Últimas reclamaciones

Hola. Teníamos que haber salido de denia a las 7.30 horas. Y estamos saliendo a las 11.00h . Me parece que hemos perdido 3 horas de estancia. Teniendo que posponer planes reservas y demás. Me parece una vergüenza por ser la empresa que es . Un saludo

Buenos días, el día 08.09.2022 realicé la compra de 5 entradas por valor de 73.60 para ver el concierto de Rammstein en el Wanda Metropolitano el día 23/06/2023.Hace un mes, han salido acusaciones muy graves de agresión sexual por parte del cantante del grupo a varias mujeres. Actualmente, hay una investigación abierta contra el mismo desde Berlin.Como tengo tolerancia cero ante cualquier acto machista, reclamo que se me devuelva el importe total de las entradas del concierto.Muchas gracias y quedo a la espera de su respuesta

Buenos días, el día 08.09.2022 realicé la compra de 5 entradas para el concierto del día 23.06.2023 para ver a Rammstein en el Wanda Metropolitano, con precio 73.60 cada una.Hace un mes, salieron ciertas alegaciones en contra del cantante, acusándole de agresión sexual. De hecho, está siendo investigado en Berlín por este motivo.Como no tengo tolerancia ante este tipo de comportamientos, quisiera que se me devolviese el importe íntegro de las entradas. Muchas gracias y un saludo

Hola! Recibí a principios de Noviembre de 2022 el IPhone 11 128GB color malva que compré a través de la tienda online de The Phone House a un vendedor de su marketplace. Hace un mes la cámara dejó de funcionar. Contacté con el fabricante (APPLE) para hacer uso de mi garantía y mi sorpresa fue que desde el servicio de APPLE me informan de que este terminal con este número de serie e IMEI NO es nuevo y su garantía había caducado hace más de un año!!!!! Me recomendaron que tomara medidas legales pues se trata de una ESTAFA. Además, ni Phone House ni su vendedor de marketplace me han proporcionado una factura legal con la información que dicha factura debe contener. Me enviaron un documento sin contenido y tras volver a reclamar una “factura” para bobos. Phone House actúa mandando los mails de mi parte al vendedor, el cual me ha pedido fotos del terminal para comprobar su estado, incluso fotos de la pantalla con mi ID desbloqueado!!! Esos son datos personales protegidos y considero que no tengo que proporcionárselos y más siendo que me han estafado manifiestamente lo que solicito y he solicitado al vendedor es la devolución íntegra de mi dinero, cantidad que asciende a 572 Euros. Y luego si quieren les devuelvo el terminal que me piden para que sigan estafando a más personas. Pero no voy a devolver nada antes de recibir el reembolso de mi dinero. Pues si me estafan una vez la culpa es de ellos, dos la culpa es mía. Así que tomando precauciones contra delincuentes. Dispongo de las grabaciones del fabricante, información que me ha proporcionado el mismo, y todos los correos intercambiados con el vendedor y Phone House así como del correo de compra y de lo que ellos llaman factura. Muchísimas gracias por darnos a los consumidores esta oportunidad de intentar solucionar amistosamente el problema con el vendedor antes de tomar medidas legales serias. Un saludo:)

Buenos días,he mandado correos a Iberdrola mostrando mi disconformidad absoluta con la última factura enviada tras darme de baja de Iberdrola y después de haber hablado con una agente de Iberdrola leyendo la factura real de mi contador después de esa llamada y lectura,tengo varias fotos donde se ve que la lectura de contador no coincide en nada con la lectura que Iberdrola realizó en un periodo de 15 días,les he mandado varios correos con las fotos del contador de varios días que dista muchísimo de la lectura en teoría real,lo cual,es falso pq no vino ningún operador a tomar esa lectura,SOLICITO A IBERDROLA LA RECTIFICACION DE DICHA FACTURA,Y DESEO EXPONER MI CASO PUBLICAMENTE PARA QUE NO LE PASE A NADIE MAS,CUSNDO UN CLIENTE SE DA DE BSJA DE IBERDROLA HAY QUE TENER MUCHO CUIDADO CON LAS FSCTURAS QUE PUEDEN SURGIR DESPUES DE DARSE DE BAJA,PQ EN NADA SE CORREDPONDEN CON LA REALIDAD,ES COMO UN CASTIGO QUE LA EMPRESA EJERCE CUANDO UN CLIENTE DECIDE DARSE DE BAJA,EDPERO QUE IBERDROLA NO VUELVA A HACER LO MISMO A OTRIS CLIENTES QUE COMO YO,DECIDEN DARSA DE BAJA

Llevo intentando darme de baja de Securitas Direct 2 años y no me dejan. Primero me engañaron diciéndome que me hacían un descuento cuando en verdad me estaban haciendo comprar a plazos el equipo,después llamaron a mi padre aún habiéndoles dicho que no está bien de la cabeza para venderle más equipo y encima pudo hacerlo aún estando a mi nombre el contrato. Ahora debo 150 euros y no puedo pagarlo y cuando les digo que me quiero dar de baja dicen que lea el contrato. No tiene sentido que no pueda pagarlo y sigan cobrando me y no me dejen irme hasta que no pague yo solo quiero cancelar el servicio y que me dejen de cobrar. Luego ya les pagaré la deuda porque de esta forma la deuda sigue creciendo y yo cada vez les debere más y me será más difícil cada vez irme. Por favor necesito una solución yo solo quiero quitarme esto de encima ya que ahora mismo estoy pasando un mal momento económico. Espero que podáis ayudarme muchas gracias por vuestra atecion.

Estimados/as señores/as:En fecha 8de junio hice un pedido de un Oppo Find X2 Pro.Me pongo en contacto con ustedes porque tras indicar que el pedido estaba en la empresa de reparto, decidí hacer unas compras para dicho móvil (funda, protector de pantalla...) y me dijeron que lo recibiría a lo largo del día. Después, me dijeron que el pedido lo recibiría más tarde y finalmente que no tendría el móvil. Me ofrecieron un caje, fui a 3 tiendas en diferentes ciudades y en ninguna lo tenían y me prometieron una solución que no ha llegado.Adjunto fotocopia sobre la factura del pedidoSOLICITO QUE ME ENVÍEN EL MÓVIL, si no lo tienen aceptaría otro de unas características similares sin perjuicio para míSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un concepto de OKLuz Confort Negocio Asistencia facturado y no parece posible por las siguiente circunstancia: NUNCA HE TENIDO CONTRATADO LA LUZ CON ENDESA, POR LO TANTO UN CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE LUZ NO LO HE AUTORIZADO.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Soy titular de un contrato de fibra óptica Yuser Estudiantes (25€/mes - hasta 27€ subió a lo largo del invierno). A principios de Mayo me mudé y pedí traslado a la nueva vivienda, cuando el técnico vino instaló la fibra muy bien y se fue. En la factura de la que adjunto copia, que es la primera desde el traslado, aparece una cuantía de 39,8€ y que la fibra no era Yuser estudiantes 600Mb, sino que era Fibra Yuser 600Mb. Hablé con dos operadores de la compañía, de las cuales una me dijo que al cambiar de domicilio pasamos de una fibra coaxial a la fibra óptica se tuvo que hacer una baja del antiguo contrato y un alta nueva a la (Fibra Yuser 600Mb). Por otro lado otro operador me comunicó que no se hacía baja-alta de la línea. A parte también se dijo que se comunicó por email el día 3/5/23 lo cual es totalmente mentira y que luego el segundo operador vio que no se comunicó por email ese día, sino que se comunicó el día que reclamé por teléfono (19/06/23). Todo esto quedó grabado y anotado en las conversaciones. Teniendo en cuenta que en cualquier caso de los mencionados NO SE INFORMÓ de los cambios de la tarifa y que por ende TAMPOCO SE CONFIRMÓ ese cambio, se entiende que esa subida de precio en la factura es nula.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 14,80€ euros correspondientes a la facturación del mes de Mayo y se reembolse la cantidad correspondiente de la factura del mes de Junio (hasta el 21/6/23) ya que me he dado de baja de la compañía. Procedo a este canal de reclamación ya que consultando con conocidos parece no ser la primera vez que Vodafone actúa de esta forma.Adjunto además: -Factura Marzo (27€)Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Resaltar que no se notificó de esos cambios ni vía email, ni vía telefónica a la hora de solicitar del traslado, ni posterior a la instalación.Sin otro particular, atentamente.

EL PRODUCTO NO ES LO QUE ESPERABA, LLEVO ESPERANDO DESDE QUE LO PUSE EN MI JARDIN A QUE SALGA ALGUN PEQUEÑO BROTE ASIMISMO EN OTRO SECTOR PLANTE SEMILLAS Y ESTAS YA CUBRIERON TODO EL JARDIN.-POR LO QUE SOLICITO EL REEMBOLSO DE LOS 39,95€ QUE PAGUE POR UNAS BAYETAS VERDES QUE NO SIRVEN DE NADA.PENSABA VER OTROS PRODUCTOS PERO CON ESTA MALA EXPERIENCIA, LO VERE EN OTROS SITIOS.EL PEDIDO FUE HECHO A NOMBRE DE VIVIANA PALAVECINODIRECCION. CANAL DE IZAS 1 , VILLANUA, HUESCA.