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Pérdida de fotos en Amazon Photos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

H. M.

A: AMAZON

02/04/2024

Buenos días,Borré el apartado de carpetas en AMAZON PHOTOS donde se indicaba: Hemos encontrado archivos que no son fotos ni vídeos en tu cuenta.El resultado ha sido la eliminación de TODAS las fotos.Esto pasó el día 19 de Marzo. Tengo 39 años y me acabo de quedar sin vida digital.Tengo este número de reclamación 1e3e5b81-4bbe-4a40-a95d-5ea7649009a1 que generó una incidencia A1UIF05KIR4G77.Sin noticias.


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