Realicé el pedido nº 409556583 el día 13 de enero de 2026 a través de Worten canarias y, a día de hoy, no he recibido el producto ni ninguna solución por parte de la empresa.
El plazo de entrega ha sido ampliamente superado, incumpliendo la normativa vigente en materia de consumo, que establece un máximo de 30 días para la entrega.
He intentado obtener información o una solución, sin éxito.
Por ello, solicito de forma inmediata:
La entrega del pedido en el menor plazo posible, o
La devolución íntegra del importe abonado.
En caso de no recibir respuesta en un plazo breve, procederé a presentar reclamación formal ante organismos de consumo.
Quedo a la espera de una solución urgente.
