Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2023 adquirí en su página web el producto Micrófono vocal profesional KMS105, a través de YATU Official Store. Adjunto los siguientes documentos: ticket mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el primer momento de la recepción pues la calidad no es la correspondiente a un micrófono de esa gama, es una falsificación deficiente. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, solo se probó para corroborar la calidad que resultó pésima. He realizado la devolución del producto a través de la empresa correos españa y ustedes han bloqueado mi cuenta para no devolver el dinero. Solicito por tanto la resolución del contrato del pedido 3028491936316918 y reembolso inmediato de la cuantía de 42,21€ Sin otro particular, atentamente.

Una tal Hellen R. Me hackeo la cuenta, y subió contenido inapropiado sin yo saberlo, yo no he subido ese contenido, yo soy Mauro no Hellen, les he puesto 50 correos y no hay manera de que les entre en la cabeza, quiero que me recuperen la cuenta y me ayuden a ponerle doble protección para que no pueda volver a ser hackeada, y a ver si OCU puede intervenir, aunque ya me dijeron una vez que tenía que pagar para que me ayudasen, era de esperar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la aplicación Mi Movistar indicaban que podía mejorar mi tarifa al encontrarse esta ya obsoleta. Entre las condiciones que informaban (incluyo capturas) estaba incluido un router wifi 7 como puede verse. Tras no tener noticias del envío me pongo en contacto por chat con Atención al cliente, y estos me indican que es solo para nuevos clientes, lo que en ningún momento está indicado en la oferta. SOLICITO cumplan con la oferta indicada en su aplicación y me sea enviado el router wifi 7 lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de febrero de 2026 adquirí en su página web unas zapatillas NNormal Tomir 1.0 marrón arena azul. Adjunto factura. El producto era para un regalo de cumpleaños a entregar el 20 de febrero. Tras comprobar que la talla de las zapatillas no era la correcta, procedí inmediatamente a solicitar la devolución del producto. Para mi sorpresa, la devolución ha sido rechazada por "producto usado". Las zapatillas no han sido utilizadas. Únicamente han sido probadas dentro de casa para comprobar la talla, tal y como se haría en cualquier tienda física antes de realizar una compra. No han salido al exterior en ningún momento. En el hilo de emails, adjunté también una imagen del momento de probarnos las zapatillas (a las 15:51 del día 20 de febrero). De inmediato, solicité la devolución R01374789, recibiendo el email de confirmación a las 16:26. Lógicamente es imposible dar un uso a las zapatillas en ese margen de tiempo y solicitar la devolución. En las imágenes que aporta Deporvillage como "prueba" de que las zapatillas han sido utilizadas, se ve perfectamente que están sin estrenar y fueron devueltas incluso con los mismos papeles de relleno dentro de la zapatilla. Han procedido a devolverme las zapatillas a mi domicilio y han rechazado la devolución del dinero. Solicito por tanto el reembolso del importe (99,95€) y procederé a devolver las zapatillas a Deporvillage para que puedan volver a su stock. Sin otro particular, atentamente.

Realicé el pedido nº 409556583 el día 13 de enero de 2026 a través de Worten canarias y, a día de hoy, no he recibido el producto ni ninguna solución por parte de la empresa. El plazo de entrega ha sido ampliamente superado, incumpliendo la normativa vigente en materia de consumo, que establece un máximo de 30 días para la entrega. He intentado obtener información o una solución, sin éxito. Por ello, solicito de forma inmediata: La entrega del pedido en el menor plazo posible, o La devolución íntegra del importe abonado. En caso de no recibir respuesta en un plazo breve, procederé a presentar reclamación formal ante organismos de consumo. Quedo a la espera de una solución urgente.

Buenos dias. Mi nombre es Jeny, quiero poner una queja y pedir una reclamación formar y compensación por no entregar el paquete con este seguimiento 0011587024 Debia ser entregado en mi negocio, cosa que no ha sido asi. Ni tampoco a mis vecinos del mismo portal... Aparece como entregado, no se a quien ni donde. Ya que en ese horario nuestro local esta cerrado hace una hora y media. El dni que han dado ni se de quién es.... El mio es 71524894T. Encima de llegar mas de 3 dias tarde, ni siquiera lo tengo yo. Espero que lo solucionen lo antes posible o me veré obligada a denunciar a la empresa por sustracción. Les adjunto mi número+34646057459

Hola, realicé un pedido en Shein. El día 16 de Marzo supuestamente se puso en entrega con la empresa PAACK. Indicaron entrega fallida. No llamaron al móvil ni se presentaron en casa. El día 17 hicieron exactamente lo mismo. Indicando que se ha dejado en un PUDO. Contacté con ellos por chat, me indicaron el sitio, porque en ningún momento me dieron dirección. En el chat me dijeron que solo necesitaba mi DNI. Cuando llego al sitio de la supuesta entrega, me indican, que allí no se ha pasado esta empresa, y que necesito un PIN para recoger mi pedido. Hablo nuevamente con PAACK. Me dicen que van a escalar el caso, hoy me pongo en contacto con ellos. Me envían unas fotos de una supuesta entrega (una calle vacía), donde no se ve ningún dato del paquete. Me pongo en contacto nuevamente con la tienda y me indican que por allí ha pasado PAACK y no ha dejado ningún paquete con mi nombre. Les llamo por teléfono a PAACK, me indican de malas maneras que ya se me ha indicado que ha sido recogido Y ME CUELGAN.

el pasado día 3 de marzo fui a una reunión que medisalud realizaba en el hotel ibis de Arnedo, al intentar financiar uno de sus productos me pidieron una fianza de 50€, la cual cuando se denegó la financiación me dijeron que me iban a devolver. a fecha 20 de marzo todavía no he recibido el dinero de la fianza y he intentado ponerme en contacto con ellos desde ayer y no me cogen el teléfono

Se puso en contacto Enrique Moris , director de tradeando, ofreciendo me un curso de formación de trading, donde me dijo de descargar su plataforma de formación y dándole mis datos personales que me pidió , dándome muy escasa información real y engañosa, ofreciendo me entrar en la plataforma y visualizar los videos del curso, y 2 días después le mando mi desestimación y les comunico que no me interesa, y me dicen que no es posible la desestimación y que debo de pagar el curso con una financiera llamada Sequra , de este hecho me entero por qué me llega un correo electrónico de la financiera. Me dicen que es posible desestimar la financiación pero no el pago del curso, ya que al haber entrado en su plataforma ya está aceptado el curso, sin haber firmado ningún contrato ni darme la información correcta y veraz de todo. Considero que es un engaño completamente, y solicito la desestimación de tro de los 14 días legales por ley . La entrada en la plataforma fue el día 13/03/2026 y ellos han formalizado el pedido del curso desde el día 15 /03/2026 sin yo firmar nada , ni contrato , ni nada de nada . Me exigen el cumplimiento del pedido sin yo estar de acuerdo una vez haberme informado bien y de que no me interesa ni me es necesario.

Buenos días, Realicé un proyecto de reforma de baño con Leroy Merlín que empezó en junio del 2023. He tenido que abrir una incidencia porque el inodoro perdía agua por abajo, llamando a atención al cliente varias veces, habiendo tenido que presentarme en tienda al no obtener respuesta y volviendo a tener que llamar a tienda por el mismo motivo, sin solución. He enviado email a tienda al darse estos problemas y recurro a esta vía para que me den una solución lo antes posible, ya que las anteriores que he utilizado no han dado resultado.