Últimas reclamaciones

Hola realizo esta reclamación ya que la compañía Movistar me esta cobrando facturas por el orden de mas de 2000 euros debido a que ellos nunca hicieron los cobros en la cuenta bancaria, a pesar de que todos los meses les preguntaba que si todo estaba bien ya que tampoco llegaban los recibos y siempre en conversaciones con sus operadores me decían que no había ninguna incidencia en los cobros y que todo estaba bien, hoy 5 de Septiembre del 2023 me han cortado el servicio y me exigen pagar esa cantidad para poder restablecer el servicio una total desproporción. tengo todos los mensajes que les escribía mensual preguntado acerca del servicio ya que me encontraba fuera del pais por motivos familiares y me encuentro con esta sorpresa una cuenta que creia no tenia debido a que ellos estaban descontando de la cuenta bancaria y no era así

Hola, como adjunto en la hoja de reclamaciones, el Sábado 2, llame para recoger un pedido en la tienda, al llegar fuera de horario laboral, (pero que la verdad me hicieron el favor de esperarme) no me di cuenta que en la bolsa contenía un producto erróneo valorado en 175€ (adjunto justificante de pago en el comercio) al día siguiente estaba abierto y tras solicitar el reembolso se negaron, según su política no se devuelve el dinero, pero el fallo no fue mío! se excusan también en que no dispongo del tiquet de compra, es cierto, pues tampoco me lo incluyeron en la bolsa, pero bueno, para eso está el registro bancario que acredita el pago !

Hola, realice un pedido con un importe total de 190€ (gastos de envío incluidos), el cual no se ha enviado. Los artículos fueron comprados vía web el 19 de agosto y a día actual, 5 de septiembre, no se han enviado ni recibidos al comprador, ni persona. Reclamo la cancelación y devolución completa del pago en el mismo método de pago empleado en la compra.

Estimado Servicio de Quejas de Consumidores:Me dirijo a ustedes para informarle que el 9 de agosto, yo compré una Caja de artículos electrónicas, hasta 30 artículos electrónicos nuevos por valor de 890€ (descripción literal en web y en el email de confirmación de pedido) por un precio de venta de 99€.Lamentablemente, el lote que llegó contenía solo 5 artículos por un valor total de no más de 25€, entre ellos un cordón y una funda de plástico de móvil con un valor de no más de 2€ o 3€.Según sus propias condiciones de devolución, se permite el desistimiento de la compra si el cliente no está satisfecho con el producto, siempre y cuando la solicitud de devolución se realice dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía y la mercancía a devolver se encuentre en las mismas condiciones. Además, en su propia web tienen un apartado destinado a la garantía de las cajas, el cual ha sido completamente incumplido:https://chollolotes.com/garantia-productos-cajas/Tras más de 4 intentos de tramitar la devolución de este pedido, solo he reibicdo una plantilla genérica y la siguiente contestación:Queremos ser claros y transparentes en cuanto a su solicitud de devolución. Como mencionamos previamente, lamentablemente su pedido no cumple con los requisitos para ser elegible para una devoluciónHe solicitado información sobre esto y razones y no hay contestación sobre ellosAgradeceré que, para resolver el problema pueda recibir el reembolso de este pedido y que pueda ejecutarse la devolución. Puedo adjuntar copias de todo, entre ellas su publicidad engañosa en web y las conversaciones por email.Quedo a la espera de su respuesta y una resolución para mi problema.

Hola. Tuve contrato con esta empresa del 08/05/2023 al 02/07/2023. Además de muchos problemas durante este tiempo, me resulta imposible contactarles. Me devolvieron parte de mi fianza (deposité 694 euros). Me indican como cargos pendientes:60,50 euros por mantenimiento zonas comunes 75,00 euros por pago tardío 21,18 euros por renta julio 2023En total 156,68 euros Además de check out fee 90,75 euros Les remití el comprobante de que realicé el pago de julio con fecha 05/06/2023, de cuantía 40 euros (superior a los 21,18 que me dicen que les debo, entonces yo ya no entiendo nada) Así, me deben las cuantías de concepto “renta julio”, “penalización por pago tardío”, “mantenimiento zonas comunes” pues teníamos incluido en contrato una limpieza semanal de las zonas comunes. Además el check out fee, totalmente abusivo y que no tuve opción más que firmar, ya incluye una limpieza final tanto de habitación como de zonas comunes.

realice un pedido y correos a roto la mercancia me cobrais un seguro y no os haceis responsables quiero una solucion ya habri una reclamacion numero 9523234 y no respondeis

Hola,el 24/3 tuve un toque en el parachoques frontal.y os lleve el coche para que me lo arreglarais.13/4 me dais un presupuesto abierto de 4409e, con las piezas que hay que cambiar y por lo que podáis encontrar al abrir el coche. 17/4 Acepto y pago los 3958e que se me piden para empezar.23/6 Me entregan el coche que estuvo parado dos meses a la espera de piezas.Al recogerlo note que no arrancaba a la primera que había que insistir, lo comente y se me dijo que seria cosa de la batería por estar tanto tiempo parado. Por lo demás todo parecía estar bien.18/7 En un viaje se me para el coche en mitad de la autovía, y no vuelve a arrancar. Solo ha durado 15 días. Os lo envío de nuevo.14/8 Me dan presupuesto 503e para abrirlo y mirar que le pasa.29/8 Tras 15 días después de aceptar el presupuesto para mirarlo. Me dicen que tiene las bujías mal (por eso no arrancaba a la primera), que el anticongelante cogía presión al arrancar el coche, que había un ruido raro detrás del motor y que el motor estaba roto por falta de aceite.Y me dan un nuevo presupuesto de 10000e para repararlo, presupuesto que no acepto.Llevo seis meses sin coche. Y me esta ocasionando muchos gastos e inconvenientes. Al comentar con el personal que, como es posible que en la primera reparación me dieran el coche sin estar reparado del todo y sin estar a punto.Me responden que el coche lo mandaron a carrocería y no miraron nada mas.Os pido que como no reparasteis el coche correctamente en la primera intervención, que os hagáis cargo de arreglármelo u ofrecerme alguna opción viable en la que yo no tenga que gastar mas dinero en tener un vehículo.Gracias y un saludo

Tras entregar el vehículo con el depósito lleno, tal como lo recogí. Recibo la aceptación en el punto de recogida y posteriormente me hacen un cobro adicional de 41 euros adicionales por según ellos no tener depósito lleno.Tengo como pruebas el kilometraje realizado. Además factura de llenarlo con 50 euros en la gasolinera de al lado.Y lógicamente aunque faltará un litro los metros finales de entrega, nunca puede sumar tanto un cuarto de depósito que quedaba con 50 euros gasolina a 1.79 con 41 euros de cobro.Siendo esa suma superior al llenado de un depósito

Estimados/as señores/as: El pasado julio contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de unos 10 días. Me llamáis excusándoos en qué la culpa es de e-distribución, pero quien va a cobrar católicamente cada mes sois vosotros. E-distribucion mandó un técnico, el cual vio anómalo el recorrido del cable que me tenia que dar luz a mi nuevo domicilio, cosa que yo no puedo por mis medios solventar ni me pertenece hacerlo. Mi siguiente paso como queja es dirigirme a Industria y reclamar allí la falta de decoro en vuestra gestión y en la de la distribuidora, la cual aún rellenando los papeles de solicitud variante de modificación del recorrido eléctrico sigue sin darme solución. Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto correos electrónicos.SOLICITO. la activación inmediata del suministro.Sin otro particular, atentamente.

Contrate y seguro móvil, que la oferta decía que tras 1 años se devolvía 150 euros.En enero reclame esos 150 euros y sigo esperando.