Últimas reclamaciones

Hola, me abrí una cuenta de codere para apostar hice un ingreso y mediante el juego conseguí un total de 430€ en ese momento intenté retirar y no había manera, me puse en contacto con atención al cliente y me dieron soluciones a medias pocas horas después me encuentro con mi cuenta bloqueada. Me piden unos documentos para verificar mi identidad por correo, los envío y me vuelven a enviar el mismo correo así varias veces, algunas me piden otro distinto pero no hay manera de recuperar mi cuenta es como hablar con un robot copian y pegan el mensaje, estoy cansado y quiero mi dinero.

Hola.Solicite los servicios de Resuelve tu deuda hace dos meses para poder reunificar unos préstamos que por mi situación financiera en este momento no puedo hacerme cargo.Me solicitaban una aportación de 232,64 euros por mes,que en esos dos meses yo aporte....Al ver que no me solucionaban nada y e intentar contactar con ellos no recibía respuesta y meterme en más problemas decidí desistir del contrato....Ahora me mandan la carta de baja y el importe a devolver consta como 0€..Me siento estafada por esta empresa y solicito la devolución de mi dinero.

El pasado Febrero instale en mi vivienda placas solares con una potencia de 7,7KW con la compañia GALP SOLAR. Desde el principio he reportado de forma repetida problemas con la generacion de las placas e instalacion contratada. Tras mas de 6 visitas (finales de julio), que me han generan un perjuicio ya que he de desplazarme a proposito a mas de 100km de mi residencia y puesto de trabajo, la resolucion fue que todo era un problema de mi suministrador de electridad ya que mi instalacion tenia una sobretension producida, en este caso por Naturgy. Tras dar aviso y que Naturgy se personara en la instalacion, la sobrecarga es producida por las placas, no por ellos. Muy facil de comprobar, con la instalacion solar funcionando el voltaje es de 255Vca y si la desconecto la tension es de 230Vac. Desde el dia 19/08 llevo comunicando con el servicio de soporte de GALP Solar, tanto por escrito como en el numero telefonico y salvo muy buenas palabras (vacias) y acuses de recibo de los emais (hablamos de mas de 15 llamadas y 3 emails) continuo sin llamada, visita por su parte para solucionar el problema. La inversion en este tipo de sistemas solo tiene una finalidad, beneficiarse de la produccion y mejorar el coste energetico de la casa. En mi caso desde Febrero a Agosto la produccion es dudosa, pero desde el 19/08 es CERO al tener desconectadas las placas para que esa sobretension no me genere ninguna averia (como ya ha pasado con un arcon congelador). POr supuesto yo no puedo dejar de pagar las cuotas de la instalacion.....

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ha sido imposible conseguir el número CUPS tras hablar primero con la comercializadora y ellos mismos derivarme con la distribuidora (I-de). Tras hablar con la distribuidora proporcionándoles información sobre la dirección, DNI y nombre y apellidos del titular me dicen que no pueden facilitarme el número CUPS ya que en esa dirección hay un alta nueva de suministro.El problema es que hace años que no vivo en ese domicilio y lo que estoy intentando sin éxito es pagar una deuda pendiente. Exigen que les facilite el número de teléfono que quedó reflejado en su día para la contratación y el cual no tengo ni recuerdo ya que hace bastantes años de todo. SOLICITO:puedan facilitarme el número CUPS para poder solventar la deuda pendiente y evitar un problema mayor a largo plazo.UN CORDIAL SALUDO.

Hola , hice un pedido en la página ASOS el cual no me fue entregado , se pusieron en contacto con la empresa dhl y dieron el paquete por perdido .desde atención al cliente me mandaron un correo para reembolso . Viendo que el pedido se perdió decidí hacer otro pedido con los mismos artículos desde otra cuenta y con una dirección diferente para asegurar que me con llegue . Al día siguiente me bloquearon mis 2 cuentas . He contactado con ellos y me salta un automático repitiendo lo mismo . Que la cuenta es sospechosa y que me la bloquean . Me he quedado sin el pedido y sin 168€ ! De vergüenza

Hola, en marzo he dejado de ser cliente suyo y me suministra Repsol desde el día 10, haciendo los pagos por ello desde esa fecha en esa nueva compañía.Ustedes me reclaman una factura de mayo-junio, la cual no está bien ya que como le indico en esa fecha ya no soy cliente suyo sino de Repsol.Ruego revisen y arreglen el desajuste.Gracias.

Buenas noches,Contacto con ustedes en nombre de mi madre, una persona discapacitada y en un estado de salud muy malo. Hace dos meses le cortaron el gas en casa (no tiene agua caliente, calefaccion o gas para cocinar) sin aviso ninguno. El contador externo tampoco estaba sellado. He llamado tanto a Naturgy como a Nedgia multiples ocasiones en busca de una explicacion y una solucion. Cada vez que he llamado me han proporcionado un motivo distinto. La ultima ocasion en la que les contacte, me llegaron a decir que un inspector estuvo en casa de mi madre hace dos meses y encontro una fuga, lo cual es imposible porque mi madre no se puede levantar a abrir la puerta y yo no he abierto la puerta a nadie. He sido muy considerada con la empresa, dandoles la oportunidad de resolver el problema, incluso tras haber cortado el gas sin aviso previo. Sin embargo, ellos no han hecho ni el minimo esfuerzo por su parte y quiero que se hagan responsables de sus actos. Tienen un monopolio en la industria y parece que se creen con derecho a hacer lo que les viene en gana y cometer errores sin ni siquiera hacerse responsables por ello, saben que la gente enferma como mi madre no tiene fuerzas de luchar y sacan provecho de cualquier situacion. Encima de todo, quieren hacerle pagar para que le vuelvan a abrir el gas...Espero haberme explicado suficientemente bien. Disculpen por la falta de acentos, les escribo desde mi ordenador de reino unido y no me deja ponerlos.Gracias de antemano

Hola, me llamaron está tarde indicándome que lo hacían desde mi comercializadora de electricidad (Total energies) para mejorar mi tarifa actual. Como soy desconfiada con este tipo de llamadas pedí a la persona que me llamó que si realmente pertenecía a mi compañía me indicase datos para poder verificarlo. Esta persona me indicó mi nombre completo, DNI, dirección, CUPS de mi contador e incluso mi número de cuenta bancaria al completo. Eso me dio tranquilidad y escuché, la que se suponía que era mi nueva tarifa. A continuación me indicó que si estaba de acuerdo con ello debía responder SI al mensaje de texto que iba a recibir. Así lo hice y me comunico que ya habían recibido la conformidad. Acto seguido a la finalización de la llamada recibí un mensaje con un enlace de descarga de un contrato doble, por un lado con una comercializadora de luz que no es la que tengo actualmente, sino una diferente (ENERI, comercializado por Integra energía) y además un contrato de servicio de reparación de electrodomésticos con la empresa Home Serve. Ambos contratos llevaban anexo un documento de revocación de los mismo, los cuales he cumplimentado y enviado por correo electrónico a las respectivas empresas, informando además de que el comercial que me había contactado no me había informado de ningún cambio de compañía ni mucho menos de un contrato de servicio de reparación de electrodomésticos y por eso solicito la revocación inmediata.He contactado con mi actual comercializadora y me comentan que son muchos los clientes que han llamado comentando la misma incidencia y que ellos no pueden hacer nada para solventarlo.Soy una persona a la que le gusta indagar y he estado buscando información sobre esta comercializadora por la que me siento estafado (Integra energía) y me parece demasiada coincidencia que ésta aparece registrada en el Registro Mercantil de la misma ciudad que mi comercializadora actual. Esto me hace pensar que está habiendo un uso fraudulento de los datos de los clientes por parte de las compañías o de los trabajadores de las mismas con la finalidad de obtener comisiones por contratos firmados.A pesar de haber enviado las cartas de revocación, he preferido hacer la reclamación a través de esta plataforma (OCU) para que quede constancia de esta irregularidad.Espero que me den respuesta admitiendo la revocación de ambos contratos ya que nunca quise contratar ninguno de los dos servicios.

Hola me tendiran que devolver 29.000 de un seguro por proteccion de pago, e liquidado la hipoteca en 8 meses y Le han cobrado 6000 euros es abusiva, ya que el seguro no era obligatorio. Iremos q juicio si no me lo devuelven amistosamente

HolaRealicé un test de iq el 29 de mayo por valor de 0,50€ y al cabo de dos dias, se me metió (de manera sutil y encubierta) en una suscripción mensual de 39€.-Sin yo haberlo aceptado expresamente o voluntariamente.-Sin estar clara y visible la opción de suscripción para el consumidor.-Sin enviarte un e-mail de que confirmación de suscripción o alta.- De manera engañosa.Llevo así 4 meses, con problemas con el banco incluidos, solicito el reembolso completo, de 156€. Quedo a la espera, saludos.