Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema con la dureza del colchón Ceramic
Estimados/as El 16 del 4 del 2025 compre el colchon con las ventajas del descanso que ofrece para una segunda vivienda. Empecé a usarlo en la primavera del 2026 y reclame que no se ajustaba a sus beneficios por ser muy duro. No me hicieron caso y les dije que viniesen a comprobarlo y no vinieron. Este Cerámic no se ajusta a las ventajas de relax y descanso que promocionan , es más me produce dolor de espalda y malestar. Asi que solicito una solución o la devolución del producto y devolución del dinero. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….]
Publicidad engaños@
Asistí a una conferencia organizada por la empresa Experiencias Medisalud en el Hotel Lasa Sport de Valladolid en fecha 10 de marzo de 2025 a las 19:00 donde se anunciaba como incentivo por asistir la entrega de una batería de cocina gratuita, que consistía en 3 cacerolas de acero inoxidable con 3 tapas de cristal. Sin embargo, el regalo entregado consistió en tres sartenes, de pésima calidad y apenas peso que a nada que se ponga algo dentro son hasta peligrosas ouesto que el tornillo cascaría con el peso, este regalo no se corresponde con el producto anunciado ni con la imagen promocional mostrada, donde aparecían las tres cazuelas con su tapa. Al manifestar mi disconformidad en el evento, se me indicó que el producto anunciado “se había terminado”, habiéndose entregado el mismo tipo de sartenes también en sesiones anteriores y a todos los asistentes de la sesión a la que fui. La empresa ha incumplido una oferta publicitaria vinculante, incurriendo en una posible práctica de publicidad engaños@ al no entregar el producto anunciado como reclamo para la asistencia al evento. Solicito la entrega de la batería de cocina ofertada.
problema devolución fianza
el pasado día 3 de marzo fui a una reunión que medisalud realizaba en el hotel ibis de Arnedo, al intentar financiar uno de sus productos me pidieron una fianza de 50€, la cual cuando se denegó la financiación me dijeron que me iban a devolver. a fecha 20 de marzo todavía no he recibido el dinero de la fianza y he intentado ponerme en contacto con ellos desde ayer y no me cogen el teléfono
Problema con reembolso de 100€
Realice una precompra que no se completó. Adelanté 100€ y solicité la devolución pero todavía estoy esperando. Su teléfono de atención al cliente nunca está disponible
Devolución importe de una compra desistida
Hola, realicé un pedido y adelanté 100 euros que después fue desistido y me pidieron certificado de titularidad para poder devolverme dicha cantidad. No han devuelto nada, dicen que lo harán, llamo y comentan que pasarán nota. Denuncio para que me devuelvan los 100 euros de forma inmediata y si quieren ponerse en contacto el Lunes con una tal Miriam., teniendo en cuenta que cuando llamo, una tal Ana es la supuesta que pasa la nota.
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