Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, compré 2 entradas en Viagogo para Rammstein - Estadio Anoeta 05/jun/24 y las entradas estaban a otro nombre, por lo que me impidieron la entrada al concierto.
Total pagado 295,60 € el 29 de enero de 2024 a las 9:42 en Viagogo por 2 entradas que no sirvieron de nada, tuvimos que comprar otras entradas allí y ver el concierto en las gradas de visión reducida.
Días previos al concierto contacté con Viagogo, fanSale y entradas.com y ninguna me informó de la autenticidad de mis entradas.
Adjunto el correo de la reclamación en curso a Viagogo, de la cual no se han puesto aún en contacto conmigo para darme una solución.
SOLICITO el reembolso íntegro de las entradas al mismo método de pago que las compró.
Y solicito también una compensación por todo lo ocurrido, nos cruzamos España entera desde Almería para darnos con las puertas del concierto en la narices gracias a esta estafa y ver el concierto que compramos con mucha antelación en la peores condiciones posibles.
