Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 3 junio 2023 hice un pedido de una lámpara led de parada de montaje alto para coche, luz trasera de freno 3RD 927011F001 para KIA Sportage 2005, 2006Me pongo en contacto con ustedes porque de manera reiterada ya que ni el chat de la web lo soluciona y la empresa postal no me da contestaciónAdjunto copia de los datos del pedido.Nº de pedido: 8169288859299111Pedido efectuado el: 3 jun, 2023SOLICITO reenvío de la pieza o reenbólso con confirmación previa por su parte.Sin otro particular, atentamente.Mario Gómez Soro.

Realicé una reserva de 3 habitaciones en Malvarrosa Beach Rooms (Valencia) mediante Booking con Número de confirmación 2804.203.345 PIN 8669 para los días 7-9 julio 2023. El viernes hacia la tarde llegamos y nos dieron las 2 primeras habitaciones, de las cuales no tuvimos ningún problema, ya hacia la noche cuando llegaron los compañeros a recoger la tercera habitación les entregaron una habitación la cual no cumplía con las características de la reserva en este caso con balcón y vistas al mar si no una habitación interior y no cuenta con aire acondicionado con el calor era insoportable se bajó a recepción y se les comentó que la habitación no era la que teníamos reservada desde recepción nos comentaron que no disponían de esa habitación y por tanto no podían facilitarla de ahí la queja y nos comentaron que procediésemos si queríamos a anularla porque no podían ofrecerla, así que eso es lo que hicimos, a partir de ahí estuvimos mirando para realizar otra reserva en otra parte, pero ya para el viernes fue imposible encontrar nada por la noche, solo pudimos encontrar ya para el sábado y el viernes tuvimos que tirar de otros medios para pasar la noche, en las otras dos habitaciones completamos la estancia completa, se pasó la reclamación a través de atención a cliente en Booking, nos estuvieron solicitando información así como las reservas posteriores para finalmente indicarnos que no se pueden hacer cargo de la reclamación ni por parte de Booking así como el establecimiento Malvarrosa Beach Rooms

Contraté un bono de 24 noches de hotel con esta empresa a finales de abril. La comercial que me llamó por teléfono y, entre otras cosas, me dijo que el precio del bono (170€) pensado para incentivar el turismo y que el precio del bono cubría el alojamiento en los hoteles, con la condición de que contratara algún servicio de hotel (media pension, etc.) a través de la agencia (abonaría solo la diferencia de precio entre ambas tarifas). Además de esto, se me informó que estaría cubierto por un seguro de viajes para mi tranquilidad.Realicé mi primera reserva para este mes de julio. Por motivos médicos (cirugía), me vi obligado a cancelar la reserva. Cuando tramito la cancelación, me comunican que la tarifa es No Reembolsable, cosa de la que en ningun momento fui informado durante la gestión de la reserva. La empresa alega que se me informó durante la tramitación telefónica del pago (cosa que no recuerdo, por ello he solicitado la grabación telefónica). La cuestión es que, a pesar de haber invocado el supuesto seguro de viajes, me dicen que el hotel no devuelve la tarifa y que el seguro no cubre, por lo que he perdido el dinero de la reserva.Como ya son varias las discrepacias entre los que se me ofertó por telefono y la realidad, he solicitado la devolución del bono de noches de hotel ya que me siento engañado: el alojamiento no está cubierto por el bono, simplemente subvencionado parcialmente y sujeto a la contratación de servicios con el hotel a traves de la agencia (la diferencia de precios que ofrecen los hoteles en sus web por solo alojamiento y media pension es mucho menos que el precio ofertado por la agencia) tengo serias dudas sobre la existencia y condiciones del supuesto seguro de viajes...un sinfín de discrepacias. Me contestan que el plazo de devolución del bono ya ha expirado y que no corresponde.Cuando reciba las grabaciones telefonicas de la contratacion de la reserva en el hotel para este mes de julio, constataré (o no) si fui informado del tipo de tarifa no reembolsable. Aun así, si un seguro de viaje no cubre cancelación por tema médico, me gustaría recibir tambien las coberturas de dicho seguro.En resumen, por teléfono me vendieron un producto que nada tiene que ver con lo que ofrecen en realidad.

Buenas tardes, en el día de hoy 24/07 he solicitado que durante dos horas se me pusieran los dispositivos perimetrales en modo prueba ya que me iban a realizar un desplazamiento y reparación de la valla donde están instalados.A las 18:10 del citado día llamo por primera vez solicitando el modo prueba que me confirman.Pensando que el modo prueba era solo de un solo perimetral vuelvo a llamar 18:24 al servicio al cliente y solicito poner en modo prueba todos los dispositivos perimetrales y así me lo confirman.A un tecnico que estaba en la comunidad de vecinos (para otra gestión en otro domicilio), le solicito por favor que me ayude a quitar el perimetral un momento mientras desplazan la valla que van a sustituir. Amablemente me dice que no hay problemas y me pregunta si he solicitado el modo prueba, le confirmo que estaba en modo prueba y se pone a ello. Mientras realiza el trabajo le llaman de Securitas Direct manifestándole que esta realizando una manipulación no autorizada y que podría acarrearle algún tipo de sanción o apercibimiento. Llamo inmediatamente a Securitas Direct para manifestarles que su operario estaba haciendo esta manipulación a instancias mía y que la alarma estaba notificada por mi en modo de prueba dos veces.Por lo que les solicito, que me informen de si al trabajador le han impuesto cualquier tipo de sanción o apercibimiento cuando el sistema debería estar en modo de prueba. Más aún considero que el operario me ha querido hacer un favor y que en ningún caso es imputable al operario.Por todo, quedo a la espera de una pronta respuesta que espero sea satisfactoria para todas las partes.Sin más reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 06-07-23 adquirí en su?página web www.norauto.es unas barras de techo y sus 4 kits de fijación para mi cocheHan pasado más de 18 días naturales y no he recibido el producto aún. El 18 de Julio me dijeron que la empresa de transportes Seur había perdido el paquete y que me enviarían otro. Bueno pues a día de hoy sigo sin haber recibido el pedido.Me he puesto en contacto varias veces por teléfono con ustedes y siempre me dicen que no saben en que estado está, ni me dan número de seguimiento ni nada.Adjunto pantallas de mi pedido inicial, y después otra de reenvío de pedidoSOLICITO que me entreguen el artículo a la mayor brevedad posible ya que me urge bastante Sin otro particular, atentamente.

TENGO UN ORDENADOR DE BUCEO SUUNTO VYPER AIR, RESULTA QUE ME HA DADO FALLO , EN LA ULTIMA INMERSION DE BUCEO, HE LLAMADO AL SERVICIO TECNICO DE SUUNTO EN MADRID Y ME HAN DICHO QUE PODRIAN APLICARME UNA ESPECIE DE PLAN RENOVE, PAGANDO CASI COMPLETAMENTE UN NUEVO ORDENADOR.EL TEMA ES QUE SUUNTO YA PERDIO UNA DEMANDA COLECTIVA EN CANADA, POR DESCUBRIRSE DEFECTOS LETALES EN ORDENADORES DE BUCEO, ENTRE LOS MODELOS IMPLICADOS SE ENCUENTRA EL MIO.POR LO QUE CONSIDERO QUE ERAN CONSCIENTES DE TENER A LA VENTA VARIOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y DEBERIAN HABERLOS RETIRADO Y SUSTITUIDO GRATUITAMENTE, SOLICITO UN CAMBIO GRATUITO DE DICHO ORDENADOR DE BUCEO.

Hola, realice una compra en Leroy Merlín Caceres de un aire acondicionado por conductos.Cuando lo instalaron en mi domicilio, me causaron unos daños, concretamente en el falso techo de mi cuarto de baño.El techo esta dividido en placas de yeso y el instalador se llevo la placa rota para reponermela.A dia de hoy, no me han arreglado ni sustituido nada.He puesto reclamación número: 23071921LZ7 en atención al cliente y también en la oficina física de Cáceres donde lo compre.La instalación se realizo el 08/06/23Tengo un agujero en el techo esperando ser reparado.

Hola, la causa de reclamación es debida al derecho de desistimiento de vuestro curso. El 18 de julio me apunté a vuestro curso con mis respectivas dudas a nivel económico debido a mi situación de desempleo. El día 21 de julio, sin apenas haber pasado 4 días, y después de observar que la cuantía a invertir necesaria para empezar y realizar el curso no me es posible en este momento y no era conocida en el momento de la contratación del servicio, pedí darme de baja de este. Vosotros por vuestra parte intentasteis convencerme de que la cuantía a invertir no debería ser preocupación ninguna ya que podía empezar con pocos recursos.Como segundo contacto os quise remarcar mi decisión firme de nuevo por querer darme de baja y vuestra respuesta fue que no puedo cancelar, ni devolver ni darme de baja del servicio. Y que estoy exenta del derecho de desistimiento. Con esta carta reclamo mi derecho como consumidora al desistimiento del curso:Salvo las excepciones previstas en el artículo 103, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste… (art. 102)Y la excepción al derecho de desistimiento a la que vosotros apelais, m, no sería aplicable en este caso y por tanto como consumidora no he perdido, en ningún caso, mi derecho de desistimiento.

Compre un aire acondicionado con instalacion. Me pillo de viaje fuera por trabajo, y quedo pendiente en casa mi mujer que no tiene ni idea de aires acondicionado, resumiendo muy mucho y tras tener todo el dormitorio exterior, hacen un taladro en el unico metro de pared que colinda con otro dormitorio, dejandome una canaleta feisima en medio del mismo, teniendo toda la fachada para sacar directo al interior.Como indico soy el comprador y en ningun caso esto y coforme con esa chapuza, ya que con simplemente medir de esquina a esquina, interior o exteriormente podian saber donde caia facilmente a la calle sin tener que destruir otra habitacion(adjunto fotos)Carrefour deriba al instalador, El instalador que se a puesto en contacto conmigo me dice que asume parte de culpabilidad pero que el es un subcontratado y que no se quieren hacer cargo de hacerlo correctamente.

Hola pedi un diploma para poder obtener la tip de escolta privado y despues de obtener el titulo no me es valido para obtener la tip de escolta como pedi y encima la comercial me dice que tengo que hacer otro curso y pagar todavia mas