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Me siento estafada...

Resuelta Pública

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Tu reclamación

M. F.

A: Platin casino

17/06/2024

Me siento estafada..... Ingrese dinero de mi tarjeta de la que soy titular con mi marido, pero debido a que sale su nombre físico en ella, me pedisteis que la justifique y mi marido firmó la autorización para su uso... Y aun así me quitáis las ganancias y no me devolvéis ni lo depositado con ella..... Ya no pido ni las ganancias.... Pero según vuestras condiciones la cual acepte, si no aceptáis la tarjeta debéis devolver los fondos.... Y nada... Es de vergüenza que le pase esto a una mujer en los años que estamos .....

Mensajes (2)

Platin casino

A: M. F.

18/06/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Francisco (PlatinCasino ES) 18 jun 2024, 16::59 GMT+2 Hola,Muchas gracias por contactar con nosotros, en respuesta a tu consulta:Te confirmamos que hemos recibido tu reclamación y que actualmente el equipo responsable está revisándola. En un plazo no superior a 30 días nuestro departamento legal se pondrá en contacto contigo.Para cualquier otra consulta estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.Atentamente, el equipo de Platincasino.esPlatinCasino ESReclamar 17 jun 2024, 04:15 GMT+2 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [5ZW7YM-3PP0G]

Platin casino

A: M. F.

21/06/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Alba (PlatinCasino ES) 21 jun 2024, 10::51 GMT+2 Buenas tardes,Muchas gracias por contactar con nosotros.Le escribimos en relación a su email de fecha 17 de junio de 2024.Habiendo revisado atentamente el expediente, lamentamos comunicarles que no podemos atender a su solicitud, por cuanto su requerimiento no responde ni cumple con el procedimiento escido por la Dirección General de Ordenación del Juego.Atentamente, el equipo de Platincasino.esPlatinCasino ESPlatinCasino ESFrancisco (PlatinCasino ES) 18 jun 2024, 16:59 GMT+2 Hola,Muchas gracias por contactar con nosotros, en respuesta a tu consulta:Te confirmamos que hemos recibido tu reclamación y que actualmente el equipo responsable está revisándola. En un plazo no superior a 30 días nuestro departamento legal se pondrá en contacto contigo.Para cualquier otra consulta estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.Atentamente, el equipo de Platincasino.esPlatinCasino ESReclamar 17 jun 2024, 04:15 GMT+2 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [5ZW7YM-3PP0G]


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