Últimas reclamaciones

Hola, viajamos 2 adultos y 2 niñas a Port Aventura los días 30 y 31 de Octubre y debido a la grandísima afluència de visitantes que había fue totalmente imposible el disfrute del parque, como el poder subir a atracciones.Ya que debido a las dimensiones del parque, entiendo que es imposible saltarse el aforo, Mi reclamación es para que , por lo menos se indique correctamente los tiempos de espera en las pantallas de las atracciones, ya que se indicaban 2 horas y en las más importantes hicemos colas de 3,30 horas, con la consecuencia de solo poder disfrutar de 2 de ellas en todo un día.Nos sentimos humillados y en consecuencia muy defraudados , sobretodo las niñas, que era el motivo principal de asistir al parque.Por lo menos está situación que no le pase a más visitantes del parque.Un saludo

Hola realize un pedido hace dos meses, y lo unico que recibo son largas, lo ultimo es que lo depositarian en un centro o bien de correos o de MRW. no me envian el numero de seguimiento , y cuando pregunto en estos sitios me dicen que no tienen nada. Voy a denunciarlos si no recibo informacion y la entrega de mi pedido.

Hola, el centro Holiday Gym de Mostoles cerró su actividad el 31-8-22, por discrepancias con el centro comercial. En mi caso tenia pagado 6 meses desde el 31-5-22, con lo que me deben devolver el importe de 3 meses no disfrutados. El pasado 26-8-22 el gimnasio me comunicó por email que me devolverian esos 3 meses, pero a dia de hoy no he recibido nada, ni respuesta a mis emails consultando sobre la devolucion.

Buenas,El domingo 30/10 acudí al parque Port Aventura a disfrutar el día en las atracciones.Para empezar el día, nos hicieron acudir a la oficina de atención al cliente a solicitar las entradas físicas porque las entradas de Groupon no valían, cuando en las entradas de Groupon indicaba que no se necesitaba nada más, primer motivo que nos hizo perder tiempo, ya que la cola de espera para entrar al parque no sirvió de nada,Tras una hora de espera en la cola de atención al cliente, solicitamos las entradas físicas y nos comentaban que no podían darnoslas, que gestionasemos con Groupon las entradas, que ellos no tenían nada que ver,Comentar que Groupon vende lass entradas de Port Aventura porque habrán hecho ellos cualquier tipo de acuerdo comercial, por lo que será Port Aventura quién debería de encargarse de gestionar cualquier tipo de incidencia,Finalmente, conseguimos que nos diesen las entradas físicas y nos volvimos a poner a la cola para entrar en el parque,Llegamos a las 10 AM, y entramos al parque a las 12 AM, Tras esto, nos dirigimos a la primera atracción que encontramos, la atracción Furius Baco, la cual, según los carteles, el tiempo de espera era de 2:00 h,Nos pusimos a la cola sobre las 12:10 h, por lo que según el tiempo de espera indicado en el parque, debíamos haber entrado a la atracción a las 14:10 h,La cola de espera duró más de 5 horas, entramos a las 17:20 h, 3 horas más de las indicadas por el parque, 5 horas en las que estuvimos sin comer, ya que las 2 horas estimadas no interfería en ningún horario lógico de comida,Tras esto, seguimos el día en el parque, sin dejarnos guiar por los tiempos de espera,A las 18:00 llegamos al Dragon Khan, el cual marcaba 2:00 h y tardamos casi 3 horas en entrar a la atracción,Tras habernos montado literalmente en dos atracciones en 9 horas en el parque, nos fuimos y volvimos al día siguiente,El día siguiente fuimos a Ferrari Land por la mañana, yendo directamente al Red Force, el cual marcaba 40 minutos de espera,De nuevo, el tiempo estimado no tuvo nada que ver con la realidad, ya que tardamos casi 3 horas en entrar,Posteriormente a esto, nos dirigimos a Port Aventura, yendo al Hurakan Cóndor, la única atracción hay que decir, que cumplió el tiempo de espera estimado,Nos subimos en la parte en la que vas colgado, no sentado, y en la frenada de la atracción debido a la presión que ejerce me hice daño en el coxis lo que me produjo no poder sentarme en todo el día, teniendo todavía dolor en la zona al sentarme y apoyar el peso en la zona trasera del cuerpo, a la espera de un informe médico que confirme el alcance de las lesiones,A pesar del dolor, decidí montar en otra atracción, el Shambala, ya que era una de las atracciones carismáticas del parque y no había sido capaz de montar en ella debido a los retrasos de ambos días,De nuevo, un tiempo estimado de dos horas se convirtió en un tiempo real de cerca de 3 horas,En 2 días, fuimos capaces de montarnos en 5 atracciones, estando desde primera hora hasta última,Reclamo el reembolso del dinero, ya que de las 24 horas que estuvimos en el parque, 12 horas cada día, 18 fueron esperando colas, el resto o comiendo o acudiendo a las casas del terror, las cuales adquirimos para intentar llenar la mala experiencia que teníamos con entradas pagadas,Una experiencia lamentablemente pésima.Gracias de antemano.

Hola, realicé un pedido de Bakano Golden 2.0 y la he usado 2 veces. La máquina viene defectuosa, hace cambios de ruidos y potencia sola. Está encendida y sola se sube y baja el tono de ruido. En el tono más alto es insoportable. Se ve que le ocurre algo, que no está bien. Realmente se me han pasado los 14 días de prueba, pensé que estaba dentro del plazo para devolverla porque no estoy nada contento con ella. La compré porque me gustaba el diseño y habiendo otras exactamente iguales más baratas compré esta porque decían que era la autentica, pues vaya plan.

Hola El 29/10 viajamos desde Palma de Mallorca a Barcelona para disfrutar de unos días en Portaventura. Hemos viajado tres familias con niños pequeños. El primer día estuvimos en colas de 3 y 4 horas para montarnos únicamente en 2 atracciones , luego ya desistimos y nos fuimos al Hotel , al ver la cantidad de gentío en las colas de espera . Pusimos una reclamación a la empresa de Portaventura , debido a que no pudimos disfrutar de los servicios los cuales si los hemos pagada y no únicamente una persona . Al día siguiente intentamos sacar un fast pass pero nos dijeron que únicamente había en las maquinas , fuimos a las maquinas y ponían fuera de servicio , etc.. es decir no te daban el fast pass ...Reclamamos nos puedan devolver el dinero de las entradas por que no hemos podido disfrutar de nuestro viaje y tomen medias al respecto, como informar del tiempo de espera en las colas o que la app pueda funcionar correctamente y la gente pueda ir donde menos cola hay . A parte de controlar el aforo , pues no se si hay un control de aforo , pero la sensación era de masificación absoluta .Gracias , saludos

Estuvimos alojados el día 29/10/2022 en la habitación Maldivas del hotel JC Rooms Jardines. Al entrar en la habitación sobre las 22:30 había ruido en la calle pero al ser pronto lo consideramos normal. A medida que avanzó la noche aumento el ruido, hasta que a las 4:30 nos levantamos por la imposibilidad de dormir. Registramos 56 decibelios dentro de la habitación.Parece ser que la habitación da a una calle con bares y es habitual que haya este tipo de ruidos por la noche. Deberian no ofrecer esa habitación o avisar de que no se puede dormir /descansar, objeto de reservar una habitación en un hotel.

Buenas tardes! El día 30 de Octubre del 2022 compré 2 entradas para ir a Portaventura a pasar el día con mi hija. Lo.primero de todo, quiero decir que soy consciente que cuando voy a un parque de atracciones hay que hacer colas y esperar. Mi sorpresa es que cuando entro dentro del parque a las 10.30h de la mañana en los paneles que tiene el parque para informar del tiempo de espera para acceder a.las atracciones la mayoría de ellas ya superan las 2h y 30 min, algo que es inaceptable.Me pongo en la cola de la atracción de los tronquitos aún sabiendo que tendré que esperar 2 horas. Después de 3 horas haciendo cola algo que me parece EXCESIVAMENTE EXCESIVO, me toca el turno de subir a la atracción, le pregunto a uno de los chicos/cas que controlan el acceso a los troncos que como puede ser que haya tanta gente hoy de lo que me contesta: Hoy es una pasada la gente que hay ni ayer sábado había estas aglomeraciones, no entiendo que esta pasando. Después me dirijo haber de nuevo los paneles con los tiempos de espera y ponía que TUTUKI SPLASH, 4 horas de espera!!!!! Estamos locos o que!!!!! Srett misión 3 horas de las cuales hice pq mi hija quería entrar cuando en el cartel ponía 1h 40min, es inaceptable. Fui en pleno mes de Agosto y nunca había visto las colas que vi este 30 de Octubre. Luego el tema de los pases express, no puede ser que por abonar una cantidad de dinero a parte de la entrada puedas acceder a las atracciones por otra cola, aquí esta la diferencia del rico o pobre, demostráis que en vuestro parque la igualdad no existe, muy mal ejemplo sobretodo para los niños.Y por último para concluir lo que no se puede hacer es vender más entradas de las que el parque puede asumir porque después pasan estas cosas, ya que luego no se da un buen servicio al cliente.

Fuimos el día 31 de octubre de 2022 al parque y estuvimos 5 horas para montar en la atracción del Frtius Baco. Entiendo que hay mucha gente, pero sobre todo fue porque por lo menos tuvo en dos ocasiones fallos técnicos que llevó a que fuera todo más lento. O la cierran o no hacen que la gente pase medio día esperando en una atracción. Pero eso no fue todo, tras más de una hora esperando en la atracción silver river cerraba a las 19:30 ya estábamos a punto de montar, mi hijo salió a por los chubasqueros que se había olvidado y le acercaron a la entrada, salió a recogerlo y después no le dejaron entrar , se lo explocamos a los trabajadores, mi hijo estaba enfadado porque no le dejaban entrar y los trabajadores se sintieron ofendidos, diciendo que les habían faltado al respeto. Un horror el trato por parte del parque

Quería denunciar a la empresa IRON-STRENGHT SPAIN SL. con CIF B42915678 y sita en CALLE BEAMAR DE CALAHONDA (C.C. TILBURY), 3 - LOC 8, CP 29649, Mijas, Málaga.El 17/10/2022 compré 2 mancuernas por importe de 406,72 € y todavía no llegaron 14 días después.En la web pone que Todos los productos de Fort Fitness los entregamos en 24-48 horas pero yo sigo aquí esperando.La referencia del pedido es ZJMBKEPGJIntenté ponerme en contacto con ellos mediante su email sales@ironstrength.es pero no obtengo ninguna respuesta por su parte.Lo intento en su número de teléfono, 670340259, y, cuando consigo que me cojan, me dicen que ellos son tienda y que si tengo algún problema con la web, que envíe un email a sales@ironstrength.es.También lo intenté con el número *** que es el del propietario, *** pero no hay manera.