Telefónicamente me negaron la solicitud de pago de la prenda dañada y se ofrecían a devolverme el polo dañado. Obviamente no me parece aceptable la alternativa que me dan.Lo que solicito de Aldi es que eliminen la mancha causada por su producto o que me paguen el valor de la prenda dañada. La mancha difuminada no ha salido ni en mi casa ni en sus pruebas que me cuentan que han hecho.Muchas gracias.

Hola, contraté el producto chef plus aquality con editorial planeta. Al instalarlo, 2 días después, llamé a quien me había hecho el contrato y le dije que no quería el aparato. Me dijo que me avisaría para gestionar la devolución. 2 semanas después seguía sin

Realice una reserva a través de Booking.com para un piso en Paris del 14 al 17 de enero. Luego de hacer la reserva, (NO ANTES) es que me aparece un desglose en el que debo pagar unos cargos no previstos como son deposito de 300€ a ser pagado por PayPal que no tengo, 35€ de cargos de limpieza (cosa que ya aparecía en el desglose de los cargos totales pero de manera sospechosa no se sumaba al total pagado) y encima la hora del check in solo es de 15 a 16, lo que me hace imposible ingresar al piso ya que llego a las 23:30 horas y el propietario no es flexible en cuanto a horarios y dejar las llaves en algún sitio o con alguien. Lo peor de todo es que estoy avisando con una semana de anticipación mi deseo de cancelar la reserva ya que no se adapta para nada a mis necesidades y me dicen que no pueden devolver el dinero que son 168,08€ lo que constituye prácticamente una estafa y robo porque no es posible que luego de pagar cambien y aparezcan otras condiciones de reserva. Hasta los hoteles y líneas aéreas te devuelven aunque sea una parte de lo pagado. He reclamado por los canales usuales y se niegan a devolverme el dinero y no se hacen responsables de la información engañosa publicada por el propietario del piso. Espero pronta respuesta y solución.

Informo a través de esta reclamación pública que he solicitado la cancelación de la póliza plan especial accidentes Plus con MetLife Europe D.A.C. dentro del plazo legal para ejercer el derecho de desistimiento. Cuando he llamado a MetLife para confirmar el estado de dicha cancelación, me han informado en su servicio de atención al cliente de que, aunque les consta ya cancelada, no me pueden dar ninguna confirmación escrita de dicha cancelación hasta después de los dos primeros meses de póliza. Por ello, dejo aquí constancia pública de que he ejercido el derecho de desistimiento, a dicha póliza y a cualquier otro producto ofrecido por MetLife Europe D.A.C., dentro del periodo legal para evitar cualquier problema en el futuro.

Hola, realice un pedido el 14/12/22 con un compromiso de entrega en menos de 10 días. El día 24/12/22 me enviaron un mensaje donde indicaban que se había entregado el pedido, lo cual no era cierto. Lo comunique y me hicieron llegar un albarán de entrega con un DNI falso y una firma falsa (una línea recta). Pregunté a vecinos, en diferentes puntos de entrega de la zona y nada. Volví a mirar el estado del pedido y entonces figuraba que se entregaría el día 30/12/22. Dicho día se entregó un paquete pero no era el mío, pone otra dirección y otro destinatario y el contenido no es el que yo compré. He tratado de comunicarme con la empresa en varias ocasiones sin éxito, responden que todos los agentes están ocupados y se corta, no da opción a esperar. También he tratado de comunicarme a través del formulario de contacto y del chat. Del primero no he recibido respuesta hasta el momento, del segundo un bot me fue preguntando datos hasta que me indicó que me pasaba con un agente que me pedía que me mantuviera a la espera. A los pocos minutos apareció un mensaje donde decían que al no obtener respuesta mía cerraban el chat. Traté de continuar con esta vía sin éxito.

Hola hice una compra de entrada del concierto de Manuel Carrasco, me lo cobraron , pero no me pasan las entradas , es para un regalo , no puedo hablar con ellos .En cambio he hablado con los organizadores del evento y me comentan que viagogo no trabajan para ellos y quizás la compra no sea efectiva y no pueda ir al evento ni entrar . Quiero la devolución de la entrada , ya que los organizadores no me aseguran que las entradas sean legales .