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Reclamación de Acreditas para Titulación Oficial
Pague más de 2000 euros para el Certificado de profesionalida de Administración y Gestión en el año 2020 (09/01) y a estas alturas todavía no tengo el Certificado porque SOLO me han enviado 1 Acredita de todos los módulos. La persona que lo gestiona nunca está, nadie se hace responsable y no me dan explicaciones, no me envían información por mail, y como están en Málaga y yo en Madrid no he podido ir personalmente a hacer la reclamación.
Declaré un parte de obturación y salida de agua al piso de abajo el 16 de julio. El tema sigue igual
Estimados/as señores/as:? de Mutua Madrileña Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Llevo desde el 16 de julio con un problema en el inodoro del cuarto de baño, inutilizado desde entonces y que produjo daños por fuga de agua en el piso de abajo. El tema sigue exactamente igual y, además, con una desatención por parte de la Mutua que resulta clamorosaEl perito nos ha llamado dos veces, pero sin que se haya presentado en el domicilio para hacer algo, y, ahora, al igual que ocurrió antes, simplemente no nos contesta a las llamadas. SOLICITO […].? Que resuelvan la avería porque para eso tengo el contrato con ustedes, y que me atiendan no digo debidamente, sino que simplemente me atiendan. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema servicio técnico
Hola, solicité una reparación con vuestro servicio técnico de un articulo, Conga Rockstar Nonstop Flex, que duró menos de seis meses bueno, me enviasteis un correo electrónico con la recepción del articulo el día 1 de agosto de 2023. En vuestra web pone que el plazo de reparación es de 30 días. No especifica nada más. He llamado a vuestro teléfono de atención y me han dicho que los festivos y justificaciones ridículas. De mi aspiradora no se absolutamente nada. Y ya estamos en el día 31 desde que la habéis recepcionado. No me dan ninguna respuesta. Necesito una respuesta y la aspiradora ya.
ME COBRAN POR DAÑOS QUE NO HE COMETIDO
Buenos días he contratado en Golcar Aeropuerto de Bilbao, un vehículo durante nueve días, con número de contrato 24089413. Desde el momento de la recogida intentaron por todos los medios que pagaramos un seguro de unos 250 euros por asegurarlo a todo riesgo, cosa a la que no accedimos, ya que el coche tenia parking. La sorpresa fue a la entrega, o revisaron con lupa, y nos dice que el coche tiene dos roces, que practicamente no se ven, es como si fiera un pelo, pero no es ni casi visible a la vista. Tengo las imagenes y ni yo logro verlo. Además tengo un video del estado del coche a la entrega del mismo. Pues la sorpresa es que por todo esto, me quieren cobrar nada más y nada menos que 310 euros. Esto me parece un abuso en toda regla, ya que ellos ni siquiera lo arreglaran, y seguramente harán lo mismo con el siguiente cliente. Destacar que al retirar el vehículo le informamos de un pequeño rasguño en la parte trasera, y nos dicen que eso no lo tienen en cuenta.
Problema con el reembolso
Hola, realice un pedido on line de una televisión el 2 de agosto. En principio iba a tardar unos días. Al llegar la fecha máxima prevista de entrega contacté con vosotros. Finalmente resultó que el pedido no estaba en curso y que lo recibiría el 16 de agosto por lo que decidí cancelarlo. A día de hoy no he recibido la devolución. He contactado con vosotros varias veces con vosotros y las personas que me atienden siempre me dicen lo mismo en 24 horas contactarán con usted en breve contactarán del departamento correspondiente, etc.Me parece una tomadura de pelo porque lo que hacen es darme largas. Exijo la devolución inmediata del importe (699€). Nunca volveré a comprar en Media Markt.
Me cobraron 60 euros por la maleta
Vueling me cobro 60 euros por la maleta y no me dejaron enseñar la factura de que pague por la maleta y encima me tratan fatal en el control de seguridad
Facturación incorrecta
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Desde el mes de Abril instalé unas placas solares con una promoción que prometía una factura tarifa plana de 35€ al mes.Ningún mes la factura ha sido de este importe. En abril se arregló la facturación porque era un error generalizado pero en mayo se me ha cobrado 3,8€ de más, en Junio 13€ (37% mas de lo prometido) y en Junio otros 13€.Además solicité un cambio de potencia a menor, con lo cual la factura se debía reducir entre 1 y 2€ adicionales, que tampoco se está cobrando correctamente.He reclamado esto en, al menos, 2 ocasiones mensuales sin ninguna resolución real, solo con la promesa de que facturación lo mirará y un montón de incidencias abiertas. He avisado de que quería una hoja de reclamaciones y no la he recibido.Adjunto las facturas, la promoción y la petición de la hoja de reclamaciones.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura y devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
Acoso telefónico
Estimados/as señores/as de ISGF:Continúan llamando a mi teléfono fijo en relación a una deuda con JAZZTEL. La deuda fue RECLAMADA, ya que se basaba en un error (o en mera pereza) de JAZZTEL y SOLUCIONADA en menos de un día (ustedes llevan usando ese llamador automático mal programado al menos cinco) y disponemos de un correo de JAZZTEL a tal efecto. Pónganse en contacto con ellos para comprobarlo. Solicito que dejen de llamar a dicho teléfono y dejen de molestarme a mí y a mis hijos por una deuda inexistente.Un saludo,J.PD: Si hubiera llamado una persona en vez de una máquina, tal vez se hubiera solucionado ya. Ayer escribí un correo electrónico a isgfjuridico@isgf.es, pero he recibido una llamada a las ocho y media de la mañana de la máquina mencionada.
Cobro excesivo de entradas a concierto
Hola buenas, en junio realice una compra de entradas para el concierto de Hombres G en Alicante para el 2de septiembre. Desde viagogo me cobraron 415€ por 4 entradas y me indicaron que se podrían descargar en fechas cercanas al concierto. La sorpresa es que cuando voy a descargar las entradas y a imprimirlas, resulta que cada entrada cuesta 42€. Ésto es una estafa en toda regla
Tuercas mal apretadas en las ruedas, después de cambio de neumáticos
Estimados señores/as,Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación con respecto a una experiencia muy preocupante que tuvimos en su taller de Rivas Vaciamadrid en julio de 2023. En esa fecha, realizamos el cambio de neumáticos en sus instalaciones, y durante un viaje posterior, notamos vibraciones en el volante que nos alertaron sobre un problema grave. Al detenernos para investigar, descubrimos que los tornillos de las ruedas que habían sido cambiados en su taller no estaban correctamente apretados. En la rueda izquierda, solo un tornillo estaba apretado y tuvo que ser reemplazado ya que se dañó. En la rueda derecha, un tornillo ya estaba ausente debido al mismo problema, un apriete insuficiente. Esta situación me lleva a presentar esta reclamación debido a la gravedad de la misma.Este incidente nos causó los siguientes inconvenientes:1. El profundo disgusto de descubrir cómo se puso en riesgo nuestras vidas debido a un error en su taller.2. Para apretar los tornillos, tuvimos que sacar todas nuestras pertenencias del maletero, lo cual resultó incómodo y llevó tiempo, especialmente dado que estábamos cargados para un viaje.3. Tuvimos que dedicar tiempo durante nuestro viaje para buscar y comprar dos tornillos nuevos. Aunque no son costosos, fue necesario localizar una tienda Hyundai para hacer la compra.4. A pesar de que se realizó un ajuste de paralelo después del incidente, el volante sigue desviándose hacia la izquierda y no se ha logrado corregir por completo.Por lo tanto, solicito encarecidamente que revisen las prácticas y métodos de trabajo en su taller, ya que no se puede subestimar la gravedad de situaciones como esta. En un vehículo con tres miembros de mi familia a bordo y cargado, es alarmante pensar en las consecuencias que podrían haber ocurrido si una de las ruedas se hubiera soltado mientras conducíamos. Es imperativo que tomen medidas adecuadas para prevenir la recurrencia de tales problemas en el futuro.Espero que tomen esta reclamación en serio y tomen las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus clientes. La vida de las personas no debe ponerse en riesgo debido a errores en el servicio que ustedes proporcionan.Quedo a la espera de su pronta respuesta.Un saludo.
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